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Helpfeel、「カスタマーサポートDX SUMMIT Winter 2025」に登壇　生成AI×業務仕組み化の最新トレンドを語る無料オンラインカンファレンス

2025年11月25日 15時12分 株式会社Helpfeel 　　 　　

HelpfeelのAI-FAQシステム、「ITreview Grid Award 2025 Fall」で最高位となる「Leader」を四期連続受賞

2025年11月25日 10時00分 株式会社Helpfeel 　　 　　

「Japan CxO Award 2025」事業部門グロースファイナリストに、Helpfeel COO 宮長が選出

2025年11月12日 08時00分 株式会社Helpfeel 　　 　　

マンション入居者向けWebサイトにAI検索型FAQを導入。住まいのお困りごとを自己解決

2025年11月11日 10時00分 株式会社Helpfeel 　　 　　

AI導入“成功率5%”の現実。海外AI事情から見えた、日本企業が今取るべき“次の一手”

2025年10月31日 15時10分 株式会社Helpfeel 　　 　　

Helpfeel、「記事検索API」β版を提供開始。チャットボットやアプリなどあらゆるチャネルから、AI-FAQ検索が可能に

2025年10月20日 12時00分 株式会社Helpfeel 　　 　　

Helpfeel SupportにAIエージェントを新たに搭載。メール等の問い合わせ管理から、内容の自動分類・返信文面の自動生成まで

2025年10月20日 12時00分 株式会社Helpfeel 　　 　　

「Helpfeel Community 2025」を10月20日に東京大手町で開催。東北電力のAI最新事例からAIエージェントのプロトタイプ展示まで

2025年10月15日 10時00分 株式会社Helpfeel 　　 　　

AI翻訳でFAQを瞬時に多言語化する、自動翻訳の新機能をリリース

2025年10月1日 12時00分 株式会社Helpfeel 　　 　　

「スマイルください」はカスハラ？ Helpfeelの調査リリース、プレスリリースアワード2025「Best101」に選出

2025年9月29日 11時40分 株式会社Helpfeel