アフターコロナでのオフィス回帰の中、オフィス環境に関する情報提供が満足度に大きく寄与【J.D. パワー 2023年法人向け通販サービス顧客満足度調査℠】 2023年6月28日 14時00分 J.D. パワー
装置メーカー向けリモートサポートソリューション「FalconLink on Azure」アドバンテスト社のオンライン・サポート・ソリューション「ADVANTEST CONNECT+」に採用 2023年5月10日 11時00分 東京エレクトロン デバイス株式会社
ベルシステム24とベルフェイスで共同開発の「オンライン窓口センター」を、福岡県八女市がマイナンバーカードのリモート申請サポート窓口へ導入 2023年2月20日 15時00分 株式会社ベルシステム24ホールディングス / 株式会社ベルシステム24
【日本初】ベルシステム24・ベルフェイス共同開発「オンライン窓口センター」を、マイナンバーカードの申請サポート専用窓口として大阪府 泉佐野市に導入 2023年1月16日 17時15分 株式会社ベルシステム24ホールディングス / 株式会社ベルシステム24
若年層において高いオンラインサポート利用、FAQの満足度の低さ目立つ【J.D. パワー 2022年カスタマーセンターサポート満足度調査℠<EC・通販業界編>】 2022年10月26日 14時00分 J.D. パワー
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