オンラインサポートツール「ライブタスケル」を大幅リニュアル！

UIデザインを一新。予約機能の追加など、さらに使いやすく進化しました。

株式会社エージェンテック（東京都千代田区、代表取締役社長：金 淙採）は、ユーザーのスマホのカメラ映像をライブで共有してユーザーを“タスケル”ビデオ通話型オンラインサポートツール「LiveTaskyell（ライブタスケル）」を大幅にリニュアルして発売いたしました。

■ライブタスケルとは■
ライブタスケルは、一般的なビデオ通話ツールとは異なり、ユーザーサポートに特化したツールです。
機能的な管理画面、履歴データ取得など豊富な機能でサポートの品質向上をタスケルツールです。
 

■コミュニケーションをタスケル４つの特長■

１．アプリ不要で手軽にサポート開始
アプリインストールや事前登録などの手間がかかりません。

２．リモート操作でスムーズに
ユーザーのスマホをオペレーターがリモート操作できます。

３．ユーザー・事業者間で双方向に発信
事業者からSMSでURLを送付してユーザーを招待。
ユーザーはサービス画面からオペレータに発信できます。

４．ウィジェットの埋め込み
製品ページやECサイトにお問い合わせの導線を設置できます。
 

 

■使いやすくなった３つのポイント■
より使いやすく・便利にサポート業務をタスケル機能を強化。今すぐ簡単にオンラインサポートを導入できます。

１．UIデザインを一新
ITツールの苦手な人でも安心。使いやすさにこだわりました。

２．管理画面の機能強化
ダッシュボードを刷新し、管理業務を効率化できます。

３．予約リクエスト機能の追加
ユーザーからオペレータに通話日時をリクエストできます。

■製品解説動画■

 

■製品概要

製品名：LiveTaskyell（ライブタスケル）

利用料金：詳しくはお問い合わせください。
製品サイト：https://www.agentec.jp/product/livetaskyell/

■株式会社エージェンテックについて

社名：株式会社エージェンテック

本社所在地：東京都千代田神田司町2-2 新倉ビル6F
代表者：代表取締役社長 金 淙採
設立：2004年1月
HP：https://www.agentec.jp/