プレスリリース・ニュースリリース配信サービスのPR TIMES

音声感情解析AIのEmpathとクラウド型コールセンターCTIのコムデザインが提携

2019年11月19日 11時00分 株式会社Poetics 　　 　　

音声感情解析AI「Empath」がコンタクトセンターシステム世界シェアNo.1のアバイアが提供するエージェント・モニタリング・ツールAgent MAPと連携開始

2019年11月7日 10時00分 株式会社Poetics