ビジネスパーソン3900人に聞いた「仕事のやりがい」に関する調査ー『エン転職』ユーザーアンケートー

6割以上が現在の仕事でやりがいを感じることが「ある」と回答。仕事でやりがいを感じるために「目の前の仕事に一生懸命取り組む」方が多数。

エン・ジャパン

2025年2月19日 15時02分

エン・ジャパン株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：鈴木孝二）が運営する総合満足度No.1（※）日本最大級の総合求人サイト『エン転職』（https://employment.en-japan.com/）上で、ユーザーを対象に「仕事のやりがい」についてアンケートを行ない、3,940名から回答を得ました。以下、概要をご報告します。

※2018年～2024年オリコン顧客満足度調査「転職サイト」ランキング総合1位（https://career.oricon.co.jp/rank-job-change/）

結果　概要

★　95％が仕事においてやりがいは「必要だと思う」と回答。やりがいが必要だと思う理由、「モチベーションがアップするから」が最多。

★　6割以上が現在の仕事でやりがいを感じることが「ある」と回答。

★　仕事でやりがいを感じられない理由、上位は「頑張っても給与・役職が上がらないから」「同じ仕事を繰り返しているから」。

★　仕事でやりがいを感じるために「目の前の仕事に一生懸命取り組む」方が多数。

調査結果　詳細

1：95％が仕事においてやりがいは「必要だと思う」と回答。やりがいが必要だと思う理由、「モチベーションがアップするから」が最多。（図1～2）

「仕事において、“やりがい”は必要だと思いますか？」と伺うと、95％が「必要だと思う」と回答。続けてやりがいが必要だと思うと回答した方に、必要だと思う理由を伺うと「モチベーションがアップするから」（72％）が最多でした。

【図1】仕事において、「やりがい」は必要だと思いますか？（年代別）

【図2】「必要だと思う」と回答した方へ伺います。「仕事のやりがい」が必要だと思う理由を教えてください。（複数回答可・年代別）

2：6割以上が現在の仕事でやりがいを感じることが「ある」と回答。（図3～6）

「あなたは現在の仕事で“やりがい“を感じることがありますか？」と伺うと、63％がやりがいを感じることが「ある」（頻繫にある：12％、時々ある：51％）と回答しました。続けて、やりがいを感じることが「頻繁にある」「時々ある」と回答した方に、どのような時にやりがいを感じるかを質問すると、上位は「誰かの役に立っていると感じた時」（57％）「ひとつの仕事をやり遂げた時」（42％）でした。具体的なエピソードも紹介します。

【図3】あなたは現在の仕事で「やりがい」を感じることがありますか？（年代別）

【図4】あなたは現在の仕事で「やりがい」を感じることがありますか？（職種別）

【図5】あなたは現在の仕事で「やりがい」を感じることがありますか？（雇用形態別）

【図6】やりがいを感じることが「頻繁にある」「時々ある」と回答した方へ伺います。仕事でどのような時に、「やりがい」を感じますか？（複数回答可・年代別）

Q.「仕事にやりがいを感じた」具体的なエピソードを教えてください。

▼「誰かの役に立っていると感じた時」と回答した方

・職場で実施しているお客様アンケートでお褒めの言葉をいただけることがあるととても嬉しく、やりがいを感じる。（20代男性）

・育休から復帰後、「受付にあなたがいると安心する」とお客様や同僚に言われた時にやりがいを感じた。（30代女性）

・私が担当していたお客様に、「あなたに任せてよかった」と言ってもらえた時にやりがいを感じた。（40代女性）

▼「ひとつの仕事をやり遂げた時」と回答した方

・店舗の最高売上を更新した時にやりがいを感じた。（20代男性）

・最初は苦労していた業務が次第に出来るようになり、新たな仕事を任せて頂いた時にやりがいを感じた。（30代男性）

・私が作成した資料を見て、「わかりやすい。頼んでよかったよ！」と言われた時にやりがいを感じた。（40代女性）

3：仕事でやりがいを感じられない理由、上位は「頑張っても給与・役職が上がらないから」「同じ仕事を繰り返しているから」。（図7）

仕事でやりがいを感じることが「ほとんどない」「まったくない」と回答した方に、やりがいを感じられない理由を伺うと、上位は「頑張っても給与・役職が上がらないから」（45％）、「同じ仕事を繰り返しているから」（31％）でした。具体的なエピソードもあわせて紹介します。

【図7】やりがいを感じることが「ほとんどない」「まったくない」と回答した方へ伺います。仕事でどのような時に、「やりがい」を感じますか？（複数回答可・年代別）

Q.「仕事にやりがいを感じない」具体的なエピソードを教えてください。

▼「頑張っても給与・役職が上がらないから」と回答した方

・上司からエースだと言われていたが、異動を理由に降格・減給になり、モチベーションが低下した。（20代女性）

・年々業務量が増える一方で、成果へのフィードバックがなく、業務量や成果に見合う報酬をもらえなかった。（30代女性）

・どれだけ目標達成しても、さらに大きな目的を与えられるだけで給与に反映されない。（40代男性）

▼「同じ仕事を繰り返しているから」と回答した方

・同じ業務ばかりで新しい仕事はなく、自分自身の努力が反映されない制度になっている。（20代女性）

・部署全体が、ただただ膨大な業務をこなすだけの組織と化している状態。（30代男性）

・新しいミッションに挑戦したいと伝えているが通らず、15年間同じ仕事をしている。（40代女性）

4：仕事でやりがいを感じるために「目の前の仕事に一生懸命取り組む」方が多数。（図8～9）

「仕事でやりがいを感じるために行なったことを教えてください。」と伺うと、最多は「目の前の仕事に一生懸命取り組む」（69％）でした。その中で最も効果が高く、人におすすめできるものを伺うと、40％が「目の前の仕事に一生懸命取り組む」と回答しました。実際に取り組んだ具体的なエピソードと仕事にやりがいを持ちづらい人へのアドバイスも紹介します。

【図8】仕事でやりがいを感じるために行なったことを教えてください。（複数回答可・年代別）