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テレビ通販コンタクトセンターに関する運用実態調査

2021年12月16日 10時02分 株式会社トライステージ 　　 　　

モビルス、射水ケーブルネットワークに「MOBI VOICE」導入で営業時間外の電話一次応答自動化。障害発生時の放棄呼0％、応答率50%から100%に改善、電話料金1/10に削減。

2021年12月10日 14時51分 モビルス株式会社 　　 　　

『テレビ通販コンタクトセンター診断』サービス開始

2021年9月13日 14時01分 株式会社トライステージ 　　 　　

【6月30日(水)ウェビナー】「応答率をあげたい！」リモートワーク下でのインサイド業務改善内容をご報告

2021年6月18日 12時00分 株式会社シャノン 　　 　　

【3/24（水）共催ウェビナー】応答率の低さに打ち勝つ、支援会社と一緒にインサイドセールスチームを構築する秘訣とは

2021年3月16日 12時00分 株式会社シャノン