オンラインサポートツール「ライブタスケル」を大幅リニュアル!

UIデザインを一新。予約機能の追加など、さらに使いやすく進化しました。

株式会社エージェンテック

株式会社エージェンテック(東京都千代田区、代表取締役社長:金 淙採)は、ユーザーのスマホのカメラ映像をライブで共有してユーザーを“タスケル”ビデオ通話型オンラインサポートツール「LiveTaskyell(ライブタスケル)」を大幅にリニュアルして発売いたしました。


■ライブタスケルとは■
ライブタスケルは、一般的なビデオ通話ツールとは異なり、ユーザーサポートに特化したツールです。
機能的な管理画面、履歴データ取得など豊富な機能でサポートの品質向上をタスケルツールです。
 


■コミュニケーションをタスケル4つの特長■

1.アプリ不要で手軽にサポート開始

アプリインストールや事前登録などの手間がかかりません。

2.リモート操作でスムーズに
ユーザーのスマホをオペレーターがリモート操作できます。

3.ユーザー・事業者間で双方向に発信
事業者からSMSでURLを送付してユーザーを招待。
ユーザーはサービス画面からオペレータに発信できます。

4.ウィジェットの埋め込み
製品ページやECサイトにお問い合わせの導線を設置できます。
 

 

■使いやすくなった3つのポイント■
より使いやすく・便利にサポート業務をタスケル機能を強化。今すぐ簡単にオンラインサポートを導入できます。

1.UIデザインを一新
ITツールの苦手な人でも安心。使いやすさにこだわりました。

2.管理画面の機能強化
ダッシュボードを刷新し、管理業務を効率化できます。

3.予約リクエスト機能の追加
ユーザーからオペレータに通話日時をリクエストできます。

■製品解説動画■

 


■製品概要

製品名:LiveTaskyell(ライブタスケル)

利用料金:詳しくはお問い合わせください。
製品サイト:https://www.agentec.jp/product/livetaskyell/


■株式会社エージェンテックについて

社名:株式会社エージェンテック

本社所在地:東京都千代田神田司町2-2 新倉ビル6F
代表者:代表取締役社長 金 淙採
設立:2004年1月
HP:https://www.agentec.jp/

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会社概要

株式会社エージェンテック

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URL
https://agentec.jp/
業種
情報通信
本社所在地
東京都千代田区神田司町2-2 新倉ビル6F
電話番号
03-6206-4361
代表者名
金 淙採
上場
未上場
資本金
4000万円
設立
2004年01月