チャットボットの導入進む。若年層の利用率は2割近くに、高年層の満足度に課題【J.D. パワー 2025年カスタマーセンターサポート満足度調査℠<金融業界編><EC・通販業界編>】 2025年10月15日 14時30分 J.D. パワー
my route 生成AIチャット「AIマイル君」で“行きたい”を後押し!福岡エリアで実証実験スタート 2025年10月15日 13時00分 トヨタファイナンシャルサービス(株) my route PR事務局
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