【MEO】AIを活用してGoogleマップの口コミ最大化&最良化！「口コミ365」サービス開始から2か月で導入店舗800店突破！

〜Googleマップ投稿者から店舗への、直接フィードバックが受けられる新サービスも〜

イエロ株式会社（本社：東京都品川区、代表：稲葉 信）は、2025年4月にサービス開始した「口コミ365」の導入店舗が800店舗を突破したことをお知らせいたします。さらに、Googleマップの口コミ投稿者である「ローカルガイド」から店舗に直接フィードバックを受けて店舗運営改善に繋げられる「MEO Ranking」を2025年6月1日に開始いたしました。イエロ株式会社は口コミ管理を通して、お客様のMEO（地図エンジン最適化）に貢献してまいります。

■Googleマップの口コミが、集客を左右する！？今こそ重要な「MEO」とは

MEO（エムイーオー）は「地図エンジン最適化」のことで、Googleマップなどの地図検索エンジンで自社の店舗情報を最適化し、上位表示を狙う施策です。

最近は地図アプリで「近くのカフェ」や「○○駅 ランチ」などと調べて、そのままマップからお店に行く人が増加しています。そのため、MEO対策によってGoogleマップ上でいかに自社を目立たせるかが集客のカギとなります。また、Googleマップの口コミも来店要因の一つ。口コミにリアルな感想や高評価が集まっていると、集客効果が高まります。

■アンケートに答えるだけで、AIが口コミの文章案を作成「口コミ365」

「口コミ365」とは、AIがお客様側の口コミ文章案や、店舗側の返信文章案を作成することで、お客様・店舗双方の負担を軽減するサービスです。Googleマップ上での口コミ対策・検索順位対策を自動化・効率化することで、集客増大に寄与します。

「口コミ365」の詳細はこちら

「口コミ365」の機能

・AI口コミ生成アンケート(多言語化可能)

・抽選機能

・お客様アンケート分析

・マップ検索順位計測・競合分析

・口コミAI返信サポート

・最新情報の予約投稿

・LINE、メール情報取得、全配信機能

・AI診断レポート(GBPの設定状況を診断)

・ビジネス情報設定、複数店舗一括管理、改ざん防止機能

・Google以外の口コミ媒体と連携(ホットペッパービューティ、トリップアドバイザーなど)

「口コミ365」の強み

・選択式アンケートに答えるだけでAIが口コミ文章案を生成するので、お客様の負担が少ない

・気軽に口コミできるので、口コミの件数が増えやすい

・アンケート項目はカスタム可能！お店側がアピールしたい内容を、アンケートの選択項目に入れることができる

※口コミ生成はあくまでお客様が選択した項目を元に文章案を作成、サポートするものです。Googleの利用規約違反となるようなお客様の意図しない口コミの生成や、強制的な投稿などは行なっておりません。

アンケートの回答結果をもとに店舗のサービス改善

アンケート結果は集計できるので、お客様の動向調査にも活用できます。来店理由や注文したメニューなどをヒアリングして、メニュー開発や広報に役立てることができます。

【実例】「口コミ365」導入店舗からの声

オープン直前に「口コミ365」を導入し、わずか2週間で「渋谷　シーシャ」の検索ワードで1位を獲得した導入店舗も！「口コミ365」を導入したことでお客様が楽しく口コミできるようになり、オープン直後でありながらも、Googleマップをキッカケとしたお問い合わせが多数ありました。

2ヶ月で導入店舗800店突破

「口コミ365」は、2025年4月1日のローンチからわずか2か月で導入店舗800店を突破いたしました。導入直後からマップの検索順位が上昇し、来店数が増加した店舗も

【無料診断】GoogleビジネスプロフィールのAI診断を実施中！

Googleビジネスプロフィールの設定を無料で診断中です。プロフィール(ビジネスの説明、営業時間等)が適切に設定されているか、口コミ返信率、最新情報の投稿状況などを可視化して、レポートにまとめてお伝えします。「口コミ365」に登録していただくと、レポートを無料でお受け取りいただけます。

診断レポートでは、基本情報、投稿、写真、レビューの４項目で設定状況を評価します。

口コミ一覧は、投稿者が評価した星ごとの割合も見られるので、客観的に店舗の評価を確認できます。ご希望の方は、お問い合わせ先までご連絡ください。無料診断は、定員に達し次第締め切りますので、お早めにお申し込みください。

販売代理店募集中

「口コミ365」では、販売代理店を募集しています。MEO運用代行、SNS運用代行、ホームページ・Web制作会社、広告代理店など、幅広い業種の方にご活用いただけます。自社サービスのノック商材としてはもちろん、アップセル商材としてもご提案が可能です。ご興味のある方は、お気軽にお問い合わせください。

■MEOを左右する！？「Googleローカルガイド」と「ガイドレベル10」の威力！

Googleマップにおいて、口コミを投稿する人は「Googleローカルガイド」と呼ばれます。ローカルガイドには10段階のレベルがあり、口コミや写真などGoogleマップへの情報提供に応じてポイントが付与されレベルが上がっていきます。現在日本には、最高ランクの「レベル10」のローカルガイドは数百人程度といわれており、ハイレベルなガイドの希少性が伺えます。

■「Googleマップ口コミ投稿者」の”生の声”を活かした店舗経営ができる「MEO Ranking」サービス開始

　「レベル10」の口コミ投稿者との提携は日本最大規模

Googleマップで何万件もの口コミを投稿してきた“お客様目線のプロ”から直接フィードバックを受けられるサービス、「MEO Ranking」を2025年6月1日にローンチしました。

「MEO Ranking」の詳細はこちら

鋭い視点を持って数々の口コミを投稿されてきた優秀な「Googleローカルガイド」の方を全国から募集し、店舗のサービスを実際に体験いただき、詳細なフィードバックを提供いただきます。店舗は「ローカルガイド」の率直なフィードバックを聞くことで、店舗の強みや改善点などを引き出しサービス改善につなげられます。お客様目線の改善策を講じることで、良い口コミが自然と生まれる好循環に繋げやすくなります。

また、「MEO Ranking」は最高ランク「レベル10」の口コミ投稿者との提携を強みとしています。ハイランクの投稿者だからこそ知りうる、Googleマップでの集客ポイントのアドバイスを受けられます。

※Googleの規約違反となる、割引や報酬など対価を渡す形での、口コミ投稿、ステマなどは禁止しています

Googleマップの口コミ最大化 x 口コミ最良化 でMEOを制す！

「口コミ365」と「MEO Ranking」のかけ合わせで、口コミの数を最大化しつつ、お客様目線の店舗経営で良質な口コミを増やすことが可能です。Googleマップからの集客をお考えの方はお気軽にご相談ください。

口コミ365(無料MEO診断、販売代理店)、MEO Rankingに関するお問い合わせはこちらから

口コミ365公式LINE

担当：長谷川

お問い合わせ先：

・公式LINE(公式LINEからのお問い合わせがスムーズです)

・メールアドレス　[e-mail]

会社概要

イエロ株式会社

代表取締役：稲葉 信

所在地：〒141-0021 東京都品川区上大崎3-2-1 目黒センタービル 8階

代表稲葉のプロフィール

SNSを活用したマーケティング支援や効率化ツールの開発に特化し、複数のサービスを提供。Instagram向けチャットボット「iステップ」は、業界シェアNo.1を獲得し、導入アカウント数は7,000を突破。また、X（旧Twitter）の機能拡張ツール「XTEP」を開発・運営し、こちらは導入アカウント数2,000を突破

人気ビジネス系YouTube番組『令和の虎』に虎として出演し、多数の起業家を支援。また自社でも、登録者25,000人を超えるYouTubeチャンネル『虎イチャンネル』も運営。