製造業・商社向け問い合わせ対応AIチャットボット「スマートコンタクト」、JVパートナー募集開始

〜初期対応の標準化・効率化で受注リードタイム削減を実現〜

株式会社EGGHEAD（本社：東京都大田区南六郷3丁目10-16 六郷BASE、代表取締役：酒井 駿）は、製造業および商社における問い合わせ対応と初期ヒアリング業務の課題を解決するSaaS型ヒアリングアシスタント「スマートコンタクト」を開発しています。このたび、本ソリューションの機能強化と販路拡大を目的に、共同開発を推進いただけるジョイントベンチャー（JV）パートナー企業の募集を開始いたしました。

▶︎ コンセプト動画はこちら

https://www.youtube.com/watch?v=s0R7GbhEpB4

■背景

製造業および商社では、顧客からの問い合わせ対応に膨大な工数を要し、情報収集の非効率、対応の属人化、見積遅延、機会損失といった課題が顕在化しています。

AIヒアリングアシスタント「スマートコンタクト」とは

当社が開発する「スマートコンタクト」は、問い合わせ一次対応～初期ヒアリング、ミーティング日程調整までをAIが支援し、誰でも短時間で必要情報を網羅的にヒアリングができるAIプロダクトです。

■「スマートコンタクト」の主な機能

1. AI対話型ヒアリング：AIが業界特化、会社特有のシナリオで質問を自動生成し、必要情報を漏れなく取得

2. 自動サマリー / チェックリスト：取得情報を即時で要約し、抜け漏れを可視化

3. アジェンダ / 次回アクション自動提案：打ち合わせ準備を支援し、最短1分に短縮

これにより、

• 見積作成リードタイムを平均 50％ 削減

• 標準化された高品質対応による顧客満足度・受注率向上

を実現します。

JVパートナー募集概要

対象企業

• 自社の問い合わせ業務を効率化したい製造業・商社様

• 製造業、商社での問い合わせ業務DXに関心のある企業様

協業内容

1. 業務フロー共有と機能共同開発

JVパートナー様より実際の業務フローやヒアリング項目をご提供いただき、当社が整理・標準化。その上で、パートナー様のユースケースに合わせた機能を共同で開発・実装します。

2. 紹介インセンティブ制度

パートナー様が同業他社をご紹介いただき、その企業が導入に至った場合には、紹介料をお支払いします。

3. 成果報酬型コミッション制度

ご協力内容に応じて、売上の一定％をコミッションとして還元します。コミッションの有無や料率は、パートナー様と個別にご相談の上で決定いたします。

(必ずしもコミッション還元をお約束するものではありません）

募集枠：先着 2 社（PoC・専用サポート付き）

開始時期：2025 年 6 月以降、順次プロジェクト開始予定

応募方法：下記お問い合わせ先フォームにてご入力ください。

URL：https://forms.gle/i2wqsdW21YHoXWxt8

■代表コメント

代表取締役 酒井 駿

問い合わせ対応でどれだけお客様と認識齟齬なく情報を集められたかがリードタイムを左右します。『スマートコンタクト』を通じ、パートナーの皆様と共に問い合わせ業務の改善し、日本の製造業・商社に貢献したいと考えています。

会社概要

会社名：株式会社EGGHEAD

所在地：〒144-0045 東京都大田区南六郷3丁目10-16 六郷BASE

代表者：代表取締役 酒井 駿

設立　：2023年7月7日

事業内容：製造業に特化した生成AIソリューションの提供

URL　：https://egghead.co.jp

■お問い合わせ先

担当　：酒井 駿

E-mail：[e-mail]

TEL　：[phone]

フォーム：https://forms.gle/i2wqsdW21YHoXWxt8

株式会社EGGHEAD

日本の製造業が本来の業務により集中できる環境をつくり、生産性向上に貢献します。