オンライン面談システム「Dynamic OMO」特許取得のお知らせ
人とテクノロジーを深化させ進化する会社
■ 特許の概要
「Dynamic OMO」の「オンライン面談時、本人確認書とお客さまの顔を認知し、同一人物であることを確認する」機能について、特許を取得いたしました。加えて、「通信エラーや端末異常があった場合でも、録画データを確実で効率的にバックアップする」機能についても特許を取得いたしました。
「Dynamic OMO」はこの他にも、保険相談に特化した機能を多数有しており、その利便性とセキュリティの高さをご評価いただき、生命保険会社、損害保険会社やクレジットカード会社等でもご導入いただいております。
特許番号：
①特許第6948449号
②特許第6931736号
発明の名称：
①保険相談システム、保険相談端末、録画方法、および録画プログラム
②保険相談システムおよび保険相談方法
発明の概要：
①オンライン面談時、本人確認書とお客さまの顔を認知し、同一人物であることを確認する
②通信エラーや端末異常があった場合でも、録画データを確実で効率的にバックアップする
■「Dynamic OMO」の概要
「Dynamic OMO」は、2020年3月以降、業界トップクラスとなる55,000件を超えるオンライン保険相談を実施してきた当社ならではの知見を結集し、社内で独自開発した「保険相談に特化した」ビデオ通話システムです。
無数のトライアンドエラーを繰り返す中で、お客さまや社員の声を受け、既存のビデオ通話システムでは対応しきれなかった機能を実装しており、その充実したサービス内容や利便性により、多くのお客さまからご満足のお声をいただいております。
本システムは保険代理店のみならず、保険会社のコールセンターや保全部門にも活用いただけるものと想定しており、保険業界全体のスタンダードシステムとしての地位確立を目指しております。加えて、B to Cの商談が多い他業種においても需要を見込んでおります。
当社は今後も、国内最大級の保険選びサイト「保険市場」において、ユーザビリティを向上させ、お客さまの体験価値を高めていくことで、「新しい保険の在り方」をご提案し、ユーザーの皆様に安心して保険をご購入いただける「保険市場」を構築してまいります。
「Dynamic OMO」の紹介サイトはこちら
https://www.accp.jp/dynamic-omo
※「Dynamic OMO」は、当社の登録商標です。
【会社概要】
株式会社アドバンスクリエイト（東証一部上場、証券コード：8798）
「人とテクノロジーを深化させ進化する会社」を標榜し、保険に関わるあらゆる情報とサービスを提供しております。1995年の創業以来、ポスティング通販の全国展開、保険ショップの出店、Webマーケティングの推進など、一貫してお客さま目線の「買い方の論理」を追求し、新たな保険流通市場を創造してまいりました。おかげさまで、2022年4月には上場20周年を迎えます。
現在はOMO（Online Merges with Offline）戦略を推進し、オンラインとオフラインの垣根をなくし、オンラインにおける利便性と、オフラインにおける感動体験をお客さまにご提供できるよう、日々サービスクオリティの向上に努めております。
本社所在地：大阪市中央区瓦町3-5-7 野村不動産御堂筋ビル
設立：1995年10月
代表者：代表取締役社長 濱田 佳治
事業内容：保険代理店事業、メディア事業・メディアレップ事業、再保険事業、ASP（アプリケーション・サービス・プロバイダ）事業、BPO事業
Webサイト：
国内最大級の保険選びサイト「保険市場」 https://www.hokende.com/
Advance Create Cloud Platform特設サイト https://www.accp.jp/
コーポレートサイト https://www.advancecreate.co.jp/
公式SNS：
Facebook（ https://www.facebook.com/HOKENICHIBA/ ）
Instagram（ https://www.instagram.com/hoken_ichiba/ ）
Twitter（ https://twitter.com/hoken_ichiba ）
LINE（ https://page.line.me/621voyzg ）
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