【DeepExperience】大阪発、インバウンド向けツアーを全国展開 ─ 北海道から沖縄まで、日本のファンを増やす“感動体験”を提供

～通訳ガイド・ツアー企画・観光コンサルタントなど人材採用も強化〜

DeepExperience株式会社

2025年5月29日 10時00分

DeepExperience株式会社（本社：大阪府大阪市北区、代表取締役：阪上浩也）は、インバウンド向けガイドツアー事業を展開しています。

2025年5月時点で、東京・神奈川・石川・岐阜・愛知・滋賀・京都・大阪・奈良・和歌山・兵庫・広島・福岡・佐賀・熊本の15都府県にツアー販売エリアを拡大。

今後は北海道・宮城・千葉・埼玉・栃木・長野・静岡・三重・沖縄などでも新たなコンテンツ開発を進め、各地域を訪れる旅行者に感動体験を提供し、地方創生に貢献します。

■サービスの特徴

（１）旅行者の多様なニーズに応える、300を超える商品ラインナップ

皇居周辺を巡るウォーキングツアーや福岡の屋台を楽しむグルメツアーなど、旅行者から高い人気を誇る体験を提供。一方で、元宗家による剣術体験や、茶筌師（ちゃせんし）の指導による茶道道具づくり体験など、富裕層向けの特別な体験プログラムも展開しています。

（２）旅行者にディープな体験を届ける多彩なガイド人材

知識豊富な通訳案内士、地域に詳しい会社員、学生など、多様なバックグラウンドを持つガイドが全国で活躍。300名以上の方々がご経験やライフスタイルに応じて、一か所の観光地に絞ったツアー、ガイドから旅程を提案できるカスタムツアーなど、様々なツアーを案内しています。

（３）各地域で直前予約に対応する柔軟なツアー運営体制

最短1時間以内の当日予約受付を実現し、旅行者のタビナカ需要に応えるとともに、ガイドの活動機会も最大化しています。また、ITツールを活用した社内システムの自動化により、ルーティン業務の省力化を図っています。ゲストからの要望やガイドとの情報共有にも、きめ細かく対応できるカスタマーサポート体制を整えています。

（４）月間数千名規模のツアー販売を実現。予約数を最大化するマーケティング戦略　　

OTAやSNSを活用したプロモーション施策、市場分析に基づく販売戦略の立案により、各地域でツアー受付開始から数週間以内に予約が入る仕組みを構築。さらに、ツアー運営チームが旅行者やガイドからのフィードバックを分析し、各種施策を継続的にブラッシュアップし、急成長を支えるマーケティング体制を確立しています。