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医師の6割がカスハラ経験、2.5人に1人が我慢を選択【医師486名にカスハラの実態を調査】

2026年3月5日 10時00分 株式会社エムステージグループ 　　 　　

プラスアルファ・コンサルティング、対面接客の「見えないリスク」をAIで可視化し、リアルタイム文字起こしとリスク検知で従業員を守る「AIカスハラガード」を提供開始

2026年3月5日 09時00分 株式会社プラスアルファ・コンサルティング 　　 　　

2026年10月、『従業員を守る義務』と『障害者への配慮義務』が同時に問われる時代へ。法施行を前に、店舗・施設・観光関係者向けにセミナー動画を一般社団法人Ayumiが無料公開

2026年3月4日 10時00分 一般社団法人Ayumi 　　 　　

カスハラ対策の“新標準”カスタマーハラスメント対応ガイドライン【2026年版】を無料公開

2026年3月3日 09時00分 日本リスクコミュニケーション協会（RCIJ） 　　 　　

カスハラ対策は「準備」で決まる。指針素案が示す企業の具体的アクション

2026年2月28日 08時10分 株式会社SA 　　 　　

「顧客」は来店者だけではない。カスハラ指針素案が示す新しい定義の衝撃

2026年2月27日 08時10分 株式会社SA 　　 　　

カスハラ法、施行目前。「指針の素案」とは何か？企業が今読むべき準備資料

2026年2月26日 08時10分 株式会社SA 　　 　　

LINE WORKSとJR西日本カスタマーリレーションズが共同で、中小企業向けカスハラ対策ソリューションを提供開始

2026年2月24日 13時00分 LINE WORKS 　　 　　

マイナビ、「アルバイト従業員へのカスタマーハラスメント実態調査（2026年版）」を発表

2026年2月24日 11時00分 マイナビ 　　 　　

「カスタマーハラスメントを防ぐ組織づくり―従業員を守るために組織ができること―」

2026年2月24日 10時14分 公益財団法人東京都人権啓発センター