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Kotoba Technologiesの音声基盤モデル「Koto」、Salesforce「Agentforce Voice」の日本語版に採用

2026年8月10日 09時00分 株式会社Kotoba Technologies Japan 　　 　　

コールセンタージャパン編集部主催の「生成AI ✕ コンタクトセンター・サミット」、AICX協会とGenerative AI Japanの後援が決定！

2026年8月7日 12時45分 株式会社リックテレコム 　　 　　

トランスコスモス、IT協会 2026年度カスタマーサポート表彰制度にて特別賞（デジタル活用）を受賞

2026年8月7日 11時00分 トランスコスモス 　　 　　

ライフネット生命の「問合せ窓口」とウェブサイトが生命保険業界最多、通算14回目の最高評価を受賞！

2026年8月6日 15時30分 ライフネット生命 　　 　　

2日間で17,143人が来場 「賃貸住宅フェア2026東京」出展レポート

2026年8月5日 14時00分 Renxa株式会社 　　 　　

レブコム、コールセンター特化型AIフォーラム「FUKUOKA CC AI FORUM 2026」を8月28日に福岡で開催

2026年8月5日 13時00分 レブコム 　　 　　

国内最大級の医療介護求人サイト ジョブメドレーの電話業務にAIボイスボット「commubo」が採用　架電自動化により工数削減と業務成果改善を同時に達成

2026年8月5日 11時34分 株式会社ソフトフロントホールディングス 　　 　　

【8/26開催】コンタクトセンター向け3社共催オンラインウェビナー『「応対品質のばらつき」をなくす運用設計と評価の仕組み』

2026年8月5日 10時00分 株式会社CAC identity 　　 　　

アルティウスリンク、おしごと体験イベント「キッズダムひろしま2026」に初出展

2026年8月3日 11時02分 アルティウスリンク 　　 　　

モビルス、フルパッケージ型のAIチャットエージェント「MOBI BOT GenAI」の新規提供を開始

2026年8月3日 10時00分 モビルス株式会社