「部下が何を考えているか分からない」を見える化、成長促進のロコソルアプリ

1年後の継続利用率81%実績の導入事例を公開

　人材不足や人的資本経営への対応が求められる中、中小企業では社員の育成と評価の仕組みづくりが重要な経営課題となっています。

　「部下が何を考えているか分からない」「若手が成長しない、主体性が低い」「面談(1on1)・人事評価が形骸化している」——多くの企業が抱えるこれらの課題を解決する人材育成アプリを提供する株式会社ロコソル（本社：広島県広島市、代表取締役：寺川 純）は、導入企業3社のインタビュー事例をホームページにて公開しました。

　各社担当者の生の声は、記事・動画でご覧いただけます。

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■ ① ロコソルアプリとは

　「経験学習」を通じて、「部下の考えていることが分かり、上司と部下のギャップを埋める」人材育成アプリです。形骸化しがちな面談(1on1)や人事評価の運用を改善します。

▶ なぜアプリが必要か——課題の根本原因

　多くの企業で「社員の思考が見えない」ことが、人材育成における課題の根本原因になっています。社員の考えや工夫・気づきは日々の業務の中に埋もれて表面化しにくく、「主体性が低い」「社員が急に退職する」といった結果としてあらわれます。

　ロコソルアプリは、部下が何を考えどんな工夫をしているかが見える化するので、上司と部下のギャップを埋めることができます。

▶ 主な機能・効果

1. 振り返りの習慣化

　日々の業務経験をアプリ上で振り返り記録しやすいよう「経験学習の型」（専用の課題、思考整理のための問いなど）を用意しています。経験学習のPDCAサイクルをアプリで手軽に継続実践でき、メタ認知（客観視）を育成します。

2. 仕事の土台となる能力（社会人基礎力）を育成

　コミュニケーション力・課題解決力など、仕事に必要な能力を育成する実践的な課題を50個用意。自ら考え動く自律型社員を育成します。

3. 職場全体で成長をサポートする仕組み

　本人の気づきや変化を職場内で共有可能。仲間の工夫が見えることで、お互いに刺激し合い、高め合う文化を醸成します。社員同士で相互にフィードバックを送り合う機能もあります。

　「経験学習を実践することで自然と思考（本人の考えや工夫）が見える化する」「本人の一次データ（振り返り）を起点にする」ことが核となるコンセプトです。

▶ 実績数値

1年後の継続利用率：81%

■ ② 導入事例｜アプリ導入

新和金属株式会社（製造業、従業員87名）

詳細記事・動画：https://www.lokosol.co.jp/case/msinwa

▶ 課題

　新和金属株式会社では、社員が自由に発言しにくい空気があり、管理者も部下の考えや状況を把握しにくい状況が続いていました。面談で目標や振り返りがなかなか出てこない部下への対応に管理者が苦労しており、部下のプロセスを見て人事評価することも負担になっていました。

　また、会社として社員が「自ら考えて動く」といった仕事の土台となる社会人基礎力の育成をしたいという思いも持っていました。

▶ 活用方法

　アプリに用意されているミッション（経験学習）を人事評価の行動評価項目と連動させ、結果に至るプロセスを見える化しています。

　具体的には、昇級判定シートの中で評価が難しい行動評価項目にアプリのミッション（「報告・連絡・相談ができる」「挨拶ができる」など）を連動させ、アプリの振り返りデータを昇級判定の根拠として活用しています。

　日常のOJTや3ヶ月に1回の面談でアプリの振り返りデータを部下へのフィードバックに活用するほか、アプリを日常のコミュニケーションのきっかけづくりにも役立てています。

▶ 効果

　社員がアプリに用意されているミッション（課題）に取り組み、振り返りを積み上げることで、会社が求める行動特性へと少しずつ近づいています。

　導入後、報告・連絡・相談をこまめにするようになった社員や、待ちの姿勢から自ら動くようになった社員、積極的に挨拶するようになった社員など、日常の姿勢や言動に変化が生まれています。

　アプリを通じて業務の中での経験や気づきが記録・共有されるようになったことで、管理者は普段見えにくかった社員の考えや工夫を把握できるようになりました。面談(1on1)や日常コミュニケーションの質が向上し、これまで上司の主観に頼っていた人事評価にも具体的な根拠が生まれています。

「本人が書いている課題だから、課題認識のズレがない。だから声かけがしやすい」（代表取締役社長）

「どういうことを課題にしてやっていこうとしているか、その結果どうだったかということがわかる。考えが見えるというのは、非常によかった」（総務部部長）

「評価するのに具体的な話ができるし、従業員も『次はこうしよう』という目標ができる」（総務部次長）

詳細記事・動画：https://www.lokosol.co.jp/case/msinwa

ロコソルアプリ画面

■ ③ 研修との組み合わせでさらに効果アップ

　ロコソルはアプリに加え、研修・コーチングも提供しています。アプリで社員の思考を「見える化」し、研修で上司の「育成力」をアップ。面談に苦手意識のある上司でも、対話の質を高めることができます。研修のみの利用も可能です。

▶ 研修導入事例

株式会社ネクサス（調剤薬局・介護・保育、従業員約300名）　

「孤独だった管理者が、グループになった」

「質問によって引き出す聞き方をコーチングで学べた」

詳細記事・動画：https://www.lokosol.co.jp/case/nexus-g

松村循環器・外科医院（医療・介護、従業員80名）　

「コロナ禍で失った『話せる職場』を取り戻した」

「スタッフ同士の連携が自然に生まれた」

詳細記事・動画：https://www.lokosol.co.jp/case/matsumura

▶ アプリ×研修の相乗効果

　アプリで部下の思考・課題を把握 → 研修やコーチングでフィードバック力・コーチング力を強化 → 面談(1on1)・人事評価の質が向上。貴社の方針と連動した成果を挙げられるよう、手厚い人的支援で徹底サポートします。

研修風景

■ ④ 関連リンク

企業HP：https://www.lokosol.co.jp/

YouTubeチャンネル（事例インタビュー動画）：https://www.youtube.com/@lokosol5931

■ ⑤ 会社概要

会社名：株式会社LOKOSOL（ロコソル）

代表者：代表取締役　寺川 純

企業理念：「自分の可能性を信じられる組織をつくる」

企業HP：https://www.lokosol.co.jp/

■ ⑥ 本件に関するお問い合わせ

株式会社ロコソル

担当：寺川

TEL：[phone]

E-mail：[e-mail]