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AIによる応対品質評価とフィードバックをテーマに議論　ＡＲアドバンストテクノロジ、第4回「コンタクトセンター未来会議」を開催

2026年9月28日 14時01分 ARI 　　 　　

SBI新生銀行、AIロールプレイツール「InnovaCall」を導入決定

2026年7月1日 13時00分 ARI 　　 　　

コンタクトセンターへのAI導入と業務フロー変革をテーマに議論

2026年5月18日 15時30分 ARI