食事管理アプリ「カロサポ」を運営するWelsupと、企業のAI検索対策を手がけるsimpleAが協業。アプリ利用者とAIの実際の会話を分析し、外食チェーン・コンビニ・食品メーカーのAI検索対策を支援

カロサポ利用者の属性・食事記録・AIへの質問を照合。「どっちがいい？」と相談した後、食事記録から何を選んだか分かったケースの77%で、利用者はAIがすすめたメニューや商品を実際に選んで食べていました

株式会社 Welsup

2026年11月12日 10時00分

食事管理アプリ「カロサポ」を運営する株式会社Welsup（本社：東京都渋谷区）と、企業のAI検索対策を手がける株式会社simpleA（本社：静岡県浜松市）は、2026年11月12日から、外食チェーン・コンビニ・食品メーカー向けのAI検索対策コンサルティングを共同で開始します。

カロサポでは、利用者の年齢・性別・食事管理の目標を、日々の食事記録やAIへの質問と照らし合わせられます。simpleAは、企業が商品を届けたい層から実際に寄せられた質問をもとに、ChatGPTやGeminiがどの商品やメニューを、どのページを根拠に紹介するかを調べ、商品ページやメニュー表の改善策を提案します。

両社は、カロサポのAIに寄せられた食事相談8,538件を分析しました。複数の候補を比べた相談のうち、その後の食事記録から選択を確認できたケースの77%で、利用者はAIがすすめたメニューや商品を実際に選んで食べていました。

カロサポに寄せられたヨーグルトの質問をもとに、食品メーカーはAIがどの商品を紹介するかを調べ、取扱店など商品ページに補う情報を検討できます。

カロサポの食事記録と相談から、誰がどんな商品を探しているかが分かる

筋肉を増やしたい利用者が、コンビニで買えるギリシャヨーグルトにはどんな商品があるかをカロサポのAIに尋ねました。AIは候補に「オイコス」や「パルテノ」を挙げました。

この相談からは、筋肉を増やしたい利用者が、商品を探す際に「コンビニで買えること」を条件にしていたと分かります。

AIが勧める商品と参照元を調べ、商品ページの改善へ

同じ条件でChatGPTやGeminiに尋ねたとき、自社の商品は候補に挙がるでしょうか。simpleAは、カロサポに寄せられた質問を使い、AIがどの商品を挙げ、どのページを根拠に紹介するかを調べます。

たとえば、AIが挙げたヨーグルトの取扱店を公式ページで確認できない場合は、simpleAが商品ページへの販売店情報の追記を提案します。コンビニで「何がいい？」と尋ねる相談や、外食チェーンでメニューを選ぶ相談にも同じ方法を使えます。AIが古いメニュー表をもとに答えた場合は、参照元を特定し、更新すべきページを示します。

支援の流れ	担当企業	実施内容
1　食事相談の抽出	Welsup	Welsupは、カロサポに寄せられた食事相談から、依頼企業の業種や商品に関する質問を抽出し、個人を特定できる情報を含まない形でsimpleAに提供します。
2　AIの回答と参照元の調査	simpleA	simpleAは、抽出した質問をChatGPTやGeminiなどに入力し、回答内容と、回答の根拠として示されたWebページを確認します。
3　改善策の提案	simpleA	調査結果をもとに、自社サイトの改善箇所と、サイト以外で取り組める施策を依頼企業に提案します。

Welsupが集めた食事相談をもとに、simpleAがAIの回答と参照先を調べ、企業に改善策を提案します。

AIの回答から分かる課題と、企業が取れる対応を以下に示します。

AIの回答から分かる課題	改善策
AIが競合他社のページを引用し、自社商品は回答の候補に挙がっていない。または、消費者から質問が多いテーマについて、自社サイトに情報がない。	既存ページの記載を見直す。質問が多く、自社サイトに情報がないテーマは、新たにページを作成する。
AIが更新前のメニュー表などを参照し、古い情報を回答に使っている。	該当ページを削除するか、掲載内容を最新の情報に更新する。
メニューや栄養成分の掲載が画像・PDFに限られ、AIの回答に反映されていない。	メニュー名や栄養成分を、Webページ上でもテキストで掲載する。

AIへの相談と食事記録から分かったこと

株式会社BLJの「AI検索の利用実態と購買行動への影響に関する調査（2026）」では、生成AIの利用経験者145人のうち60.7%が、AIにすすめられた商品やサービスを検討または購入したと回答しました。

そこで両社は、AIがすすめた候補と、その後に利用者が記録した食事がどれほど一致するかを調べました。分析には、利用者864人がカロサポ内のAIに寄せた食事相談8,538件（3,151会話）と、同じ利用者の食事記録を用いました。あわせて、店名を挙げた相談の後にその店での食事が記録されたか、普段食べている食品のうち何がAIとの会話に上ったかも調べました。

1．食事記録で選択が分かったケースでは、AIのおすすめが多く選ばれた

AIが一つをすすめた52件のうち、相談から6時間以内の食事記録で選択が分かったのは31件。そのうち24件（77%）で、AIのおすすめと利用者の選択が一致しました。

牛丼チェーンで、カレーにするか、ご飯を少なめにした焼肉定食にするか。カロサポのAIに相談した利用者が、すすめられた焼肉定食とサラダを食事に記録したのは、その5分後でした。

相談後6時間以内の食事記録で選択を確認できた31件のうち、24件（77%）でAIのおすすめと実際の選択が一致しました。

2．相談した店での食事は、コンビニより外食チェーンで記録されやすい

店名を挙げてAIに相談した後、その店での食事が記録される割合は、コンビニより外食チェーンのほうが高くなりました。相談から3時間以内に同じ店の食事が記録された割合は、外食チェーンで約31%、コンビニで約21%でした。

相談で店名が挙がった業態	相談件数	相談後3時間以内に同じ店の食事が記録された割合
外食チェーン	144件	30.6%
コンビニ	73件	20.5%

相談後3時間以内に同じ店での食事が記録された割合は、外食チェーンが30.6%、コンビニが20.5%でした。

店で何を頼むか迷ったときには、AIが挙げたメニューが実際の食事記録にも登場しました。相談後に同じ店の食事を記録した15件のうち、10件でメニューが一致しました。

食事管理の目標別に見ると、男女ともに、減量を目標とする人のほうが体型維持を目標とする人よりも、コンビニや外食についてAIに質問する割合が高いことが分かりました。女性では減量が22.4%、体型維持が12.0%、男性ではそれぞれ27.8%、10.7%でした。

3．ヨーグルトはチョコよりAIとの会話で話題に上がりやすい

ヨーグルトや卵は、食べた人がAIとの会話でも話題にしやすい食品でした。たとえば、ヨーグルトを記録した人の約7人に1人が会話でもヨーグルトに触れたのに対し、チョコレートでは約26人に1人でした。食品別では、卵・ヨーグルト・プロテイン・納豆が7〜8人に1人、チョコレート・カップ麺・菓子パン・アイスが26〜56人に1人でした。会話には、その食品についての質問と、食べたことをAIに伝えた報告の両方を含みます。

食品	食べた人	AIとの会話でその食品に言及した人	割合
卵	670人	99人	14.8%
ヨーグルト	464人	67人	14.4%
プロテイン（飲料・粉）	312人	43人	13.8%
納豆	471人	59人	12.5%
バナナ	332人	37人	11.1%
おにぎり	451人	35人	7.8%
コーヒー	377人	16人	4.2%
チョコレート	380人	15人	3.9%
カップ麺	151人	5人	3.3%
菓子パン	236人	5人	2.1%
アイス	223人	4人	1.8%

ヨーグルトを食べた割合は男女でほぼ同じでしたが、食べた人がAIとの会話でもヨーグルトを話題にした割合は、女性が男性の約2倍でした。

調査期間中に食事を記録した人のうち、ヨーグルトを食べた人は男女ともに約54%。そのうち会話でも話題にした人は、女性では297人中52人（17.5%）、男性では165人中15人（9.1%）でした。

食事に記録した人のうち、AIとの会話でもその食品に触れた割合は、ヨーグルトが14.4%、チョコレートが3.9%でした。

両社のコメント

株式会社Welsup　代表取締役　中谷浩崇

「カロサポは、AIへの食事の相談と、毎日の食事記録の両方を扱うアプリです。今回、AIがすすめた食事と同じものを選んだ人が多いことを、この記録で確かめました。simpleAとの協業で、消費者に正しい情報を届けたい企業を支援していきます。」

株式会社simpleA　代表取締役　冨士川凛太郎

「今回の調査では、AIがおすすめしたメニューや商品を実際に購入している人が、すでに多く存在することが明らかになりました。AIの進化と普及に伴い、こうした購買行動は今後さらに広がっていくと考えられます。

一方で、自社の商品やサービスがAIにおすすめされるためにはどうすればよいのか、その仕組みを調べ、具体的な対策に取り組んでいる企業はまだ多くありません。

実際に対策を進めようとすると、まず直面するのが『お客様は、どのような場面で、何をAIに質問しているのか？そして、AIはそれにどう回答しているのか？』という疑問です。

こうした実態を正確に把握し、それに基づいた対策を講じることが、一般的な施策としてWebサイトを改善するだけの場合と比べて、大きな競争優位性につながると考えています。

私たちは、Welsupとの協業を通じて、こうした実態の把握から具体的な改善まで、企業の本質的なAI検索対策を支援してまいります。」

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業界	レポートで分かること（抜粋）
外食チェーン	牛丼チェーン、ファミリーレストラン、ハンバーガーなどの業態別に、店名を挙げてAIに相談した人の割合を比較
コンビニ	コンビニ名を挙げた質問のうち、買うものを決める前に「何がいい？」と尋ねた質問の割合
食品メーカー	17種類の食品それぞれについて、食べた人のうち、AIとの会話でもその食品に触れた人の割合

なお、simpleAやWelsupの競合となる調査会社・コンサルティング会社の方には、レポートをお送りしないことがあります。

調査の概要

調査主体	株式会社simpleA、株式会社Welsup
分析対象データ	食事記録アプリ「カロサポ」のAIに寄せられた食事の相談8,538件（会話3,151件、利用者864人）と、同じ利用者の食事記録。利用者がカロサポに登録した性別（女性・男性・その他）と利用目的（減量・筋肉をつける・体型維持）
期間	2026年4月13日〜10月28日（相談の99%以上は7月以降）
対象AI	カロサポに組み込まれたAIです。ChatGPTやGeminiなどに、直接質問した結果ではありません。
食事の判定基準	本調査では食事記録を判定基準とし、該当する記録がある場合を「摂取あり」、記録がない場合を「摂取なし」として集計しました。
結果1の数え方	選択肢を挙げた相談に、AIが1つを選んで答えた会話は52件ありました。そのうち、相談した人が6時間以内に選択肢のどれかを記録していた31件（23人）を分母にしました。どれも記録しなかった21件は除いています。1人1件に数えると74%です。
結果2の数え方	相談の前の3時間に、すでにその店で食べていた分は除いています。利用目的ごとの比較では、店の名前と「外食」「ランチ」「居酒屋」などの言葉を数えました。利用目的に「筋肉をつける」を選択した女性は15人と少数だったため、この利用目的は男女別の比較対象から除外しました。
結果3の数え方	2026年7月〜10月に、その食品を食事記録に付けた人を分母にしました。「AIとの会話でその食品に言及した人」には、その食品のことを質問した人と、食べたことをAIに伝えただけの人の両方が入っています。ヨーグルトを食べた人の割合（約54%）は、同じ期間に食事を記録した女性552人と男性307人を分母にしました。
判定	結果1と、結果2のメニューの一致は、simpleAの担当者が会話と食事記録を1件ずつ読んで判定しました。
個人情報	調査結果は、個人を特定できない形で集計しています。

引用時の出典表記

本調査を引用する際は、出典に「simpleA・Welsup調べ」とご記載ください。

会社概要

会社名	株式会社simpleA
所在地	静岡県浜松市天竜区水窪町地頭方1200-2
代表者	代表取締役　冨士川凛太郎
事業内容	AI検索対策のコンサルティング、音声日報サービス「VoyLog」の開発・提供
URL	https://simplea.cc

会社名	株式会社Welsup
所在地	東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号渋谷道玄坂東急ビル2F-C
代表者	代表取締役　中谷浩崇
事業内容	AIヘルスケアアプリの開発
URL	https://welsup.com/