入院待機者や自宅療養者の急増に備える、世田谷区独自の新型コロナウイルス感染症自宅療養者対応を共同受託「世田谷区自宅療養者健康観察センター」2月より運用開始

- 区内在住の自宅療養者へ「オンライン・訪問診療、薬剤配送等」をつなぐシームレスな対応-

株式会社シーユーシー（東京都中央区／代表取締役社長：濵口 慶太、以下「CUC」）と、CUCグループのソフィアメディ株式会社（東京都品川区／代表取締役社長：山本 遼太郎、以下「ソフィアメディ」）と医療法人社団 平郁会（東京都中央区／理事長：大田 和枝、以下「平郁会」）および、ファストドクター株式会社（東京都新宿区／代表取締役・医師：菊池 亮、代表取締役：水野 敬志、以下「ファストドクター」）は、東京都世田谷区独自の新型コロナウイルス感染症陽性患者への対応をおこなう「世田谷区自宅療養者健康観察センター」を共同にて受託し、2月15日より運用開始したことを報告いたします。

エムスリーグループで医療経営コンサルティングをおこなうCUCおよびCUCグループで訪問看護ステーションを全国で展開するソフィアメディでは、新型コロナウイルス感染症対策に特化したプロジェクトとして「チャレンジコロナプロジェクト」を推進しており、行政や医師会等向けにPCR検査場運営、検査ラボ運営、介護施設クラスター対策等のご支援で実績を積んでまいりました。

今回の「世田谷区自宅療養者健康観察センター」の運営は、上記2者に加え、首都圏を中心に訪問診療（在宅医療）に取り組む平郁会、救急医療プラットフォームを構築するファストドクターが共同で運用することで土日祝を含む24時間対応体制を実現しました。2月15日より運用開始しており、今後、世田谷区内在住の自宅療養者へ24時間医療相談ができる体制をとり、必要に応じて「オンライン・訪問診療、薬剤配送等」をシームレスに対応していきます。
 

• 感染状況により世田谷区内の自宅療養者が急増する可能性を踏まえ、適切な支援策を構築

感染症法の改正に伴い、新型コロナウイルス感染症陽性者に関する措置として、入院に加え、宿泊療養・自宅療養が法的に位置づけられました。令和2年の年末から令和3年1月にかけて、新型コロナウイルス感染症陽性者の急増に伴い、医療機関や宿泊療養施設がひっ迫し、世田谷区内の自宅療養者が約1,399人まで増加しました。今後も感染状況によっては、同規模まで自宅療養者が増える可能性もあります。

自宅療養者の中には、症状が継続している入院待機者や基礎疾患を抱える高齢者もおられるため、適切な支援策を構築することを目的として、東京都が実施する対応に加えて世田谷区独自の対応を実施することが決定しました。
 
 

• 世田谷区自宅療養者健康観察センターについて

2月15日より運用開始した「世田谷区自宅療養者健康観察センター」は、東京都の自宅療養フォローアップセンター（40歳未満の軽症者等が対象）の対象外となる自宅療養者や入院調整が必要となる可能性が高い方に対して、区独自の健康観察をおこなうものです。「架電による健康観察」「医療相談窓口の設置」を一体で実施することで、自宅療養者の症状等により診療の必要がある場合は、「オンライン・訪問診療、薬剤配送等」につなぐ等シームレスできめ細かな対応を実施します。

 

• 業務内容

①健康観察業務　9：00－22：00
　架電：対象者全員への健康観察及び保健所との情報共有

②医療相談業務　24時間
　受電：24時間の医療相談窓口

③診療（オンライン診療・緊急往診）
　療養指導、処方、検査(採血など)、診察後保健所への情報共有

 

• 健康観察の業務内容について

1.　新型コロナウイルス感染症自宅療養者への健康観察・療養指導

2.　ハイリスク者に対する自宅へ物品発送・回収
      パルスオキシメーター、食料品

3．保健所との情報共有

 

• 医療相談業務／診療（オンライン診療・緊急往診）について

1.　土日祝を含む24時間相談対応体制
   ・自宅療養中の医療に関する相談へ対応し、自宅療養者への不安解消、体調悪化時の迅速な対応
   ・相談後必要性に応じてオンライン診療もしくは緊急往診を実施

 

• 共同運営者　概要

 

社名：株式会社シーユーシー
所在地：東京都中央区東日本橋一丁目１番７号 野村不動産東日本橋ビル２階
代表取締役社長： 濵口 慶太
設立：2014年8月
URL：https://www.cuc-jpn.com
東証一部上場のエムスリーのグループ企業。「医療という希望をつくる」をミッションに掲げ、国内外の医療機関に対し経営コンサルティング／運営支援を行う企業です。コロナ禍においてはCUCグループ横断でチャレンジコロナプロジェクトを発足し、医療機関における感染対策指導、PCR検査ラボの立ち上げや在宅PCR検査の実施支援などを実施しています。

社名：ソフィアメディ株式会社
所在地：東京都品川区西五反田1-3-8
代表取締役社長：山本 遼太郎
設立：2002年8月
URL：http://www.sophiamedi.co.jp/
訪問看護を中心に在宅医療サービスに特化し、今年創業20年目を迎えます。
「安心であたたかな在宅療養を日本中にゆきわたらせ、 ひとりでも多くの方に、 こころから満たされた人生を。 」というビジョンのもと、全国55カ所で訪問看護ステーションを運営しています。年齢、疾患、障がいの度合いに関わらず、すべての方の「おうちで過ごしたい」という気持ちに向き合うため、地域の皆様と連携し、理想の在宅療養を実現してまいります。

社団名：医療法人社団 平郁会
所在地：東京都中央区日本橋馬喰町1-5-4　中庄ビル5階
理事長：大田　和枝
設立：2008年3月
URL：https://www.heiikukai.com/
東京都・神奈川県・千葉県で主に在宅医療を展開する医療法人です。
令和2年には4,100名を超える在宅療養をおこなう患者さんを担当させていただいており、今後も在宅医療を必要とされる方に、無駄な「通院をさせない取り組み」を展開しております。また、在宅医療の更なる普及にむけて夜の往診体制を個人開業診療所に展開したり、看護師による緊急コール体制を提供、一人でも多くの在宅利用を望まれる患者さんに届けられるよう日々の業務に取り組んでまいります。

社名：ファストドクター株式会社
所在地：東京都新宿区内藤町1-110　ガーデンクロス新宿御苑3F
代表者：菊池 亮（医師）・水野 敬志
設立：2016年8月
URL：https://fastdoctor.jp/corporate
ファストドクター株式会社は、患者さんと医療機関をつなぐ時間外救急プラットフォーム「ファストドクター」を提供しています。2040年に向けて高齢者人口が増加する都市部（東京・神奈川・千葉・埼玉・大阪・兵庫・京都・奈良）を中心に、年間7万件の救急相談・救急オンライン診療・救急往診・フォローアップといった、自宅に居ながら安心して診療が受けられる環境を実現し、通院が難しい患者さんの救急受診を支援してまいります。さらに、地域の医療機関との連携で、時間外のかかりつけ医機能の強化や、患者さんのかかり方の適正化を推進してまいります。