動画広告の担当者、約7割が「やりっぱなし」の経験あり　その原因は「人材不足」が59.4％で最多半数が、動画広告の「改善・調整」に課題を実感

〜具体的な課題は、「データ分析」や「業務の属人化」など〜

株式会社オリゾ

2023年1月18日 11時00分

　インターネット広告代理業を行う、株式会社オリゾ（本社：東京都新宿区、代表取締役：片石光、https://orizo.co.jp/）は、事業会社で動画広告を運用しているマーケティング担当者104名に、動画広告の改善業務に関する実態調査を実施いたしましたので、お知らせいたします。

調査サマリー

調査概要

調査概要：動画広告の改善業務に関する実態調査
調査方法：IDEATECHが提供するリサーチPR「リサピー®︎」の企画によるインターネット調査
調査期間：2022年12月22日〜同年12月23日
有効回答：事業会社で動画広告を運用しているマーケティング担当者104名
※構成比は小数点以下第2位を四捨五入しているため、合計しても必ずしも100とはなりません。

≪利用条件≫
1　情報の出典元として「株式会社オリゾ」の名前を明記してください。
2　ウェブサイトで使用する場合は、出典元として、下記リンクを設置してください。
URL：https://orizo.co.jp/

約7割が、「動画広告やりっぱなし」で改善を実施していなかった経験あり

　「Q1.あなたは、「動画広告」が「やりっぱなし」になっており、配信後の改善を実施しなかった経験はありますか。」（n=104）と質問したところ、「何度もある」が26.9%、「数回程度ある」が39.4%という回答となりました。

Q1.あなたは、「動画広告」が「やりっぱなし」になっており、配信後の改善を実施しなかった経験はありますか。

・何度もある：26.9%
・数回程度ある：39.4%
・全くない：23.1%
・わからない/答えられない：10.6%

動画広告配信後の改善ができていない理由、「人材が不足しているから」が59.4％で最多

　Q1で「何度もある」「数回程度ある」と回答した方に、「Q2.あなたが、動画広告配信後の改善ができていない理由を教えてください。（複数回答）」（n=69）と質問したところ、「人材が不足しているから」が59.4%、「ノウハウが不足しているから」が46.4%、「工数が不足しているから」が40.6%という回答となりました。

Q2.あなたが、動画広告配信後の改善ができていない理由を教えてください。（複数回答）

・人材が不足しているから：59.4%
・ノウハウが不足しているから：46.4%
・工数が不足しているから：40.6%
・予算が不足しているから：40.6%
・経営陣が改善の必要性を理解していないから：4.3%
・その他：0.0%
・わからない/答えられない：5.8%

動画広告を運用時に改善・調整していること、約4割が「ターゲティング」や「クリエイティブ」と回答

　Q1で「全くない」と回答した方に、「Q3.あなたは、動画広告を運用するにあたって、どのような要素を改善・調整していますか。（複数回答）」（n=24）と質問したところ、「ターゲティング」が41.7%、「クリエイティブ」が37.5%、「メディア選定」が25.0%という回答となりました。

Q3.あなたは、動画広告を運用するにあたって、どのような要素を改善・調整していますか。（複数回答）

・ターゲティング：41.7%
・クリエイティブ：37.5%
・メディア選定：25.0%
・予算：25.0%
・誘導先：16.7%
・動画の長さ：8.3%
・配信時間帯：8.3%
・運用期間：4.2%
・その他：0.0%
・わからない/答えられない：25.0%

動画広告を運用時に改善・調整していること、「費用対効果の検証」や「オーディエンス」などの声

　Q3で「わからない/答えられない」以外を回答した方に、「Q4.Q3で回答した以外に、動画広告を運用するにあたって、改善・調整している要素があれば、自由に教えてください。（自由回答）」（n=18）と質問したところ、「常に費用対効果の検証が求められており、対応に苦慮している」や「オーディエンス」など10の回答を得ることができました。

＜自由回答・一部抜粋＞
・60歳：常に費用対効果の検証が求められており、対応に苦慮している。
・48歳：オーディエンス。
・39歳：配信メディア。

半数が、動画広告の改善実施時に課題を感じている

　Q1で「全くない」と回答した方に、「Q5.あなたは、動画広告の改善をするために、課題に感じていることはありますか。」（n=24）と質問したところ、「非常に感じる」が0.0%、「やや感じる」が50.0%という回答となりました。

Q5.あなたは、動画広告の改善をするために、課題に感じていることはありますか。

・非常に感じる：0.0%
・やや感じる：50.0%
・あまり感じない：33.3%
・全く感じない：8.3%
・わからない/答えられない：8.3%

動画広告の改善・調整するにあたっての課題、約3人に1人が「データ分析が満足にできていない」と回答

　Q5で「非常に感じる」「やや感じる」と回答した方に、「Q6.あなたは、動画広告の改善・調整をするにあたって、どのような課題がありますか。（複数回答）」（n=12）と質問したところ、「データ分析が満足にできていない」が33.3%、「改善・調整業務が属人化している」が25.0%、「最新のトレンドや時流に合わせた発信ができない」が25.0%という回答となりました。

Q6.あなたは、動画広告の改善・調整をするにあたって、どのような課題がありますか。（複数回答）

・データ分析が満足にできていない：33.3%
・改善・調整業務が属人化している：25.0%
・最新のトレンドや時流に合わせた発信ができない：25.0%
・最適な目標設定ができていない：25.0%
・時間がかかりすぎている：16.7%
・満足に工数を割けられない：16.7%
・高い費用がかかっている：8.3%
・改善すべき点がよくわかっていない：0%
・その他：0.0%
・わからない/答えられない：8.3%

動画広告の改善・調整するにあたっての課題、「効果の測定が難しい」や「無用な広告が多い」など

　Q6で「わからない/答えられない」以外を回答した方に、「Q7.Q6で回答した以外に、あなたが、動画広告の改善・調整をするにあたって感じている課題があれば、自由に教えてください。（自由回答）」（n=11）と質問したところ、「効果の測定が難しい」や「無用な広告が多い」など6の回答を得ることができました。

＜自由回答・一部抜粋＞
・60歳：効果の測定が難しい。
・45歳：無用な広告が多い。

45.2％が、動画広告の改善から再配信までに、5日以上かかる

　「Q8.動画広告の改善から再配信までに、どれくらいの時間がかかっていますか。」（n=104）と質問したところ、「1週間以上」が25.0%、「5日～1週間未満」が20.2%という回答となりました。

Q8.動画広告の改善から再配信までに、どれくらいの時間がかかっていますか。

・1週間以上：25.0%
・5日～1週間未満：20.2%
・3日～5日未満：15.4%
・1日～3日未満：8.7%
・半日～1日未満：4.8%
・半日未満：2.9%
・わからない/答えられない：23.1%

52.9％が、動画広告の改善は「ロジック」が重要と回答

　「Q9.動画広告の改善をするにあたって、あなた自身は「ロジック」と「センス」どちらが重要だと思いますか。」（n=104）と質問したところ、「ロジック」が52.9%、「センス」が34.6%という回答となりました。

Q9.動画広告の改善をするにあたって、あなた自身は「ロジック」と「センス」どちらが重要だと思いますか。

・ロジック：52.9%
・センス：34.6%
・どちらとも言えない：12.5%

まとめ

　今回は、事業会社で動画広告を運用しているマーケティング担当者104名に、動画広告の改善業務に関する実態調査を実施しました。

　動画広告を制作は行なったものの、「人材が不足」などの理由から、配信後の改善を実施できてなかった経験があるマーケティング担当者が多い実態がわかりました。また、配信後の改善を実施できている場合でも、動画広告の改善をする上で「データ分析が満足にできない」や「改善・調整業務が属人化している」などといった課題を感じていることがわかりました。

　「出稿すれば終わり」とはならない広告。動画広告を運用していくには、分析・改善を繰り返して広告効果を高めていくことが必要不可欠です。人材不足や、満足にデータ分析ができていないなどの課題解決のひとつに、「動画広告のプロ」に運用依頼を検討してみるのはいかがでしょうか。