プレスリリース・ニュースリリース配信サービスのPR TIMES

「コンタクトセンター・アワード2026」で「ストラテジー部門賞」を受賞

2026年10月9日 11時30分 株式会社カウネット 　　 　　

米国発、顧客体験（CX）AIのリーディングカンパニー「Cresta」、日本法人を設立し、カントリーマネージャーに田村 元が就任

2026年10月8日 13時00分 Cresta AI合同会社 　　 　　

AI×CRM戦略スタートアップのGene、「日本型CRMを、世界のスタンダードに」を掲げたミッション・ビジョン・バリューを制定

2026年10月8日 11時00分 株式会社Gene 　　 　　

ベルシステム24、10月22日・23日開催の「HDIアカデミー2026／KCSアカデミー2026」に登壇

2026年10月8日 10時00分 株式会社ベルシステム24ホールディングス / 株式会社ベルシステム24 　　 　　

プレイド、KARTE活用企業のチャレンジを表彰する「KARTE STAR 2027」の募集要項を公開

2026年10月8日 09時00分 プレイド 　　 　　

根性論から脱却！　データと論理で導く持続可能な採用戦略

2026年10月8日 00時00分 株式会社揚羽 　　 　　

Mico、LINE・Webで使える対話型AI Agentを提供開始。問い合わせ対応の"取りこぼし"と"属人化"を同時に軽減へ

2026年10月7日 15時00分 株式会社Mico 　　 　　

コンタクトセンター・CX業務を担うAIエージェント「Flyle(フライル)」、シリーズA18.8億円を資金調達。AIオペレーターなど新規AIエージェントサービス群をリリース開始

2026年10月7日 12時00分 株式会社フライル 　　 　　

Genesys Cloud、政府認定のクラウドサービスとしてISMAPクラウドサービスリストに登録

2026年10月7日 11時00分 Genesys Cloud Services, Inc. 　　 　　

コンタクトセンター・CX業務を担うAIエージェント「Flyle（フライル）」、10月12日（月）よりWEB CM配信開始

2026年10月7日 08時00分 株式会社フライル