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カイクラ、通話内容のAI判定機能をリリース！第一弾として『クレーム・カスハラ判定』機能を9月29日より無償提供開始

2025年9月26日 15時30分 株式会社シンカ 　　 　　

サクサとシステム・ケイ、音声AI技術を用いたカスハラ対策に向けたPoCを開始

2025年9月26日 10時00分 サクサ株式会社 　　 　　

気付いたらモンスター客に！？あなたはどこからが“カスハラ”だと思いますか？

2025年9月25日 14時00分 株式会社NEXER 　　 　　

【カスタマーハラスメント実態調査・賃貸住宅管理業界】日管協　業界団体としての対策指針を発信

2025年9月24日 15時37分 日管協 　　 　　

エイト・シーズ株式会社、トラブルを未然に防ぐ小型カメラ【MM beansⓇ】を株式会社ワイズマートに導入

2025年9月24日 09時04分 エイトシーズ 　　 　　

カスハラ対策の新たな一手！社会課題を解決するAIサービス『カスハラナビ』9月22日より提供開始

2025年9月22日 14時00分 DPS 　　 　　

【11/20 東京・11/25 大阪開催】顧客満足度の向上につなげる！信頼関係を築くビジネスマナーとクレーム対応力強化

2025年9月19日 14時00分 ANAビジネスソリューション株式会社 　　 　　

「従業員の安心が、顧客満足を生む」クラスコグループ、カスタマーハラスメントに対する対応方針を策定

2025年9月16日 11時20分 クラスコ 　　 　　

パナソニック コネクト、カスタマーハラスメントに対応する特化AI「With」の利用を開始 ～特化AI技術にCAGを採用し正答率1.3倍を実現～

2025年9月11日 15時00分 パナソニックグループ 　　 　　

イーベイ・ジャパン　カスタマーハラスメントに対する基本方針を策定

2025年9月11日 11時00分 イーベイ・ジャパン株式会社