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【消費者のLINE公式アカウント利用実態調査2025】60代以上のLINEの利用率が約7割に到達、5年間で1割増加。全年代の6割超がチャットで企業への問い合わせを希望、20代〜30代では7割に。

10時間前 モビルス株式会社 　　 　　

インゲージ、「第6回 マーケティングWeek -大阪-」に出展

2025年9月2日 11時00分 株式会社インゲージ 　　 　　

クラウド型CTI／コールセンターシステム「BIZTEL」と自律型AIボイスボット「RightVoicebot by KARTE」が連携開始

2025年8月29日 10時00分 株式会社リンク 　　 　　

【お役立ち資料】「問い合わせ対応を効率化する6つの方法」を公開！

2025年8月13日 12時00分 マーケティングアソシエーション株式会社 　　 　　

問合せフォームに“見える対応履歴”をプラス！talkappi INQUIRYに「メール連絡の記録・管理機能」を追加

2025年7月24日 14時05分 株式会社アクティバリューズ 　　 　　

AIカウンセル「CorporateOn」、Slackアプリでの提供を開始

2025年7月9日 09時00分 株式会社LegalOn Technologies 　　 　　

ラクス、「配配メール」への問い合わせにAIが回答するAIサポートサービスを提供開始

2025年6月24日 10時30分 株式会社ラクス 　　 　　

国内初！電話回線不要、Web上で完結する「コンタクトセンター」を提供開始

2025年6月17日 11時00分 ウェルヴィル株式会社 　　 　　

プレシードラウンドにて資金調達を実施

2025年5月30日 14時24分 プラウドシンク株式会社 　　 　　

AIによる自動応答と対応支援機能を備えた 問い合わせ管理システム「FireChatMail」を正式リリース

2025年5月29日 10時10分 株式会社Firestone