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【博報堂BIZ GARAGE主催】 AIエージェントコマース時代を生き抜くCX戦略～マーケターを作業から解放する「自律型分析AI」の活用とは？～

10時間前 博報堂 　　 　　

顧客満足度を高めるアプリのUXとは？有名ホテル5社のアプリをレビューした「アプリUXレポート Vol.2 ホテルアプリ編」を無料公開

14時間前 DearOne 　　 　　

横浜銀行が「MOBI VOICE（モビボイス®）」のAIエージェント型ボイスボット導入　一部証明書発行申請では約9割の自動受付完了を実現、年間約445時間の業務削減を見込む

15時間前 モビルス株式会社 　　 　　

モビルス、【西日本エリア最大級】コールセンタージャパン主催「コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2026 in 大阪」 出展、セミナー登壇決定！

2026年5月21日 15時00分 モビルス株式会社 　　 　　

プレイド、「ALB Japan Law Awards 2026」にてファイナリストに選出

2026年5月21日 13時51分 プレイド 　　 　　

【大反響につき特別アンコール配信決定】『VoC（顧客の声）活用実態調査2026』アーカイブ配信開始のお知らせ

2026年5月21日 13時00分 株式会社ラーニングイット 　　 　　

NPSベンチマーク調査2025で電力部門（西日本）1位となった九州電力株式会社様のインタビュー記事を公開

2026年5月21日 11時00分 NTTドコモビジネスX 　　 　　

神戸市税務部においてAIボイスエージェントを本格導入

2026年5月20日 13時00分 株式会社NTTマーケティングアクトProCX 　　 　　

デジタルハーツクロスTokyo、「LINEヤフー Partner Program」において、昨年に引き続き「Sales Partner」の最高位である認定パートナー「Premier」に認定

2026年5月20日 11時00分 株式会社デジタルハーツホールディングス 　　 　　

RightTouch、顧客体験を自律改善するAIコンタクトセンター「QANT」のエレベーター広告を開始

2026年5月20日 10時00分 株式会社RightTouch