「効果を確かめてから、導入を決める。」～AI チャットボット「コルット(Corutto)」正式リリース、導入モニター企業を 5 社限定で募集～

初期費用 0 円・稼働開始から 2 ヶ月間無償。効果が出るまで改善を回し続ける、伴走型の生成 AI チャットボット

株式会社Livune

2026年7月9日 15時04分

株式会社Livuneは、2026年7月9日、Webサイトに設置して電話・問い合わせ対応の負荷を下げる生成AIチャットボット「コルット(Corutto)」を正式リリースしました。コルットは、効果を管理画面の数字で確かめてから、導入するかを決められることを前提に設計されたAIチャットボットです。正式リリースにあたり、「導入モニター企業」を5社限定で本日より募集します。

(初期費用0円・稼働開始から2ヶ月間無償。募集枠が埋まり次第、受付を終了します)。

AIチャットボットは、「入れて終わり」になりやすい

電話・問い合わせ対応の担い手不足は、業種・規模を問わず常態化しています。その解決策としてAIチャットボットの導入が広がる一方で、「導入したが思ったほど使われない」「効果が分からないまま、費用だけ払い続けている」という声も少なくありません。

Livuneは、この問題の根本は製品の性能以前に、「効果を確かめる前に、導入を決めなければならない」という順序にあると考えています。

コルットは、この順序を逆にしました

まず実際に貴社のサイトに設置し、問い合わせにどれだけ自動で答えられたか、電話件数がどう変わったかを管理画面の数字で確かめ、そのうえで導入するかを決めていただきます。

効果を示せなければ、選ばれない。Livuneがその前提に立てるのは、コルットに次の3つの設計があるからです。

無料で試していただける理由 ── 3つの設計

■ 1. 始めるのも、やめるのも、簡単

HTMLに専用タグを1行貼るだけで、最短3日で稼働。やめる時も、タグを外すだけです。モニター期間中も、機能制限のない本番とまったく同じコルットが動きます。

■ 2. 初期設定の負担が小さい

社内サイト・社内マニュアル・規定・過去の対応ログを読み込ませるだけで応答を始められます。従来型チャットボットで挫折の原因になりがちな、一問一答FAQの作り込みは不要です。

■ 3. 効果が出るまで、改善を回し続ける基盤

会話ログを蓄積・分析し、「どの問い合わせが電話件数を押し上げているか」「どこで答えられなかったか」を可視化。その上でLivuneが回答精度とナレッジの改善を伴走します。ツールを納品して終わりではなく、効果が出るまで付き合える仕組みを持っていること ── これが、無償で試していただける一番の理由です。

コルット管理画面(分析ビュー)。会話の解決状況・エスカレーション・fallback を日別に可視化

コルット(Corutto)の主な特徴

・選ぶのではなく、話しかけるAI: ボタン選択のシナリオ型ではなく、自由入力の質問を文脈で理解して回答する記述式(生成AI・RAG型)

・24時間365日稼働: 夜間・早朝・連休も自動応答し、翌朝の積み残しを減らす

・有人エスカレーション連携: 複雑な相談はオペレーターへ即時切替。

・電話問い合わせ削減に特化した分析: コール原因の可視化・分析に最適化。訪問者の疑問をその場で解消することで、購入・申込(コンバージョン)の後押しにも活用可能

・既存サイトにそのまま設置: WordPress / Shopify / 自社CMS / 各種ECパッケージに対応

・セキュリティ・プライバシー: チャット会話でIP・Cookie・メールアドレスを取得しない最小収集設計。会話ログは既定90日で自動削除(保管期間指定に対応)、通信は常時TLS暗号化、管理画面はゼロトラスト認証。国際的なセキュリティ認証を取得したクラウド基盤で運用し、会話データをAI学習に利用しません

導入モニター企業募集要項

効果が出るまで改善を伴走する体制を確保するため、今回ご一緒できるのは5社までとしています。

■ 名称: コルット導入モニター企業募集

■ 内容: コルットを無償で導入し、問い合わせ削減・自動応答の効果を実際の管理画面の数字で検証いただく

■ 初期費用: 0円

■ 月額費用(モニター期間): 稼働開始日から2ヶ月間無償(機能制限なし・本番と同一)

■ モニター期間終了後: 継続プランへの移行を任意で選択(継続しない選択も可。その場合タグを外すだけで終了)

■ 募集枠数: 5社限定

■ 募集期間: 2026年7月9日受付開始(募集枠が埋まり次第、終了)

■ 対象条件:

① 自社Webサイトを保有し、コルットを設置できる企業(業種不問)

② モニター終了後、事例(社名・業種・導入効果の数値を含む)としての公表にご同意いただける企業

■ 流れ: 応募 → オンライン面談(30分)→ モニター覚書の締結 → 設置・運用開始

■ 選考: 応募内容をもとにLivuneにて選考。結果は順次ご連絡

■ 応募方法: 製品サイトのフォームよりお申し込み

継続について ── 効果を実感いただいてから

モニター期間終了後の継続は任意です。管理画面の実際の数字で効果を実感いただけた場合に、利用規模・運用伴走の必要度に応じた継続プラン(3段階)をご検討ください。継続するかどうかの判断も、モニターで得られた自社の数字をもとに行っていただけます。料金は製品サイトで公開しています。

代表コメント(株式会社Livune 代表取締役齋藤弘樹)

「私たちは『使われていないAIを、使えるAIに。』を掲げて創業した会社です。せっかく導入したAIが、現場で使われないまま残ってしまうのは、とてももったいないことだと思っています。コルットをこの形でお届けするのは、実際にご自身のサイトで動かして、効果を数字で確かめて、納得してから決めていただくのが、お客様にとって一番自然な順番だと考えたからです。導入していただいて終わり、ではなく、効果が出るまでご一緒するつもりで作った製品です。まずは無料で試していただき、数字を見ながら、続けるかどうかを決めていただけたら嬉しいです。」