【トランスコスモスオンラインセミナー】【電力・ガス業界の方必見！】 自社サイト経由の新規獲得率＋自己解決率UP！エネルギー業界のCXとはを10/15(金)に開催

トランスコスモス株式会社（本社：東京都豊島区、代表取締役社長兼COO：奥田昌孝）は、オンラインセミナー【電力・ガス業界の方必見！】 自社サイト経由の新規獲得率＋自己解決率UP！エネルギー業界のCXとはを10月15日（金）に開催します。

新電力・新ガスの自由化がスタートして数年。さらなる普及へむけて、新電力・新ガスへの関心の向上と具体的な成約にむけてのアクションを促す施策が求められています。今回は、より効率的に見込み顧客を獲得・成約につなげるためのデジタル施策や、自己解決率向上につながる施策をご紹介いたします。

このような方におすすめです
●マーケティング部門の方
●新規契約獲得をミッションにされている方
●既存顧客向けマーケティング担当／カスタマーケア担当の方

●セミナー概要
日時：　　　　　　2021年10月15日（金）14：00～15：00
会場：　　　　　　オンライン開催（zoom）
　　　　　　　　　※本セミナーはオンライン配信のみ（会場開催なし）で実施いたします。        
　　　　　　　　　※お申込みいただいた後、開催1時間前までに視聴用URLとパスワードをお送りします。
参加費：　　　　　無料（事前登録制）
お申し込みURL：　https://www.trans-cosmos.co.jp/seminar/211015.html

※本セミナーは法人のお客様対象のセミナーとなっております。個人のお客様からのお申し込みは受け付けておりません。
※お申し込み多数の場合は抽選とさせていただきます。
※ご登壇企業様および弊社と同様のサービスを提供されている企業の関係者からのお申し込みは、ご遠慮いただいております。

●プログラム
14：00～14：10 　 開会のご挨拶
　　　　　　　　　トランスコスモス株式会社 DEC統括 アカウントエグゼクティブ総括 AE第四局 副局長
　　　　　　　　　渡辺　佑太
14：10～14：30
　　　　【第1部】  新規顧客獲得に向けた集客から接客まで、KARTEを中心とした自社サイト活用について
　　　　　　　　　トランスコスモス株式会社 DEC統括 DX推進本部 DECソリューション統括部 統括部長
　　　　　　　　　山田　真士
14：30～14：50
　　　　【第2部】  顧客ニーズに沿った自己解決率向上施策とは
　　　　　　　　　トランスコスモス株式会社 DEC統括 DX推進本部 DECソリューション統括部 DC推進部
　　　　　　　　　3課 課長  小川　智子
14：50～15：00　 質疑応答
※セミナー内容は予告なしに一部変更する場合がございますので予めご了承ください。

※トランスコスモスは、トランスコスモス株式会社の日本及びその他の国における登録商標または商標です
※その他、記載されている会社名、製品・サービス名は、各社の登録商標または商標です

（トランスコスモス株式会社について）
トランスコスモスは1966年の創業以来、優れた「人」と最新の「技術力」を融合し、より価値の高いサービスを提供することで、お客様企業の競争力強化に努めて参りました。現在では、お客様企業のビジネスプロセスをコスト最適化と売上拡大の両面から支援するサービスを、アジアを中心に世界30の国と地域・168の拠点で、オペレーショナル・エクセレンスを追求し、提供しています。また、世界規模でのEC市場の拡大にあわせ、お客様企業の優良な商品・サービスを世界48の国と地域の消費者にお届けするグローバルECワンストップサービスを提供しています。トランスコスモスは事業環境の変化に対応し、デジタル技術の活用でお客様企業の変革を支援する「Global Digital Transformation Partner」を目指しています。(URL： https://www.trans-cosmos.co.jp)