プレスリリース・ニュースリリース配信サービスのPR TIMES

お客様相談室は、顧客体験をつくる最前線だ　　　　　　　　　　　　　寄せられた声を価値に変える「客相Meetup vol.3」開催

2026年3月19日 13時00分 春日井製菓株式会社 　　 　　

NiCE、コンタクトセンターの顧客対応データからAIエージェントを自動生成 − 最新のエージェント型AIイノベーションを発表

2026年3月19日 11時00分 ナイスジャパン株式会社 　　 　　

Contentsquare、ChatGPTアプリ、ボット、ウェブ、モバイルにわたるカスタマージャーニーの理解を可能にする、新たなAIエージェントとアナリティクス機能をリリース

2026年3月18日 15時30分 Contentsquare Japan合同会社 　　 　　

my routeが「KARTE STAR 2026」にて新設のCXクリエイティブ賞を受賞！生活圏に寄り添った「おでかけヒント」の配信モデル確立がCXの先進事例に

2026年3月18日 13時00分 トヨタファイナンシャルサービス(株) my route PR事務局 　　 　　

Sprocket、満60歳の定年を廃止し、能力と意欲に応じて生涯活躍できる組織へ

2026年3月18日 09時00分 株式会社Sprocket 　　 　　

日常の観察から顧客体験の構造を読み解く連載「ほころぶCX」をnoteで公開

2026年3月17日 09時38分 株式会社mct 　　 　　

Sprocket、データ分析エージェント「SproAgent」を機能拡充ー実運用フィードバックから導いた5つの改善

2026年3月17日 09時00分 株式会社Sprocket 　　 　　

「第13回UX検定（基礎）」受験申込み受付開始のお知らせ

2026年3月16日 18時51分 一般社団法人UXインテリジェンス協会 　　 　　

スーパーマーケット オギノとDearOne、「オギノアプリ」をフルリニューアル！ポイントカードのバーコード提示、お買い物ポイント倍増のクーポン獲得もアプリで可能に

2026年3月16日 14時00分 DearOne 　　 　　

カウネット、東京都江東区と「災害時における消耗品の優先供給に関する協定」を締結

2026年3月13日 11時30分 株式会社カウネット