ベルシステム24、鎌倉新書の葬儀相談・依頼サイト「いい葬儀」におけるセンシティブな相談業務で応対品質を向上した好事例を公開 2025年10月29日 10時00分 株式会社ベルシステム24ホールディングス / 株式会社ベルシステム24
コロナ禍の喪主経験者への実態調査（2021年）「コロナ対策は葬儀社への信頼度向上に重要だと思った」96.0% ー 葬儀のかたちは変わっても、故人を想い、見送りたい気持ちは変わらない ー 2021年7月29日 14時00分 株式会社鎌倉新書
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