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問い合わせる前に答えが見つかる！「AIチャット動画」を活用したコールセンターの工数削減・CX向上セミナー【コールセンター責任者・管理者必見】

2026年2月20日 08時00分 MIL株式会社 　　 　　

トラムシステム、自社コンタクトセンターにZoom Virtual Agentを本格導入

2026年2月19日 10時00分 トラムシステム株式会社 　　 　　

プレイド、コロワイドグループの「大戸屋」「牛角」「しゃぶしゃぶ温野菜」におけるデータドリブンな顧客エンゲージメント強化を支援

2026年2月19日 09時00分 プレイド 　　 　　

AIの影響で消費者がブランドを発見するプロセスが大きく変わる中、顧客体験とロイヤルティがさらに重要に

2026年2月19日 09時00分 Contentsquare Japan合同会社 　　 　　

国際学術誌掲載の研究でAIチャットボットの有効性を実証　「ChatPlus（チャットプラス）」を実証実験環境として活用

2026年2月18日 11時30分 チャットプラス株式会社 　　 　　

実店舗のDXを支援するソニーのNaviCX、屋内行動のBIツールを刷新

2026年2月18日 10時20分 ソニー㈱ST&S PR事務局 　　 　　

トランスコスモス、マレーシアにおいてISO 9001を取得

2026年2月17日 11時00分 トランスコスモス 　　 　　

【イベントレポート公開】国内企業の「グロース」をテーマに最新事例とノウハウを総合的に学べる「Growth Summit 2025」

2026年2月17日 11時00分 DearOne 　　 　　

visumo、TikTok自動連携機能をリリース。サンキューマートが先行導入

2026年2月17日 10時00分 株式会社visumo 　　 　　

コープさっぽろ、Sprocket Personalize for Appを採用し、トドックアプリでパーソナライズされた組合員体験の実現へ

2026年2月17日 09時00分 株式会社Sprocket