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【12/10・参加無料】コンタクトセンターのAIは2027年どう進む？「CC AI ROADMAP 2027」開催、登壇者17名と6つの論点を発表

1時間前 Edge Works株式会社 　　 　　

【11/13無料セミナー】 フィールドサービスのためのコンタクトセンターCRMとは？ 受付・現場・請求まで一気通貫でつなぐ業務改革（東京・池袋）

2時間前 ギグワークス株式会社 　　 　　

ベルシステム24、10月15日開催のオンラインセミナー「AI時代のコールセンター／コンタクトセンター ソリューション 2026」で登壇

2時間前 株式会社ベルシステム24ホールディングス / 株式会社ベルシステム24 　　 　　

TMJ、第一生命保険株式会社におけるBPOサービス活用事例を公開

2時間前 株式会社TMJ 　　 　　

JALデジタル、コンタクトセンターの受電状況をリアルタイム可視化する「フロアマップシステム」を「Xperience Tokyo 2026」に出展

2026年10月9日 16時10分 JALデジタル株式会社 　　 　　

「コンタクトセンター・アワード2026」で「ストラテジー部門賞」を受賞

2026年10月9日 11時30分 株式会社カウネット 　　 　　

重炭酸入浴剤「HOT TAB」の解約受付にAIボイスボット「commubo」が採用　高齢者に寄り添う自動化で完了率約9割、繁忙期の待ち呼削減・受付時間の拡張へ

2026年10月8日 11時36分 株式会社ソフトフロントホールディングス 　　 　　

アルティウスリンク、11月12日・13日開催「コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス2026 in東京」に出展

2026年10月8日 11時00分 アルティウスリンク 　　 　　

トランスコスモス、札幌市で開催された「ミニさっぽろ2026」に出展

2026年10月8日 11時00分 トランスコスモス 　　 　　

ベルシステム24、10月22日・23日開催の「HDIアカデミー2026／KCSアカデミー2026」に登壇

2026年10月8日 10時00分 株式会社ベルシステム24ホールディングス / 株式会社ベルシステム24