バイタリフィ、クールジャパンパーク大阪株式会社へ生成AIチャットボット「FirstContact」を導入

株式会社バイタリフィ

2025年4月8日 11時00分

生成AIを活用したSaaSサービスの提供する株式会社バイタリフィ（東京都渋谷区、代表取締役：板羽晃司）と、訪日外国人でも楽しめる演目を上演するホール運営を行う企業クールジャパンパーク大阪株式会社（大阪市中央区、代表取締役：片岡秀介）へ生成AIチャットボットサービス「FirstContact（ファーストコンタクト）」を導入したことをお知らせいたします。

■背景と狙い
自社Webサイトに訪れるユーザーの問い合わせ対応、および必要されている情報をわかりやすく、スピーディーに提供する事などを目的に導入しました。訪日外国人向けた英語での対応もチャットボットで可能としています。

■クールジャパンパーク大阪株式会社について

出資各社による専門領域や得意分野の知見と実績を生かし、ナイトエンタテインメントの提供、多言語化対応も効果的に連動させることでインバウンド消費拡大に努めている。

大阪から将来のエンタテインメント産業を担う人材の育成にも力を注ぐなど、多角的な視点を持って運営を行っている。

https://cjpo.jp/

■FirstContactとは

「FirstContact」は課題解決型の生成AIを搭載したチャットボットサービスです。BtoB、BtoC（対顧客）だけでなく、BtoE（対従業員）の領域でも利用可能であり、標準機能だけでなく、開発会社ならではの柔軟なカスタマイズ力により、お客様の課題解決につながるツールを作り上げることができます。

また、コスト面においても「まずは手軽に使ってみたい」というお客様向けに業界最安値の金額から提供しています。LINEやFacebookといった他サービスとの連携や、生成AIとシナリオ型のハイブリッド対応など、充実した機能を揃えています。

詳細はこちら：https://first-contact.jp/

■「FirstContact」に関するお問い合わせ

無料で体験いただけるデモのご案内も可能です。連携可能なプランなど詳細についてはお気軽にお問い合わせください。

https://first-contact.jp/#form_area

■会社概要

商号　　：株式会社バイタリフィ（https://vitalify.jp/）

代表者　：代表取締役　板羽晃司

所在地　：東京都渋谷区恵比寿西1-9-6 アストゥルビル8F

設立年月：2005年9月21日

事業内容：生成AIを活用したSaaSサービスの提供、Webサイトやアプリ、システム開発等のモノづくり支援

■本件に関する問い合わせ先