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パーソルビジネスプロセスデザイン、AIボイスボットと人のハイブリッド運用で、工数とコストの最適化を実現する新たなコンタクトセンターサービスを提供開始

2026年6月4日 11時00分 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 　　 　　

NTTテクノクロス、「CTBASE®」シリーズのAIボイスボットとオペレーター応対支援ソリューションを連携

2026年5月22日 11時00分 NTTテクノクロス 　　 　　

モビルス、【西日本エリア最大級】コールセンタージャパン主催「コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2026 in 大阪」 出展、セミナー登壇決定！

2026年5月21日 15時00分 モビルス株式会社 　　 　　

クラウド型CTI「CT-e1/SaaS」がNTTテクノクロスのAIボイスボット「CTBASE/SmartCommunicator」と連携開始

2026年4月13日 10時00分 株式会社コムデザイン 　　 　　

LINE WORKSとJR西日本カスタマーリレーションズが共同で、中小企業向けカスハラ対策ソリューションを提供開始

2026年2月24日 13時00分 LINE WORKS 　　 　　

モビルスのAIボイスボット「MOBI VOICE」が「ZENRIN Maps API」と連携開始し、通話音声の住所認識精度を向上

2025年11月6日 14時00分 株式会社ゼンリンデータコム 　　 　　

モビルスのAIボイスボット「MOBI VOICE」が「ZENRIN Maps API」と連携開始し、通話音声の住所認識精度を向上

2025年11月6日 14時00分 モビルス株式会社 　　 　　

クラウド型CTI／コールセンターシステム「BIZTEL」がAIボイスボット「commubo」との連携を強化

2025年9月18日 13時00分 株式会社リンク 　　 　　

クオリカがヘルプデスク代行サービスにモビルスのAI電話自動応答システム導入AIボイスボットでの対応完了率90%、オペレーターへのコール件数30%削減を実現

2025年7月2日 10時00分 モビルス株式会社 　　 　　

老人ホーム検索サイト「LIFULL 介護」がAIボイスボット「MOBI VOICE」導入　24時間365日受付可能な電話の相談窓口を確立し、施設探しをする方のお困りごとに対応

2024年12月19日 15時00分 モビルス株式会社