急な引っ越し経験者の約7割が資金確保に苦労！立地や間取りの妥協も？予期せぬ転居のリアルを調査

資金難による妥協や足止め、9割が抱える精神的ストレス。現代の賃貸契約における支払い手段の課題が明らかに

株式会社クレカリ（所在地：東京都中央区、代表取締役：増田 貴彦）は、過去5年以内に予期せぬ理由で急な引っ越しをした経験がある男女を対象に、「突発的な退去・急な引っ越しにおける資金確保」に関する調査を行いました。

進学や就職などの計画的な転居とは異なり、予期せぬタイミングで急な引っ越しを迫られるケースがあります。

そうした事態に直面した際、多くの人を悩ませるのが資金の確保です。

突発的な環境変化では十分な準備期間がなく、手元の現金不足により希望通りの物件を選べなかったり、退去時期を遅らせざるを得なかったりする事態が生じます。

では、急な引っ越しにおいて資金面の悩みを抱えた方はどのくらい存在するのでしょうか。

予期せぬ引っ越しを迫られた方の約4割が「貯蓄の減少」に不安を感じたと回答！

はじめに、「予期せず急な引っ越しをしなければならなかった主な理由」について尋ねたところ、『転勤や異動（28.6％）』と回答した方が最も多く、『建物の老朽化による立ち退き要求（16.8％）』『近隣住民とのトラブル（16.7％）』となりました。

自身のライフプランによる自発的な行動ではなく、仕事の都合や住環境の変化といった外部要因が影響しているようです。

特に、「立ち退き要求」や「近隣トラブル」などは、事前の予測が困難なため、あらかじめ十分な準備期間や資金を確保する余裕がないまま、決断を迫られる状況に陥っている実態がうかがえます。

意図しない引っ越しが決まった際、お金の面で不安を感じたのはどのような点なのでしょうか。

「急な引っ越しにおける資金確保に関して、どのような点に不安を感じたか」と尋ねたところ、『貯蓄の減少（37.3％）』と回答した方が最も多く、『手元資金（現金）の不足（33.7％）』『引っ越し後の生活費不足（20.1％）』となりました。

約4割が、将来のための備えである『貯蓄の減少』に不安を感じたようです。

また、「手元資金の不足」や「引っ越し後の生活費」に関する懸念も上位に挙げられたことから、予定外の多額な出費によって、当面の生活を支える資金が一気に目減りすることに対し不安を感じた方が多いことがわかりました。

では、実際に新たな住まいへ移るためにどの程度の金額が必要になったのでしょうか。

「今回の急な引っ越しに際して、敷金・礼金、仲介手数料、前家賃などの初期費用は総額いくらだったか」と尋ねたところ、以下のような回答結果になりました。

『20万円未満（18.0％）』

『20万円～40万円未満（34.1％）』

『40万円～60万円未満（29.3％）』

『60万円～80万円未満（10.5％）』

『80万円～100万円未満（5.0％）』

『100万円以上（3.1％）』

『20万円未満』という方も約2割いますが、上位2項目を合わせると約6割が「20万円～60万円未満」という金額を支払っていることが確認できます。

事前の計画に基づく貯蓄があれば対応可能な額かもしれませんが、突発的な事態においてこれだけの現金を即座に用意するのは、多くの世帯にとって重い負担となります。

敷金や礼金、仲介手数料などが積み重なることで、初期費用の高さが急な転居における金銭的ハードルをより一層押し上げている要因だと考えられます。

手持ちの現金不足で妥協したこと1位は「希望する物件」！約9割が急な初期費用の工面に苦労

急な引っ越しにおいて多額の出費を伴う実態が見えてきましたが、実際にそれだけの現金をすぐに用意することはできたのでしょうか。

「敷金・礼金などの初期費用や引っ越し業者へ支払うためのまとまった現金を用意することに苦労したか」と尋ねたところ、約7割が『非常に苦労した（23.4％）』『ある程度苦労した（48.7％）』と回答しました。

多くの方が資金調達の壁に直面し、スムーズに費用を工面できていない現実が浮き彫りになりました。

この結果から、急な事態に対する金銭的な備えの難しさと、まとまった現金を一括で支払わなければならない現行の仕組みが、転居時の苦労を増幅させている側面があると考えられます。

では、資金繰りに苦慮した方は、具体的にどうやってお金を工面したのでしょうか。

ここからは、前の質問で『非常に苦労した』『ある程度苦労した』と回答した方にうかがいました。

「まとまった現金を用意するために、どのような手段をとったか」と尋ねたところ、『貯蓄を取り崩した（55.2％）』と回答した方が最も多く、『家族・親族から借りた（20.2％）』『カードローン・消費者金融を利用した（17.0％）』となりました。

貯蓄に手をつける方が約6割いる一方で、家族や金融機関からの借り入れに頼らざるを得ない方も一定数存在しています。

本来であれば将来のために残しておきたい資産を減らしたり、利息の負担や人間関係に影響を及ぼしかねない借金を選択したりと、リスクを伴う手段が取られている実情が見えます。

十分な現金が手元になかったことで、住まい探しにどのような影響が出たのでしょうか。

「まとまった現金が手元に十分になかったことで、どのような問題や制限が発生したか」と尋ねたところ、『希望する物件（立地・間取り・築年数など）を妥協した（32.0％）』と回答した方が最も多く、『敷金・礼金なしなどの格安物件に絞らざるを得なかった（28.9％）』『引っ越し業者のランクや有料サービスを削った（21.4％）』となりました。

理想の立地や間取りといった条件を諦めたり、敷金・礼金がかからない格安の物件を選ばざるを得ないなど、住環境そのものに対する妥協が上位に挙げられました。

さらに、引っ越し業者のサービス水準を下げることで、当面の費用を少しでも切り詰めようとする策も取られています。

資金面での妥協や制限を余儀なくされる状況は、心理的にどれほどの負荷をかけていたのでしょうか。

「急な引っ越しの準備やそれに伴う資金繰りの際、どの程度精神的なストレスを感じたか」と尋ねたところ、約9割が『強いストレスを感じた（42.7％）』『ややストレスを感じた（49.9％）』と回答しました。

大多数が、一連のプロセスにおいて精神的なストレスを抱えていたことが明らかになりました。

物件探しや荷造りといった物理的なタスクの慌ただしさに加え、「お金をどうやって用意するか」という金銭面の焦りが、精神を消耗させている様子がうかがえます。

資金不足で「嫌な環境」に我慢してとどまった方は約9割！急な引っ越しにおけるクレジットカードのメリット1位は「現金が不要」

急な引っ越しには資金面でのハードルがあるため、すぐに退去できず足止めされた方もいるのではないでしょうか。

引き続き、まとまった現金を用意することについて『非常に苦労した』『ある程度苦労した』と回答した方に聞きました。

「本当はすぐに出て行きたいのに、資金不足が理由で嫌な環境や気まずい状況のまま住み続けた期間はどのくらいか」と尋ねたところ、以下のような回答結果になりました。

『住み続けていない（無理をしてでもすぐに出た）（13.4％）』

『2週間未満（12.2％）』

『2週間～1ヶ月未満（34.6％）』

『1ヶ月～3ヶ月未満（17.3％）』

『3ヶ月～半年未満（8.4％）』

『半年以上（14.1％）』

『2週間～1ヶ月未満』『1ヶ月～3ヶ月未満』『半年以上』が上位となり、多くの方が、不快な状況から早く抜け出したいという意思がありながら、資金の壁によって数週間から数ヶ月にわたり我慢を強いられていたことが判明しました。

この結果から、現金が手元にないことが、問題解決を先送りさせ、心理的な苦痛を長引かせる要因になっていると推測されます。

では、もし手元に現金がなくても支払いができる手段があれば、状況は変わったのでしょうか。

前の質問で『住み続けていない（無理をしてでもすぐに出た）』と回答した方以外に、「手持ちの現金がなくてもクレジットカードで初期費用を支払える仕組みがあれば、もっと早く引っ越しできたと思うか」と尋ねたところ、約8割が『強くそう思う（25.7％）』『ややそう思う（52.6％）』と回答しました。

手元の資金が貯まるのを待つのではなく、手持ちのクレジットカードで決済できる環境さえ整っていれば、嫌な環境からより早く脱出できたと感じている方が大半を占めています。

初期費用の支払い手段に柔軟性を持たせることが、急を要する転居において極めて重要な役割を果たす可能性が示唆されています。

では、引っ越しにおけるクレジットカード払いの具体的なメリットはどこにあると考えているのでしょうか。

全員に、「急な引っ越しにおいて、クレジットカードのどのような点が助かると思うか」と尋ねたところ、『現金が不要（47.9％）』と回答した方が最も多く、『ポイント・マイルを獲得できる（38.6％）』『オンラインで決済できる（26.6％）』となりました。

まとまった現金を用意する手間やプレッシャーから解放される点が最大の利点として評価されています。

それに加え、高額な決済になるからこそ得られる「ポイントやマイルの還元」や、店舗に赴かずに手続きが完結する「オンライン決済」の利便性にも期待が寄せられています。

決済手段の多様化が、金銭的・時間的コストの双方を軽減する解決策として求められていることがわかりました。

まとめ：資金不足がもたらす妥協と停滞。急な引っ越しにおける初期費用の課題と求められる決済の柔軟性

今回の調査で、予期せぬ急な引っ越しにおいて「資金の確保」がいかに人々の行動を制限し、心身にストレスをかけているかという実態が浮き彫りになりました。

「転勤や異動」「建物の老朽化による立ち退き」「近隣トラブル」といった要因で転居を迫られるケースが多い中、初期費用の総額は「20万円～60万円未満」にのぼる割合が約6割にのぼりました。

その結果、約7割がまとまった現金の用意に苦労しており、急な出費に伴う「貯蓄の減少」や「手元資金の不足」「引っ越し後の生活費不足」に対して不安を抱いていることがわかります。

実際の資金調達にあたっては、約6割が貯蓄を取り崩しているほか、「家族からの借金」や「カードローン・消費者金融」に頼らざるを得ない方も一定数存在します。

また、手元に十分な現金がないことは新居の選択にも直結しており、「希望する立地や間取りの妥協」「敷金・礼金なしの格安物件への変更」「引っ越し業者のサービス水準を下げる」といった選択を余儀なくされています。

こうした資金繰りの焦りや妥協の連続により、約9割が引っ越し準備において精神的なストレスを感じている状況です。

さらに看過できないのが、資金不足が「引っ越しそのものの先送り」を招いている点です。本当はすぐに出たい環境であっても、お金がないという理由だけで数週間から数ヶ月にわたって不快な状況にとどまり続けた方が多数に上りました。

一方で、手元に現金がなくてもクレジットカードで初期費用を支払える仕組みがあれば、「もっと早く引っ越しできた」と考える方は約8割に達しています。

クレジットカードに対しては、「現金が不要になる」という最大の利点に加え、「ポイント・マイルの還元」や「オンライン決済の手軽さ」など、多様なニーズがクレジットカード決済に寄せられています。

現行の賃貸契約において主流となっている現金一括払いの慣習は、急を要する転居において生活者の大きな足かせとなっています。

不必要な妥協や長期にわたる心理的苦痛を減らし、速やかに安全で快適な住環境へ移行できるようにするためには、クレジットカード決済をはじめとする初期費用の支払い手段に柔軟性を持たせることが急務です。

クレジットカード決済をはじめとする多様な資金調達の選択肢を広げることが、今後の賃貸市場において求められているといえるのではないでしょうか。

家賃をクレジットカード払いに！「クレカリ賃貸」

今回、「突発的な退去・急な引っ越しにおける資金確保」に関する調査を実施した株式会社クレカリ（https://crecari.com/）は、家賃をクレジットカード払いにできるサービス「クレカリ賃貸」を提供しています。

■クレカリ賃貸とは

物件を限定しない家賃クレジットカード自動支払いシステム

毎月の家賃をクレジットカードで払うにはお住いの物件がクレジットカード払いに対応している必要がありました。

しかし、クレカリ賃貸では物件がクレジットカード払いに対応していない場合でも、お客様に代わってクレカリ賃貸が支払先の銀行口座へ家賃を支払いますので、お住いの物件が対応していなくても大丈夫です！

毎月の家賃をクレジットカード払いにすると、カード会社のポイントやマイルがたくさん貯まったり、月末に銀行のATMに並ばずに済んだりするのでとっても便利です。

【クレカリ賃貸の仕組み】

一度の手続きでお客様に代わって家賃をお振込！

どの物件でもクレジットカードでお支払いできます。

・お振込名はお客様（借主様）のお名前となりますので、支払先の不動産管理会社や大家さんも困りません。

・口座自動振替が条件の物件には対応していませんが、支払先の不動産管理会社や大家さんへご連絡の上、口座振込に変更が可能な場合はご利用可能です。

【クレカリ賃貸4つのメリット】

①家賃をクレジットカード払いにすると、カードのポイントやマイルがたくさん貯まります！

②クレジットカード払いにする事で、実際の支払いを遅らせて無理なく家賃を支払えます。

③賃貸契約時の初期費用や、更新料をクレジットカード払いできます。

④クレカリ賃貸ならスマホで簡単手続き。銀行への振込手数料もかかりません！

【セキュリティについて】

カード不正利用対策として最新の3DS2.0に対応済み。

インターネット上で情報を暗号化して送受信するためのプロトコル（通信規約）のSSLを導入しています。インターネット通信でやり取りされる個人情報などの重要情報を、第三者による盗聴や改ざんやなりすましから守ります。

また、クレジットカード情報をクレカリでは保持せず、決済会社のみが保持することで情報漏洩リスクが最大限に低減されております。

【2つのお支払い方法】

▼家賃自動払い

一度の手続きで毎月自動で家賃をクレジットカードで支払える！

一度手続きしておけば毎月自動でご登録のクレジットカードから自動で支払いになるのでATMに行く必要もなくなります。

月末に海外出張で振込に行けない場合でも、スマホから簡単に家賃のお支払いが可能なので安心です。

サービス手数料：3.6％

▼一度払い

突然の引越しでも安心！初期費用を無理なく支払える！

賃貸契約時の費用や更新料にご利用いただけます。

家賃の数ヶ月分が必要となる初期費用は、クレカリ賃貸で「一度払い」でお支払い後、クレジットカード会社の「リボ切り替えサービス」などをご利用いただくことで無理なく分割払いも可能となります。

サービス手数料：4.6％

・詳細はこちら：https://crecari.com/service/

【事業提携に関する情報】

株式会社クレカリは、SBペイメントサービス株式会社（https://www.sbpayment.jp/）と事業提携致しました。

■提携の背景

新規事業として法人向け請求書クレジット払いサービス（BPSP）を行うためにクレジットカードブランド様、決済代行会社様等と約1年前から協議を行っておりました。

そうした中、SBPS社が新規でBPSP事業を開始される運びとなり、このたび提携に至りました。

■請求書カード払いとは

請求書カード払いとは、取引先の振込予定の請求書をクレジットカードで支払えるサービスです。

お借入れなしで資金繰りを改善し、事業を加速させることが可能です。

【SBPS請求書カード払いを選ぶ理由】

①ソフトバンクグループだから安心

ソフトバンクグループの決済事業を担うSBペイメントサービスだからこそ実現できる、安心の手数料でご利用いただけます。

手数料が5〜10％と高くなりがちな少額のファクタリング利用と比べて、より低コストでご利用いただけるのが特長です。

②振込依頼人名はお客さまのお名前で

振込依頼人名はお客さまが指定できるので、取引先に知られることなく利用できます。

③お取引先には最短即日で振込可能

最短お申し込み当日からご利用可能です。

面倒な書類準備や審査待ちに時間を取られることはありません。

・初期費用、月額費用無料

・主要なクレジットカードブランドに対応

（利用可能クレジットカード＞）Visa、Mastercard、JCBブランドのクレジットカード

・社会保険料、外注費、家賃の支払いも可能

・詳細はこちら：https://www.sbpayment.jp/service/b2b/invoice-creditcard/crecari/

・株式会社クレカリ：https://crecari.com/

・お問い合わせURL：https://crecari.com/contact/

調査概要：「突発的な退去・急な引っ越しにおける資金確保」に関する調査

【調査期間】2026年9月25日（金）〜2026年9月28日（月）

【調査方法】PRIZMA（https://www.prizma-link.com/press）によるインターネット調査

【調査人数】1,003人

【調査対象】調査回答時に過去5年以内に予期せぬ理由で急な引っ越しをした経験がある男女と回答したモニター

【調査元】株式会社クレカリ（https://crecari.com/）

【モニター提供元】サクリサ