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キューアンドエー株式会社が「UZ」を導入　コンタクトセンターの応対評価業務における管理工数を80％削減

2026年2月18日 11時00分 株式会社コラボス 　　 　　

CAC identityとパーソルビジネスプロセスデザイン、顧客視点の自動品質評価サービスで業務提携開始

2026年2月6日 10時00分 株式会社CAC identity 　　 　　

【新刊書籍】『リアル事例からつかむ！　現場で使えるアプローチ　主任ケアマネジャーのためのスーパービジョンのてびき―ケアマネジャーの悩み相談にどう対応する？―』発刊！

2025年12月4日 10時00分 第一法規株式会社 　　 　　

感情解析AIが“声の印象”を解析、電話応対の品質評価を自動化。コンタクトセンターの負担軽減へ。

2025年10月21日 10時00分 株式会社CAC identity 　　 　　

【三洋工業】バレーボール「2025-26大同生命SV.LEAGUE」のサポーティングパートナー契約を締結

2025年10月1日 13時34分 三洋工業株式会社 　　 　　

【5月28日・29日：コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2025 in 大阪】

2025年5月7日 12時00分 ARI 　　 　　

NECプラットフォームズ、オフィスコミュニケーションクラウドサービス「UNIVERGE BLUE」で初期導入コストを抑えたフルクラウド構成のモデルを提供開始

2025年3月31日 15時00分 NECプラットフォームズ株式会社 　　 　　

【11月21日・22日：コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2024 in 東京】

2024年11月7日 12時00分 ARI 　　 　　

【全5回トークプランナー養成講座】＜参加無料＞複雑なトークスクリプトの構築をマスターして、組織の顧客対応力を標準化＆向上させよう！2024年11月開講

2024年11月5日 13時00分 株式会社UKABU 　　 　　

2024-25大同生命SVリーグの男女全試合をPlayer!がリアルタイム速報！

2024年10月16日 09時00分 ookami