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ジャパンネット銀行のLINEでの自動応答サービスに「残高照会」機能を構築、LINEのアカウント連携機能実装とセキュリティ認証に基づく連携で、安全なカスタマーサポートを実現

2019年3月13日 15時02分 株式会社KDDIエボルバ

AIチャットボットと有人チャットとの会話切り替えで、ユーザ満足度をアップさせる『Cogmo Attend with sinclo』の提供を開始

2019年3月8日 10時00分 アイアクト

ビーウィズ 長崎県内でデジタル人材の雇用創出 『長崎デジタルデベロップメントセンター』2023年開設

2019年3月1日 13時00分 株式会社パソナグループ

TMJ、「札幌市ワーク・ライフ・バランスplus企業」として認証を取得

2019年2月27日 11時10分 株式会社TMJ

カスタマーリレーションテレマーケティング、「大阪府健康づくりアワード」大阪府知事賞（最優秀賞）受賞！

2019年2月25日 12時48分 株式会社ダイレクトマーケティングミックス

訪日外国人9割以上の利用言語をカバーする多言語AIチャットボットの提供について

2019年2月22日 15時00分 株式会社エヌ・ティ・ティ マーケティングアクト

「2018年度　ＱＣサークル推進　石川馨賞」をＢＰＯ業界で初受賞

2019年2月19日 12時18分 株式会社TMJ

TMJ、福岡市天神に『福岡第3センター』を新設

2019年2月15日 16時19分 株式会社TMJ

トランスコスモス、クラウド型コンタクトセンタープラットフォーム「Contact-Link」にチャット機能を追加統合し、画面デザインを刷新

2019年2月14日 11時00分 トランスコスモス

カスタマーリレーションテレマーケティング、プロサッカークラブ「セレッソ大阪」とブロンズスポンサー契約を締結

2019年2月13日 14時00分 株式会社ダイレクトマーケティングミックス