金融・保険商材など個人情報を多く扱うコンタクトセンター向けに「クラウドコンタクトセンタープラットフォーム×オンプレ通話録音システム環境」の導入支援メニューを提供開始 2024年5月14日 10時00分 S&I
MeltwaterがMicrosoftと提携し、Microsoft Azureを基盤としたAI搭載の次世代コミュニケーション・インサイトソリューションを市場に投入 2024年2月27日 09時30分 Meltwater Japan株式会社
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