ジェネシスと富士通、Genesys Cloudでイオンフィナンシャルサービスのコンタクトセンター業務を刷新、お客様問い合わせ時の操作性改善と自己完結率向上による待ち時間短縮を実現 2026年2月6日 10時00分 Genesys Cloud Services, Inc.
バーチャレクス、東京ヤクルト販売株式会社にコールセンター向けクラウドCRMサービス「Virtualex iXClouZ」を提供 2026年2月3日 15時30分 バーチャレクス・コンサルティング株式会社
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