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地方銀行11行が参加　地銀×AIの最前線「Helpfeel地銀AIコミュニティ」第1回イベントを開催

2025年8月12日 11時51分 株式会社Helpfeel 　　 　　

足利銀行、AI-FAQで非対面対応を刷新し金融DXを加速

2025年8月8日 10時00分 株式会社Helpfeel 　　 　　

北海道銀行、非対面接点の最適化でデジタルバンキング機能を強化

2025年8月5日 10時00分 株式会社Helpfeel 　　 　　

SBIいきいき少短、AIでナレッジ基盤を整備しコールセンターの業務効率と提案力を強化

2025年8月4日 10時00分 株式会社Helpfeel 　　 　　

北洋銀行、非対面顧客サポートをHelpfeelのAI-FAQで強化

2025年7月31日 10時00分 株式会社Helpfeel 　　 　　

HelpfeelのAI-FAQシステム、「ITreview Grid Award 2025 Summer」で最高位となる「Leader」を三期連続受賞

2025年7月25日 10時00分 株式会社Helpfeel 　　 　　

清水建設の業務基盤を整備し、育児や介護とキャリアの両立を支援。社員の突発的な欠勤、産休・育休明けの“引き継ぎゼロ”化

2025年7月10日 10時00分 株式会社Helpfeel 　　 　　

SOLIA社、AI-FAQの導入でECサイトの問い合わせを40%削減。エスカレーション対応の負荷も軽減

2025年7月8日 10時00分 株式会社Helpfeel 　　 　　

北陸銀行、HelpfeelのAI-FAQを導入しWeb接客を強化。コールセンターの放棄率が15%から2.5%に改善し負荷軽減

2025年7月4日 10時00分 株式会社Helpfeel 　　 　　

北陸銀行、ヘルプデスクをAI化。行内の業務ノウハウを約1,800件のデータに整理、検索可能に

2025年7月4日 10時00分 株式会社Helpfeel