展示会の「選ぶ・決める・測る・説明する」を独自調査をもとに分析、「展示会意思決定実態調査2026」完全版を公開

2026年春に実施した出展側・主催側の3調査を横断的に分析。比較・選定、費用対効果、社内説明、情報公開など、展示会の意思決定をめぐる実態を整理

TENJIROU RESEARCH「展示会意思決定実態調査2026」完全版

法人向け展示会の意思決定支援サービス「テンジロウ（TENJIROU）」を提供する株式会社Y's Assist（本社：神奈川県相模原市、代表取締役：矢野 賢太郎）は、2026年3月〜4月に実施した法人向け展示会に関する3つの実態調査の結果を横断的に捉え、再整理・分析した「展示会意思決定実態調査2026（完全版）」を公開しました。

本レポートでは、展示会への出展を「出展する・しない」という一時点の判断だけではなく、展示会を選ぶ、社内で決める、成果を測る、結果を説明するといった一連の意思決定プロセスとして捉えています。

3つの調査結果を通じて、比較・選定に関する課題、費用対効果の把握と成果説明の関係、複数部門・役職が関わる意思決定、出展企業が求める情報と主催側の情報公開状況など、展示会の意思決定をめぐる現在地を整理しました

「展示会意思決定実態調査2026」完全版
https://tenjirou.com/tips/exhibition-decision-survey-2026

2026年春に実施した3つの実態調査を、「展示会意思決定」の観点から再整理

Y's Assistでは2026年3月〜4月、法人向け展示会に関する実態を把握するため、出展側・主催側を対象とした3つの独自調査を実施し、それぞれの結果を発表・発信してきました。

第1弾ではROI・KPI・出展判断、第2弾では役割別の不安・必要情報・意思決定、第3弾では主催側のKPI・成果把握・情報提供を調査。今回公開した完全版では、これらを単純に合算・比較するのではなく、「展示会に関する意思決定は、実際にどのように行われているのか」という共通テーマから再整理しました。

【第一弾】展示会ROIは6割超が把握する一方、最多は「ある程度把握」KPIは“接触の質”重視へ、出展判断は「費用・比較・稟議」に課題

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000003.000161477.html

【第二弾】法人向け展示会の意思決定、役割ごとに不安と必要情報が分断。第二弾の実態調査で構造的課題の正体が浮き彫りに

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000004.000161477.html

【第二弾】展示会主催企業の実態調査｜KPI・成果把握・情報提供の実態から見える構造的特徴
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000005.000161477.html

今回公開した完全版では、これらを単純に合算・比較するのではなく、それぞれの調査結果を「展示会に関する意思決定は、実際にどのように行われているのか」という共通テーマから改めて捉え直しました。

その結果、個別の調査だけでは捉えにくかった、展示会の選定から出展判断、成果把握、社内説明、情報収集まで続く意思決定プロセスの中に、複数の共通論点が見えてきました。

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「展示会意思決定実態調査2026」について

本レポートでは、2026年3月〜4月に実施した3つの独立調査をもとに、以下の観点から展示会意思決定の実態を整理しています。

主な分析テーマ

展示会を「選ぶ」――選定基準、比較・選定に関する課題

展示会への出展を「決める」――意思決定体制、最終決裁

展示会成果を「測る」――ROI・KPI、成果把握

展示会成果を「説明する」――社内説明、立場による認識

主催側から見る展示会――情報公開、KPI、来場者品質

出展側・主催側双方の調査から見えてきた今後の検証テーマ調査概要

本レポートは、株式会社Y's Assistが2026年3月〜4月にインターネット調査を利用して実施した3つの個別に実施したインターネット調査をもとに構成しています。

第1弾調査：回答者数296名

第2弾調査：回答者数295名

第3弾調査：回答者数300名

※第1弾調査と第2弾調査の回答者には、196名の重複回答者が含まれます

調査方法：インターネット調査

調査主体：株式会社Y's Assist

各調査は回答者数・対象者属性・設問・回答形式が異なるため、3調査の回答を単純合算した分析は行っていません。

また、本レポートでは調査データから確認できる事実と、そこから導く解釈・示唆を区別し、相関や差異が確認された場合も因果関係を示すものとして扱っていません。

3つの調査から見えてきた「展示会意思決定の現在地」

1．「比較・選定」に関する課題が、異なる角度から繰り返し確認

第1弾・第2弾の調査結果を横断して確認すると、「比較・選定」に関する項目が、性質の異なる5つの設問すべてで2位または3位に位置しました。

各調査・設問は母数や回答形式が異なるため単純な合算はできませんが、異なる質問・角度から「比較・選定」に関する課題が繰り返し確認された点は、本調査における特徴的な結果の一つです。

「比較・選定」に関する課題が、異なる5つの設問すべてで上位に

2．費用対効果を「把握する」ことと、成果を「説明する」ことは同じではない

第1弾調査では、展示会出展後の費用対効果について、61.82%が「把握している」と回答しました。一方、その内訳では「ある程度把握している」が最多となっており、把握の程度には幅があります。

また、別の設問では、展示会成果を社内で説明することに難しさを感じる回答も確認されました。

こうした結果から、本レポートでは、費用対効果を「把握している」という認識と、成果を社内で「説明できる」ことは必ずしも同義ではないという点を、展示会意思決定を考えるうえでの一つの論点として整理しています。

3．出展企業が求める情報と、主催側の情報公開状況

出展側調査では、過去実績、来場者属性、コストなど、比較・判断に必要な情報へのニーズが確認されました。一方、主催側調査では、主要情報の一般公開率がおおむね5〜6割となっています。

両調査は母集団・設問・回答形式が異なるため直接比較はできませんが、出展企業が求める判断材料と、主催側による情報提供・公開のあり方を、今後継続的に検証すべき論点として整理しました。

その他の調査結果・分析の詳細は、「展示会意思決定実態調査2026」完全版をご覧ください。
「展示会意思決定実態調査2026」完全版は こちら

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2026年を起点に「展示会意思決定」を継続的に調査

Y's Assistでは「TENJIROU RESEARCH」として、展示会に関する意思決定や成果評価、情報流通などの実態を継続的に調査・分析していきます。

今回の調査では結論づけられなかった「情報公開度と出展意思決定・成果との関係」「客観的な比較データと意思決定の質」「ROI把握の成熟度」などについても、2027年以降の継続調査を通じて検証していく予定です。

調査レポート公開を起点に、展示会の意思決定に役立つ情報発信を拡充

今回の調査レポート公開を起点として、TENJIROUブランドサイトでは、展示会担当者の情報収集や意思決定に役立つ情報コンテンツを拡充するとともに、サービスの利用シーンや機能に関する情報を順次公開していきます。

今後も展示会市場に関わる企業・主催者・支援企業等と知見を共有しながら、より良い展示会市場に向けた情報発信とサービス開発を進めてまいります。

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テンジロウ（TENJIROU）について

「テンジロウ」は、法人向け展示会に特化した意思決定支援サービスです。展示会への出展を検討する企業に対して、展示会情報の収集・比較・選定、出展判断、年間出展計画など、展示会担当者が実際に向き合う一連の業務を支援します。

サービスサイト
https://tenjirou.com/

株式会社Y's Assistについて

会社名：株式会社Y's Assist

代表者：代表取締役 矢野 賢太郎

設立：2024年8月

事業内容：法人向け展示会特化型SaaS「テンジロウ」事業／法人向け戦略・組織・業務コンサルティング事業

加盟団体：一般社団法人日本展示会協会、公益社団法人日本マーケティング協会、東京商工会議所

コーポレートサイト：https://ysassist.jp/

お問い合わせ：[e-mail]