【ウェビナー】10/10（木）PX実践事例：IT変革からオペレーションとカルチャーの変革！Salesforceを活用したPANDRAシステムへの挑戦
パナソニック インフォメーションシステムズ株式会社は、2024年10月10日（水）『Salesforceを活用したPANDRAシステムへの挑戦』セミナーを開催します。
日 時：2024年10月10日(木) 11:00～11:30
会 場：オンラインセミナー（お申込者のみへ試聴URLをご案内いたします）
参加費：無料
主 催：パナソニック インフォメーションシステムズ株式会社
パナソニックグループではDXへの取り組みを「Panasonic Transformation（PX）」とし、ITシステム面の変革に留まらず、大胆にオペレーション・カルチャーを変革する取組みとして推進しています。
本セミナーでは、PXの具体的な実践事例として、パナソニックグループの社会に対する企業責任、「リコール対応」業務をSalesforceで刷新したプロジェクトについてご紹介します。
現場のオペレーションを抜本的に変えることで、そのカルチャーへもよい影響を与えた事例についてお話させて頂きます。
PX実践事例：IT変革からオペレーションとカルチャーの変革
Salesforceを活用したPANDRAシステムへの挑戦
パナソニック インフォメーションシステムズ株式会社 ビジネスデザイン本部 藤田桂一
CRMの定着・活用を通じて経営改善を行いたい方
CRMを活用した顧客情報の統合管理について課題感をお持ちの方
ユーザー部門を巻き込んだDX推進や組織カルチャー改革に関心をお持ちの方
このようなお考えをお持ちの情報システム責任者、コンタクトセンター責任者様、ご担当者様におすすめです。
※ 同業他社様のご参加はお断りさせていただいております。また、お申し込み多数の場合は抽選とさせていただきます。あらかじめご了承ください。
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