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NiCEのCXone Mpowerを基盤とした「TramOneCloud CXi」、大手交通関連企業のBPOを請け負うダットジャパンが採用 - コスト削減と運用効率化に貢献

2025年12月25日 10時00分 ナイスジャパン株式会社 　　 　　

顧客接点の仕事は「判断支援」（組織行動科学®）

2025年12月19日 16時38分 組織行動科学®︎ 　　 　　

NiCE、IDC MarketScape「European Contact Center-as-a-Service（CCaaS） Vendor Assessment 2025」でリーダーに選出

2025年12月19日 11時00分 ナイスジャパン株式会社 　　 　　

ジュピターショップチャンネル、顧客行動データ活用の分析強化に向けデジタルプロダクト分析プラットフォーム「Amplitude」を導入

2025年12月17日 11時00分 Amplitude, Inc. 　　 　　

NiCE Cognigy、AI Ops Centerを発表 − 大規模AIチームの安定運用を支援

2025年12月11日 11時00分 ナイスジャパン株式会社 　　 　　

パーソルコミュニケーションサービス、新たな企業理念の策定について

2025年12月5日 13時08分 パーソルコミュニケーションサービス株式会社 　　 　　

【約7割が再来店につながらずと回答】単発購入で終わる顧客が増加傾向？小売業のリピーター獲得に立ちはだかる壁とは

2025年12月3日 12時00分 株式会社iTAN 　　 　　

NiCE、アルン・チャンドラ氏を最高執行責任者（COO）に任命 ― 新設のグローバル・カスタマーオペレーションを統括

2025年11月28日 11時00分 ナイスジャパン株式会社 　　 　　

NiCE、2025年第3四半期のクラウド売上高が前年比13％増加、2025年通期売上高見通しを上方修正

2025年11月27日 11時00分 ナイスジャパン株式会社 　　 　　

トランスコスモス、Robloxにてバンダイの人気IP「たまごっち」の公式施策『Find Tamagotchi』を11月6日公開

2025年11月6日 16時00分 トランスコスモス