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【第5回 お客さま窓口の利用実態調査】カスハラ電話増加の要因？つながらない、待たされるが不満トップ、対応への不満で5割強が購入やめた経験問い合わせ手段は6割がチャットやメール、電話は4割にとどまる

2024年11月25日 10時00分 モビルス株式会社 　　 　　

クラウド型CTI「CT-e1/SaaS」が、モビルス社オペレーション支援AI「MooA(R)（ムーア）」と連携開始

2024年7月10日 10時00分 株式会社コムデザイン 　　 　　

顧客満足度の高いコンタクトセンターが実践している！生産性と応対品質向上を同時に実現する秘訣を解説するウェビナー開催

2024年6月12日 15時00分 株式会社テンダ 　　 　　

モビルス、NTTネクシアの“人×デジタル”による案内代行サービス「ハロータップ」に、Visual IVR、MOBI AGENT、MOBI BOTを提供。

2024年6月6日 15時30分 モビルス株式会社 　　 　　

4月22日オンラインセミナー【高度化するボイスボットで実現する顧客体験とは～コンタクトセンター業務を自動化した成功事例をご紹介～】開催のお知らせ

2024年4月16日 10時00分 モビルス株式会社 　　 　　

モビルスがテクマトリックスと資本業務提携

2024年1月19日 16時30分 モビルス株式会社 　　 　　

株式会社ファンケル「カスタマーサポート」のチャットシステムにモビルスの 「MOBI AGENT」, 「MOBI BOT」を採用。

2024年1月15日 15時10分 モビルス株式会社 　　 　　

Helpfeel、パートナー企業のモビルスが提供する有人チャットサポートシステム「MOBI AGENT」チャットボット「MOBI BOT」と連携開始

2023年9月5日 10時00分 株式会社Helpfeel 　　 　　

RightTouch、モビルスと協業し、「KARTE RightSupport」とチャットボット「MOBI BOT」有人チャット「MOBI AGENT」を連携

2023年8月24日 10時00分 株式会社RightTouch 　　 　　

Sprocket、AIによる顧客サポートを提供するモビルス「Secure Path」と連携開始

2022年12月6日 10時00分 株式会社Sprocket