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モビルス、顧客DXをテーマにした「コンタクトセンター・アワード主催 福岡 勉強会＆交流会(2025)」に参加決定！

2025年4月7日 10時00分 モビルス株式会社 　　 　　

トランスコスモス、AIエージェントプラットフォームを提供するvottia株式会社をモビルスと合弁で設立

2025年3月28日 12時00分 トランスコスモス 　　 　　

LINE MUSICがモビルスのAIチャットボットを導入、ボット利用者の満足度が10%向上　FAQサイトがリアルタイムに更新され内容が充実。自己解決率約20%改善を見込む

2025年3月19日 10時00分 モビルス株式会社 　　 　　

山陰合同銀行、有人チャット「MOBI AGENT」と「Visual IVR」等を導入し、問い合わせチャネルの充実化を図る

2025年3月18日 10時00分 モビルス株式会社 　　 　　

モビルス、AWSジャパン生成AI実用化推進プログラムに参画

2025年2月12日 10時00分 モビルス株式会社 　　 　　

モビルス、AIエージェントの社会実装を加速する｜国内初のAIエージェントカンファレンス「AI Agent Day 2025」に参加決定！

2025年2月10日 13時00分 モビルス株式会社 　　 　　

スカイマークの新設チャット窓口に「MOBI AGENT」「MOBI BOT」を導入　Oracle ServiceともAPI連携、利用者はWeb上で自己解決可能に

2025年1月27日 11時00分 モビルス株式会社 　　 　　

老人ホーム検索サイト「LIFULL 介護」がAIボイスボット「MOBI VOICE」導入　24時間365日受付可能な電話の相談窓口を確立し、施設探しをする方のお困りごとに対応

2024年12月19日 15時00分 モビルス株式会社 　　 　　

【第5回 お客さま窓口の利用実態調査】カスハラ電話増加の要因？つながらない、待たされるが不満トップ、対応への不満で5割強が購入やめた経験問い合わせ手段は6割がチャットやメール、電話は4割にとどまる

2024年11月25日 10時00分 モビルス株式会社 　　 　　

クラウド型CTI「CT-e1/SaaS」が、モビルス社オペレーション支援AI「MooA(R)（ムーア）」と連携開始

2024年7月10日 10時00分 株式会社コムデザイン