プレスリリース・ニュースリリース配信サービスのPR TIMES

神戸市税の電話問い合わせ対応における生成AIを活用したボイスボットの試験導入の実施

7時間前 株式会社NTTマーケティングアクトProCX 　　 　　

KDDI、約9,000席のコンタクトセンターにGenesys Cloudを採用

9時間前 Genesys Cloud Services, Inc. 　　 　　

ヤプリ、顧客体験の本質を再定義するオンラインイベント「UPDATE Forward」を開催

2026年1月13日 12時00分 株式会社ヤプリ 　　 　　

BEST OF MARKETING AWARD 2026の大賞と部門賞が決定！

2026年1月13日 11時00分 翔泳社 　　 　　

スマートリング「SOXAI」、Recustomer 返品・交換を導入し購入後体験を仕組み化することでCS基盤を強化

2026年1月9日 11時00分 Recustomer株式会社 　　 　　

【2026年1月27日(火)大手町三井カンファレンス開催】2026年最新調査『VoC（顧客の声）活用実態調査』報告セミナー＆カンファレンス開催決定。先着にて申込み受付を開始

2026年1月8日 13時10分 株式会社ラーニングイット 　　 　　

AIエージェントに関わるすべての人の交流会「AI Agent Night」第3弾を開催｜2026年2月13日（金）

2026年1月8日 10時00分 一般社団法人AICX協会 　　 　　

ウェルスナビ株式会社がRightTouchのアクションまで繋ぐAI×VoCソリューション「QANT VoC」を導入

2026年1月8日 10時00分 株式会社RightTouch 　　 　　

株式会社エクレクト、「WalkMe Partner Summit 2025」にてMVP賞を受賞

2026年1月8日 10時00分 株式会社エクレクト 　　 　　

株式会社REGALI、情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）国際規格「ISO/IEC 27001:2022」を取得

2026年1月7日 10時00分 株式会社REGALI