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オペレーター応対の90%以上を「評価できていない」組織が多数派｜「コンタクトセンター応対品質マネジメント白書2026」を公開。

2026年5月19日 12時00分 株式会社フライル 　　 　　

AI導入「成功企業」の共通点、導入・運用の障壁とは。「AIコンタクトセンター調査2026」を公開。

2026年3月25日 08時30分 株式会社フライル