「michill byGMO」、「ChatGPT」を活用したAIチャット機能「michill AIコンシェルジュ(β版)」の提供開始
GMOインターネットグループのGMOアドパートナーズ株式会社の連結会社で、メディア事業を展開するGMOインサイト株式会社(代表取締役社長執行役員:徳永 伸一郎)は、運営している20代・30代のためのライフスタイルメディア「michill byGMO」(https://michill.jp/)において、OpenAIが開発した人工知能(AI)チャットボット「ChatGPT」を活用し、ユーザーの疑問や質問に対して、リアルタイムで情報提供やアドバイスができるAIチャット機能「michill AIコンシェルジュ(β版)」を、2023年4月11日(火)より提供開始いたしました。
- 【開発の背景】
そこで、「michill byGMO」をご利用いただいている1,000万人のユーザーそれぞれが「知りたい情報」を、これまでよりもさらにリアルタイムかつ適切に提供するために、最先端技術であるAIを取り入れたカスタマーサービス機能の実現を目指し、AIチャット機能「michill AIコンシェルジュ(β版)」を開発いたしました。
- 【「michill AIコンシェルジュ(β版)」とは】
※「michill AIコンシェルジュ(β版)」はこちら(https://michill.jp/concierge)
- 【「michill AIコンシェルジュ(β版)」の特徴】
2.パーソナライズされた回答: 「ChatGPT」は、ユーザーの興味やニーズに応じてカスタマイズされた情報を提供することができます。これまでよりも、さらにユーザーに寄り添ったサービスを提供することができ、ユーザーの満足度が向上します。
3.人間らしい対話スタイル: 「ChatGPT」は、自然な言葉でのコミュニケーションができます。ユーザーはまるで「人間のコンシェルジュ」と会話しているかのような感覚を味わうことができ、ストレスなく情報を収集することができます。
michill AIコンシェルジュ(β版)」サービス画面イメージ
■今後の展開
AIチャット機能「michill AIコンシェルジュ(β版)」は、「michill byGMO」の媒体コンセプトである「おしゃれもキレイも、明日のわたしにちょうどいい」を具現化する一環として開発されたものです。今後も、ユーザーからのフィードバックをもとに、さらなるサービスの改善や機能拡充を図ってまいります。
また、多くのパートナー企業と連携することで、「ChatGPT」の活用にとどまらず、最先端技術を活用した新たなサービスや機能の開発し、ユーザーエクスペリエンスの向上を実現していきます。
※このプレスリリースは、GPT-4が作成した記事をもとに校正を行い作成しました。
- 【「ChatGPT」について】
- 【「michill byGMO」 について】(URL:https://michill.jp/)
以上
【サービスに関するお問い合わせ先】
●GMOインサイト株式会社
michill事業部 村嶌
TEL:03-5428-6900
E-mail:michill-editor@gmo-insight.jp
【GMOインサイト株式会社】(URL:https://www.gmo-insight.jp/)
会社名 GMOインサイト株式会社
所在地 東京都渋谷区道玄坂1丁目2番3号 渋谷フクラス
代表者 代表取締役社長執行役員 徳永 伸一郎
事業内容 ■メディア事業
資本金 5,000万円
【GMOアドパートナーズ株式会社】 (URL:https://www.gmo-ap.jp/)
会社名 GMOアドパートナーズ株式会社 (東証スタンダード市場 証券コード:4784)
所在地 東京都渋谷区道玄坂1丁目2番3号 渋谷フクラス
代表者 代表取締役社長 橋口 誠
事業内容 ■メディア・アドテク事業
■エージェンシー事業
資本金 13億156万8,500円
【GMOインターネットグループ株式会社】 (URL:https://www.gmo.jp/)
会社名 GMOインターネットグループ株式会社(東証プライム市場 証券コード:9449)
所在地 東京都渋谷区桜丘町26番1号 セルリアンタワー
代表者 代表取締役グループ代表 熊谷 正寿
事業内容 ■インターネットインフラ事業
■インターネット広告・メディア事業
■インターネット金融事業
■暗号資産事業
資本金 50億円
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