プレスリリース・ニュースリリース配信サービスのPR TIMES

NiCE、Merlin Entertainmentsの世界各地の施設でCXoneによるゲスト体験の向上を支援

1時間前 ナイスジャパン株式会社 　　 　　

コンタクトセンター・アワード2026にて「最優秀テクノロジー部門賞」および「リーダー・オブ・ザ・イヤー」を受賞

3時間前 株式会社NTTマーケティングアクトProCX 　　 　　

日本を含むアジア太平洋地域専任の最高技術責任者が就任

4時間前 合同会社Zendesk 　　 　　

AIは、タスクを完了できる。では、「顧客対応という仕事」は完了できているか。

7時間前 株式会社K＆Iパートナーズ 　　 　　

最適な顧客体験を実践する企業の最新事例とノウハウを総合的に学べる「Growth Summit 2026」11月13日（金）に開催決定！

7時間前 DearOne 　　 　　

モビルス、AIチャットエージェントをファンケルに導入　利用者の自己解決率が約30％向上。メンテナンス時間も「1週間から1時間」へ大幅短縮

8時間前 モビルス株式会社 　　 　　

トランスコスモス、エベレストグループが発表したアジアパシフィック地域のCXベンダー調査において、6年連続で「リーダー」に認定

2026年9月16日 11時00分 トランスコスモス 　　 　　

9/30（水）オンラインセミナー【2026年10月、カスハラ対策義務化へ　法改正の「理解」で終わらせない、現場で回るカスハラ対策】開催のお知らせ

2026年9月16日 10時00分 モビルス株式会社 　　 　　

HDI格付けベンチマーク「Webサポート」で17年連続の最高評価『三つ星』獲得

2026年9月15日 15時18分 ソニー損害保険株式会社 　　 　　

電通デジタル、AI時代の購買体験に対応する「エージェンティックコマース最適化」支援サービスを提供開始

2026年9月15日 11時03分 株式会社電通デジタル