プレスリリース・ニュースリリース配信サービスのPR TIMES

AI で顧客対応はここまで変わるー Zoom 主催 CX 特化イベント「Zoom CX Summit Tokyo」を開催

21時間前 ZVC JAPAN 株式会社 　　 　　

【実施事後報告】“見えない痛み”を共有し、誰もが働きやすい環境づくりを推進　デリケートだったテーマが自然な対話へと変化「サンシャインシティグループ『生理痛体験研修』」

21時間前 株式会社サンシャインシティ 　　 　　

日立ハイテク、グローバルでのCX向上と事業拡大を見据え、「Centric PXM」の導入パートナーにエクサを選定

22時間前 株式会社エクサ 　　 　　

コミューン、分散する顧客接点をLINEで一元化する新たな取り組み、CityCampの「OFF COLA CLUB」「OFF COLA TALK」を同時に開設

2026年7月1日 11時00分 コミューン株式会社 　　 　　

Sprocket、自らの世界観を発信するコーポレートサイトを開設

2026年7月1日 09時00分 株式会社Sprocket 　　 　　

【博報堂BIZ GARAGE主催】夢中と愛着を顧客体験でデザインする～ファンマーケティング戦略のヒント～

2026年6月30日 15時00分 博報堂 　　 　　

RightTouch、オリックス生命保険にて生成AIによるVoC全量分析と応対品質評価の自動化を実現する「QANT VoC」を導入

2026年6月30日 15時00分 株式会社RightTouch 　　 　　

livepass、「Marketing Agenda 沖縄 2026」に登壇。AI時代における企業成長の鍵となるCXの新常識「デジタル接客」を発表。

2026年6月30日 12時00分 livepass株式会社 　　 　　

エクレクト、「ガートナー アプリケーション・イノベーション＆ビジネスソリューション サミット 2026」に出展・登壇

2026年6月30日 10時00分 株式会社エクレクト 　　 　　

オリエントコーポレーションがお客様価値向上のため、Flyleを活用し、月約7,350時間規模相当の分析を、ほぼゼロに。

2026年6月30日 09時00分 株式会社フライル