@cosme、@cosme SHOPPING、@cosme STOREなどを展開するアイスタイルとCXコンサルティングファームのNODE、データを活用したコスメブランドへの支援領域拡大に向けて協働

株式会社NODE（所在地：東京都品川区、代表取締役：金 均、以下「NODE」）と株式会社アイスタイル（所在地：東京都港区、代表取締役社長：遠藤 宗、以下「アイスタイル」）とは、アイスタイルが保有する生活者データを活用したデータドリブンな新サービスの立ち上げと、それを通じたコスメブランドへの支援事業の領域拡大に向け、協働することをお知らせいたします。

本協働を通じて、メディア、EC、実店舗という3つのビジネス融合によりアイスタイルが培った事業拡大の知見、及びアイスタイルが保有する膨大な生活者データ・コスメ市場データと、NODEの持つCXコンサルティングやユーザリサーチ、プロトタイピング、高速データPDCAによる分析検証などのケイパビリティを組み合わせ、ビューティ市場のトレンドを明確にすると共に、コスメブランドの更なる成長に向けたブランド変革やCX改善等を支援する新たなビジネスモデルを検討します。

■協働の背景・内容

アイスタイルは、コスメ・美容の総合サイト「@cosme」及び、「@cosme」に寄せられた生活者のクチコミや、評価等のデータベースから見える生活者のニーズを反映したEC「＠cosme SHOPPING」や、実店舗「@cosme STORE」を展開する、美容に特化した日本最大のプラットフォーマーです。オンライン・オフラインを一気通貫した顧客体験により、生活者とコスメ・美容ブランドの新しい出合いを創出しています。また、これらの事業で蓄積された、生活者の化粧品購買や使用に関する膨大な行動データをもとにした、化粧品ブランド向けのマーケティングソリューションを提供しております。

 

一方NODEは、CXコンサルティングファームとして、2019年の創業から、ビジネスコンサルティング・ユーザリサーチ・CXデザイン・高速データ分析を一気通貫に組み合わせ、ハイスピードで成果創出する強みを武器に、多くの大手企業のリブランディングやマーケティング成果向上、OMO体験デザイン、実証実験での成果創出を支援してきました。

 

そして今回、アイスタイルとNODEが協働することで、コスメブランドを展開する企業様に対し、アイスタイルの生活者データを活用したユーザリサーチ、CXプロトタイピング、施策成果向上に向けた高速PDCA推進、@cosmeや＠cosme storeを活用した実証実験支援など、コスメブランドの更なる成長に向けたブランド変革や、CX改善等を支援する新たなビジネスモデルを検討してまいります。

 

日本のコスメ業界・ビューティ業界を一層盛り上げていくため、生活者に寄り添いながら、美容に関わるあらゆるモノ・コト・ヒト・場所のつながりを、データとリサーチで解明し、生活者とブランド双方を幸せにする市場の創造を目指してまいります。

■株式会社アイスタイルについて

アイスタイルグループは、「生活者中心の市場の創造」をビジョンに、コスメ・美容の総合サイト「@cosme」から、化粧品専門 EC「@cosme SHOPPING」、化粧品セレクトショップ「@cosme STORE」、フラッグシップショップ「@cosme TOKYO」、「@cosme OSAKA」まで、オンライン・オフラインを通貫した美容関連総合サービスの運営などを通じて、美容に関するあらゆるプロダクト・サービス・ヒトと生活者の幸福な出合いを生み出すサービスを展開しています。

 

会社名：株式会社アイスタイル

代表取締役社長：遠藤 宗

住所：東京都港区赤坂一丁目 12番 32号 アーク森ビル 34階

設立：1999年7月27日

公式Webサイト：https://www.istyle.co.jp/

■株式会社NODEについて

「CXの勝ち筋を実証し､事業を前進させる」をミッションとし、戦略→設計→実験→伴走(自立化)を一貫して支援する伴走型コンサルティングファーム。経営啓発・アドバイザリサービス、方針立案・ワークショップサービス、CX/UXデザイン・プロトタイピングサービス、データ分析・実証実験推進サービス、人材育成・自走化支援サービスなどを提供しています。

 

会社名：株式会社NODE

代表取締役：金 均

住所：〒141-0031　東京都品川区西五反田2-11-17 HI 五反田ビル2階

設立：2019年4月15日

公式Webサイト ：https://node-labo.com/