コンタクトセンターの標準知識スキル体系「CMBOK」に沿った独自のアセスメントを刷新 継続的な改善活動で、お客様の期待を超えるコンタクトセンター運営を目指す 2017年5月24日 14時34分 パーソルプロセス&テクノロジー株式会社
コンタクトセンターの標準知識スキル体系「CMBOK」に沿った独自のアセスメントを刷新 継続的な改善活動で、お客様の期待を超えるコンタクトセンター運営を目指す 2017年5月24日 14時34分 パーソルプロセス&テクノロジー株式会社