約6割が北海道ギフトには新鮮さと品質を求めている！オンラインショップで重視する点とは？

利便性と品質を兼ね備えたオンラインショップでおいしい北海道グルメを贈ろう！

株式会社ａｌｌ

2023年12月8日 10時00分

株式会社all（所在地：北海道札幌市、代表者：新海耕太郎）は、オンラインで北海道のギフトを贈った経験がある方／受け取ったことがある方を対象に「北海道ギフトの贈りたいもの・欲しいもの」について調査しました。

もうすぐ年末年始ですね。
お世話になった方に感謝の気持ちを込めてギフトを贈る方も多いでしょう。

直前になって焦らないで済むよう、12月の早めのうちから準備を始めておきたいですね。

冬の季節に贈るギフトと言えば、豊富な海産物や新鮮な乳製品で知られる北海道の商品を思い浮かべる方も多いのではないでしょうか。
近年はわざわざ店舗に足を運ばなくてもギフトが贈れるオンラインショップもたくさんできており、便利なのでおすすめです。

そこで今回、北海道ギフトのオンラインショップ「きたきた」（https://kitakita-hokkaido.com/）を運営する株式会社allは、オンラインで北海道のギフトを贈った経験がある方／受け取ったことがある方を対象に「北海道ギフトの贈りたいもの・欲しいもの」について調査しました。

【調査概要】「北海道ギフトの贈りたいもの・欲しいもの」について調査

【調査期間】2023年10月16日～2023年10月17日

【調査方法】リンクアンドパートナーズが提供する調査PR「RRP」によるインターネット調査

【調査人数】オンラインで北海道のギフトを贈った経験がある方：713人／受け取ったことがある方：807人

【調査対象】調査回答時にオンラインで北海道のギフトを贈った経験がある／受け取ったことがあると回答したモニター

【モニター提供元】ゼネラルリサーチ

ギフトの時期で一番多いのは12月ということが判明！

はじめに、どの時期にギフトを受け取ったり贈ったりすることが多いか伺いました。

「ギフトを贈る/受け取る際、どの時期(タイミング)が多いですか？（複数回答可）」と質問したところ、『12月（暮れのご挨拶、クリスマスなど）（35.7%）』と回答した方が最も多く、次いで『時期にかかわらず、記念日や結婚・出産祝いなど（35.5%）』『1月（お年賀・年始のご挨拶、成人の日など）（22.0%）』『7月（中元のご挨拶など）（20.7%）』と続きました。

12月と1月の冬の時期にギフトを贈ったり貰ったりすることが多いことがわかりました。
冬のグルメと言えば、北海道グルメが思い浮かぶ方も多いのではないでしょうか。
そこで、北海道商品のギフトについて伺いました。

「北海道商品のギフトを贈る/受け取るとしたら、どれですか？（複数選択可）」と質問したところ、『食品（お菓子、果物、お酒など）（67.9%）』と回答した方が最も多く、次いで『魚介類などの海産物（48.5%）』『野菜や米などの農作物（21.4%）』『贈り物セット（ギフトボックスなど）（21.3%）』『牛肉や豚肉などの肉類（20.7%）』と続きました。

北海道は、海産物や農産物の宝庫ですよね。普段はなかなか北海道に行けない方も、自宅に北海道グルメが送られてきたらとても嬉しいのではないでしょうか。

そこで、どんな北海道ギフトが喜ばれるのか調査しました。

「北海道商品をギフトで贈り/受け取るとしたら、喜ばれる/嬉しいものはどれですか？（複数選択可）」と質問したところ、『食品（お菓子、果物、お酒など）（63.5%）』と回答した方が最も多く、次いで『魚介類などの海産物（53.2%）』『牛肉や豚肉などの肉類（30.9%）』『野菜や米などの農作物（25.3%）』『贈り物セット（ギフトボックスなど）（23.4%）』と続きました。

北海道ギフトは、やはり食品が大人気のようです。
さらに、北海道ギフトで印象に残っているエピソードについて詳しく伺いました。

■北海道ギフトについて印象に残っているエピソードはありますか？
・コロナ禍でなかなか実家に帰れない時に、親から北海道のお菓子を贈ってもらい、嬉しかった（20代／女性／東京都）
・北海道のアイスを親に送ったらとても喜んでくれた（20代／男性／広島県）
・毎年のように北海道の親戚から鮭を丸ごと送ってくれて年末は恒例で鮭の料理づくしでした（50代／女性／岐阜県）
・年末に北海道のカニ鍋セットを両親に送ったら、とても喜ばれて良かった（50代／男性／長崎県）

これらの回答が寄せられました。
北海道ならではのプレゼントがとても喜ばれることが窺えます。

便利なオンラインギフトで重要視することとは？

ここまでの調査で、北海道商品のギフトは圧倒的に食品が人気であることがわかりました。

最近では、実際のお店に足を運ばなくても贈りたい相手に直接ギフトを届けられるオンラインショップのサイトが多数オープンしており、利用したことのある方も多いのではないでしょうか。
しかし、食品を購入するとなると、実物を見られないことに不安を感じる方も少なくないかもしれません。

そこで、オンラインでの食品購入で最も重要だと感じる点を伺いました。

「オンラインでの食品購入において最も重要な要因は何ですか？」と質問したところ、『商品の品質（50.4%）』と回答した方が最も多く、次いで『信頼性の高い配送サービス（18.1%）』『価格（13.2%）』『商品の多様性（11.9%）』『サイトの使いやすさ（4.8%）』と続きました。

商品の品質が第1位となりました。
オンラインで食品を購入する場合には、鮮度や品質が保たれるかは重要なポイントですよね。
相手に心から喜んでもらうためにも、信頼性のあるECショップを選ぶことは必須と言えるかもしれません。

続いて、食品の中でも「北海道商品」を贈るうえで気をつけたいことを伺いました。

「北海道商品のギフトを贈る際、特に気をつけたいことはありますか？」と質問したところ、『新鮮さと品質（60.7%）』と回答した方が最も多く、次いで『バラエティ豊かな商品ラインナップ（15.4%）』『商品説明などの商品背景（13.2%）』『信頼性の高い配送サービス（5.9%）』『価格（4.5%）』と続きました。

ここでも、食品の鮮度や品質を重視する方が多いようです。

北海道からの直送となると配送に日にちを要する場合もあり、特に気になる点かもしれません。

次に、オンラインで食品を購入するうえで不満な点を伺いました。

「オンライン食品購入において、最も不満な点は何ですか？」と質問したところ、『新鮮さと品質が不明瞭（39.1%）』と回答した方が最も多く、次いで『探している商品が見つからない・見つけにくい（24.6%）』『信頼できるサービスがわからない（18.4%）』『商品説明が不十分（14.7%）』と続きました。

実際に見て選べないことをマイナスだと感じる方が多いようです。

特に食べ物を贈る場合には、新鮮さや味の点を気にする方は多いでしょう。
新鮮さと品質が客観的に保障され、明確な表示があるショッピングサイトを選ぶことが重要と言えそうです。

季節ならではのギフトのニーズは？

ここまでの調査で、オンラインで食品を購入する際には、鮮度と品質の見極めが重要であることがわかりました。
特に、旬の食べ物や生ものは鮮度を重視したい方は多いでしょう。
その季節ならではの味が楽しめる商品をセットにしたギフトの需要は高いかもしれません。

そこで、季節に合わせたお試しセットはギフト購入の決定打になりえるか伺いました。

「季節に合わせたお試しセットはギフト購入の決定要素になりえますか？」と質問したところ、『まあ決定要素になる（51.4%）』『とても決定要素になる（22.7%）』とおよそ75%の方が季節に合わせたお試しセットはギフトとして魅力的だと感じていることがわかりました。
冬の贈り物には冬にこそ食べたくなるような食品を贈ってみてはいかがでしょうか。

まとめ：便利なオンラインショップで新鮮でおいしい北海道ギフトを贈ろう！

今回の調査で、北海道ギフトは食品が大人気であることがわかりました。
北海道は海の幸も山の幸も豊富であり、バラエティに富んだ味が楽しめることが魅力と言えるでしょう。

また、オンラインでのギフト購入については、約半数の方が「商品の品質」を重視していることも明らかになりました。

さらに、北海道グルメを贈るうえでは「新鮮さと品質」を重要視する方が約6割となっており、新鮮でおいしい食品をギフトに贈りたいと考える方が多いこともわかっています。
利便性のあるオンラインショップで新鮮でおいしい食品ギフトをチョイスできれば、贈る側にとっても受け取る側にとっても満足感のある贈り物になりそうですね。ギフトを贈る際は、ぜひ参考にしてみてください。

北海道の食品・食材なら産直ECサイト『きたきた』がおすすめ

今回、「北海道ギフトの贈りたいもの・欲しいもの」について調査を実施した株式会社all（https://alittle-luxury.co.jp/）は、北海道の食品、食材を使う産直ECサイト『きたきた』（https://kitakita-hokkaido.com/）を運営しています。

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