【就活生・新卒社会人400人調査】SNSアカウントがない企業は「働くイメージが湧きにくい」。82.3%が企業選びで“SNSを参考にした”と回答。
企業のSNS活用が就活生の応募判断を左右。新卒採用特化のSNS支援LPを公開

株式会社イニシャルサイト(本社:神奈川県横浜市、代表:菊地 一嘉)は、新卒採用における求職者の情報収集行動の変化を明らかにするため、就活生・新卒社会人400名を対象に調査を実施しました。 また、調査実施にあわせて、新卒採用向けSNS支援サービスLPを公開しました。 近年、就活生・新卒社会人の間では、企業HPや求人情報だけではなく、SNSを通じて“働くイメージ”や“会社の雰囲気”を確認しながら企業比較を行う動きが広がっています。 一方で、「企業SNSを探したが見つからなかった」という声や、「SNSが無いことで働くイメージが湧きにくい」と感じる声も見られます。 本調査では、企業比較・応募判断において、求職者がSNSをどのように活用しているのか、その実態について調査しました。
■ 調査概要
調査方法:インターネット調査
調査対象:就活生・新卒社会人
※企業SNS・ショート動画の閲覧経験があり、企業説明会・面接・インターン等への参加経験がある方を対象に実施
有効回答数:400名
調査実施日:2026年5月
■ 約8割が「企業比較・検討時にSNSを参考にした」と回答

就活生・新卒社会人を対象に、「企業比較・検討時にSNSをどの程度参考にしていたか」を調査したところ、「非常に参考にしていた」が33.8%、「ある程度参考にしていた」が48.5%となり、合計82.3%がSNSを参考にしていることが分かりました。 企業HPや求人情報だけではなく、SNSを通じて企業比較を行っている実態がうかがえます。
※本調査は、企業SNS・ショート動画の閲覧経験があり、企業説明会・面接・インターン等への参加経験がある就活生・新卒社会人を対象に実施しています。
■ 企業SNSを探したが、「見つからなかった経験がある」が76.3%

企業のSNSアカウントを確認しようとした際、「よくあった」が28.9%、「時々あった」が47.4%となり、合計76.3%が“探したが見つからなかった経験がある”と回答しました。 就活生・新卒社会人の間では、企業HPや求人情報だけではなく、SNSを通じて企業の雰囲気や“働くイメージ”を確認しようとする動きが広がっており、企業側の情報発信を求めている求職者が多い一方で、まだSNSを届けきれていない企業も多く、早期にSNS活用を始めることが採用競合との差別化に繋がる実態がうかがえます。
※SNSを「非常に参考にしていた」「ある程度参考にしていた」と回答した方を対象に集計 ※本調査は、企業SNS・ショート動画の閲覧経験があり、企業説明会・面接・インターン等への参加経験がある就活生・新卒社会人を対象に実施しています。
■ SNS発信が、応募判断を左右

企業のSNSが魅力的だった場合、応募意欲がどう変化するかを調査したところ、「大きく高まる」が27.3%、「やや高まる」が52.8%となり、合計80.1%が“応募意欲が高まる”と回答しました。 SNS上で発信される情報が、求職者の企業理解や志望度形成に影響している実態がうかがえます。
※本調査は、企業SNS・ショート動画の閲覧経験があり、企業説明会・面接・インターン等への参加経験がある就活生・新卒社会人を対象に実施しています。
■ 企業SNSが無いと、「働くイメージが湧きにくい」と感じる人が多数

気になる企業にSNSアカウントが無かった場合、「働くイメージが湧きにくい」が37.5%、「実際の雰囲気が分かりづらい」が27.3%で、合計64.8%が不安を感じる結果となりました。また、「情報が少ないと感じる」の21.0%も合わせると、合計85.8%が企業SNSが無いことに対して何らかの“情報不足”を感じていることが分かります。企業HPや求人情報だけでは伝わりづらい“働くイメージ”や“会社の雰囲気”が、SNSを通じて形成されている実態がうかがえます。
※本調査は、企業SNS・ショート動画の閲覧経験があり、企業説明会・面接・インターン等への参加経験がある就活生・新卒社会人を対象に実施しています。
■ まとめ
今回の調査では、就活生・新卒社会人が、企業HPや求人情報だけではなく、SNSを通じて“働くイメージ”や“会社の雰囲気”を確認している実態が明らかになりました。 企業比較・検討時にSNSを参考にする回答や、企業SNSを探したが「見つからなかった経験がある」という回答も多く、求職者にとって企業SNSが“確認される前提の情報”になりつつあることがうかがえます。 また、魅力的なSNS発信は応募意欲にも影響しており、一方で、SNSが無いことで「働くイメージが湧きにくい」「実際の雰囲気が分かりづらい」と感じる声も見られました。 企業HPだけでは伝わりづらい“働くイメージ”や“会社の雰囲気”を、SNSを通じて確認している求職者が増えている中、企業SNSは単なる情報発信ではなく、応募判断・企業理解・入社後のミスマッチ防止にも関わる“採用広報”としての役割を担い始めていると考えられます。
■ 注記
※本調査の数値は小数点以下第2位を四捨五入して掲載しているため、合計値が100%にならない場合があります。
※複数回答の設問については、合計値が100%を超える場合があります。
※本調査は、企業SNS・ショート動画の閲覧経験があり、企業説明会・面接・インターン等への参加経験がある就活生・新卒社会人を対象に実施しています。
【本調査データの引用・転載について】 本調査データを引用・転載される際は、株式会社イニシャルサイトまでお問い合わせください。
■ 新卒採用特化型SNS支援LPを公開

今回の調査結果から、SNSは応募判断に直結する「採用広報」の要であることが再確認されました。株式会社イニシャルサイトでは、「自社の魅力を正しく届けたい」「学生とのマッチング精度を高めたい」という企業様を支援すべく、新卒採用特化型SNS支援LPを公開いたしました。現在、多くの企業様が
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「何を発信すれば良いか分からない」
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「SNSを更新できていない」
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「ナビ媒体に依存しており費用がかさんでいる」
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「学生に会社の魅力や仕事内容が伝わっていない気がする」
といった課題を抱えており、求人媒体だけでは伝わりづらい“働くイメージ”や“会社の雰囲気”を、どのように届けていくかが共通の課題となっています。株式会社イニシャルサイトでは、こうした採用市場の変化を踏まえ、SNSを単なる情報発信ではなく、“応募前の企業理解”を深める採用広報として活用。ショート動画制作・SNS運用・企画設計などを通じて、“働くイメージ”が伝わる情報発信を支援しています。また、本LPでは、学生に“働くイメージ”を伝えるショート動画活用方法や、SNS運用で成果が出ない理由、採用向けSNSの成功事例なども掲載しています。ご予算や採用状況に応じて、必要な範囲からご相談いただけるため、「まずは小規模から始めたい」という企業様にもご活用いただけます。

■ 調査データ完全版を無料公開中

本リリースでは掲載していない詳細データとして、
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企業比較・応募判断におけるSNSの活用実態
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“働くイメージ”形成への影響
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SNS閲覧後の応募・検索行動
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企業SNSが見つからなかった際の印象変化
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年代別の情報収集傾向
など、より詳細な分析データも取得しています。
現在、これらをまとめたホワイトペーパーを無料で提供しております。
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「SNSを採用にどう活用すれば良いか分からない」
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「社内説明用のデータが欲しい」
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「採用広報を強化したい」
そのような企業様向けの内容となっておりますので、ぜひご活用ください。
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■株式会社イニシャルサイトについて

株式会社イニシャルサイトは、新規事業開発の実行力と、経営・集客・人材・システムまでを横断する支援体制で、企業の成長を総合的にサポートします。 創業20年で培ったノウハウと投資実績を活かし、グループ企業を含め約450名規模へと拡大。戦略立案だけでなく、実行・運用まで伴走できることが私たちの強みです。常識にとらわれない発想と実行力で、企業価値を次のステージへ引き上げます。
■株式会社イニシャルサイト 会社概要
会社名:株式会社イニシャルサイト
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