【AI時代の採用戦略】専門家が教える人事が見直すべきポイント

ジャンプ株式会社

2026年1月13日 10時00分

■ AIを活用した採用戦略に関するコラムをHP上で公開

このたび、ジャンプ株式会社（所在地：東京都／代表取締役：増渕知行）は、自社オウンドメディア「STRUCT REPORT」において、最新の採用環境を踏まえたコラム『【AI時代の採用戦略】専門家が教える人事が見直すべきポイント』を公開いたしました。

▼「STRUCT REPORT」【AI時代の採用戦略】専門家が教える人事が見直すべきポイント　

https://jumpers.jp/structreport/column/12099

変化の激しい採用領域において、人事担当者・採用担当者が直面する構造的課題と、AIを活用した新たな打ち手を整理し、実践的な視点から提示しています。

一部内容を紹介します。

■ 採用現場においてAIの実用化が進んでいる領域

近年、生成AIをはじめとするテクノロジーの進化により、企業経営全体が「AI前提」で再構築されつつあります。AIは現状、選抜・評価・オペレーション領域の課題において、実用化が進んでいます。

＜選抜＞

母集団形成：スカウト対象やメッセージ内容の自動最適化

スクリーニング：ES・適性検査・AI面接などの初期選抜自動化

＜評価＞

パフォーマンス予測：入社後の定着・活躍度を予測し採用判断を支援

＜オペレーション＞

オペレーション：面接日程調整・リマインド・フォロー連絡等の自動化（ATS連携）

■ AI導入による新たな課題

AIの導入により、応募者データの自動分析やスクリーニングが可能になると、採用担当者の作業は大幅に効率化されます。しかしその一方で、以下のような課題が顕在化しています。

接点の減少による情報不足：書類選考や一次スクリーニングが自動化されると、担当者が候補者の個性や志向を直接把握する機会が減少。
コミュニケーションの機械化：面接前後の連絡やフォローがAIによる自動メールやチャットで行われることが増え、候補者が「冷たい印象」を受ける場合がある。
企業理解の不足：候補者に会社のカルチャーや価値観を伝える機会が減り、入社後のミスマッチにつながる可能性がある。
採用ブランドへの影響：候補者が「ただ処理されるだけ」と感じると、企業ブランドの魅力低下につながる恐れがある。

これらの課題は、単に効率化が進んだだけでは解決できず、候補者一人ひとりとの対話・関係性の構築・魅力的な候補者体験の創出がより重要になります。

■ 採用戦略のプロの見解：「候補者との対話時間を最大化」するべき

採用戦略の専門家ジャンプ株式会社代表取締役増渕知行は、AI時代の採用についてこのように考えています。

「AI技術の進化により、選抜・評価・オペレーション業務は今後ますます自動化される見通しです。

その一方で、人事担当者や現場社員が担うべき領域は、“候補者を惹きつけ、企業理解を促すコミュニケーション”にシフトしていきます。最終的な入社意欲を左右するのは、AIではなく【人と人との対話】です。AI活用の本質は、業務効率化そのものではなく、“人が価値を発揮できる時間を最大化するための手段”であるといえます。具体的には、AIによって得られる時間を、候補者との関係構築や魅力伝達に再投資することが重要です。」

■採用戦略の専門家ジャンプ株式会社代表取締役　増渕知行について

大学卒業後、リクルート代理店勤務の12年間で、のべ400社以上の新卒・中途採用を支援し、多数のベストプラクティスを生み出す。

2008年、ジャンプ株式会社を設立。「本質的な課題に踏み込み、採用力を最大化することで、選ばれる企業を日本中に増やす。」をミッションに、採用力の強化に特化した事業を展開。

企業の強みを「独自価値の発見、発揮、強化」の視点から再定義し、20年間の採用現場で培った経験をもとに、企業の新卒採用を人事部から全社主導へ切替える「採用戦略」の概念を日本で初めて体系化。これまでに支援した企業からは「リクルーター以外の社員を巻き込む採用戦略は組織活性にも効く」「採用ブランドの強化で事業拡大につながった」など、経営ビジョンを全社員に浸透させるコンサルティング手法は、内外から高い評価を得る。

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