【野村證券様登壇！12月7日セミナー開催】AIチャットボットでカスタマーサポートを大幅効率化！検討の裏側や運用のポイント

AIチャットボット「Alli（アリィ）」導入事例セミナー

Allganize Japan株式会社（代表取締役：佐藤 康雄 、以下：「Allganize」）は、野村證券様と共に、「 AIチャットボットでカスタマーサポートを大幅効率化！検討の裏側や運用のポイント」と題した導入事例セミナーを2022年12月7日（水）に開催いたします。

本セミナーは、野村證券様がAIチャットボットの活用に至った背景、サービスの選定方法、導入効果をはじめ、運用面でのポイントや今後の展望についてもお話しいただく事例セミナーです。

野村證券様は、個人向け資産管理アプリ「OneStock」 のカスタマーサポートに、従来よりAIやチャット機能が搭載されていないシナリオ形式のFAQシステムを利用していましたが、サービス拡大によるFAQ数の増加に伴い、ユーザビリティ（検索性）の低下と問合せ対応工数の増加を課題としてお持ちでした。
この課題を解決するための施策として、 AIチャットボットの導入検討を開始され、複数サービスを比較検討した結果、Allganizeの「 Alli（アリィ）」の採用に至っていただいております。

実際にAIチャットボットを活用されている企業ならではのリアルな話が盛りだくさんのウェビナーとなります。ぜひご参加ください！

1. セミナー開催日時、開催場所
2022年12月7日（水）12:00-13:00
オンライン開催（Zoom）

2. 主催者
主催：Allganize Japan株式会社
共催：野村證券株式会社

3. 登壇者
・野村ホールディングス株式会社　未来共創推進部　三井 広海様
・野村ホールディングス株式会社　未来共創推進部　田福 佑也様
・Allganize Japan株式会社　セールスマネージャー　杉本 直樹

4. 参加費用
無料（事前申込制）

5. アジェンダ
1. 資産管理アプリ「OneStock」カスタマーサポートを効率化・ FAQ精度を向上した秘訣（野村證券株式会社様）
2. AIチャットボット「Alli（アリィ）」とは？
3. 質疑応答

6. お申し込み方法
以下のセミナー参加申し込みフォームよりお申し込みください。
https://forms.gle/YWzmxucRNTKfZtWF7

＜本セミナーに関するお問い合わせ先＞
Allganize Japan株式会社 イベント担当
メールアドレス：[e-mail]

＜Allganize Japan株式会社について＞
会社名：Allganize Japan 株式会社（オルガナイズ ジャパン）
代表者：代表取締役 佐藤 康雄
所在地：東京都品川区
設立：2019年1月
URL：https://allganize.ai