エイチがBedoreと業務提携し、「叡知チャットコンシェルジュ」をリリース。テレワークで問題となる社内問合せや庶務サポートをAIコンシェルジュが解決

"あなたらしい働き方"にセキュアでぴったりな選べるオフィス空間を提供する「叡知オフィスクラウド」を運営する株式会社エイチ（本社：東京都港区、代表取締役：伏見匡矩）は、社内向けAI対話エンジンサービス「BEDORE（べドア）」を提供する株式会社BEDORE（本社：東京都文京区、代表取締役：下村 勇介）と業務提携を行い、「叡知チャットコンシェルジュ」サービスをリリースしたことをお知らせします。

叡知 チャットコンシェルジュ

• 叡知チャットコンシェルジュの特徴

・テレワークで問題となる社内問合せ業務をAIで自動化・半自動化を支援。深層学習と日本語固有の自然言語処理技術による構文解析を組み合わせたBEDOREのアルゴリズムで、高精度のユーザー意図理解を実現し、業界固有表現辞書（日本語）と汎用的なシステムアーキテクチャにより、質問の意図を理解して、適切な回答を返答するFAQ対応において、自動化・半自動化を支援します。

・テレワークで発生する、リモートワークにおけるフレキシブルオフィス・会議室・イベントスペース・ホテル等出張手配など、今までは総務や秘書が対応していた業務も、チャットに話しかけるだけで手配をするチャットコンシェルジュ機能を搭載しています。有人コンシェルジュ のサポートもあり、従業員が行う庶務の自動化・半自動化を支援します。すべての請求は会社に直接請求されるので、従業員の立替、経費精算などの面倒な業務は不要になります。

​■   叡知チャットコンシェルジュの詳細はこちら
https://eichiii.com/chatconcierge/

■    株式会社エイチ　会社概要
所在地：東京都港区新橋2-16-1 ニュー新橋ビル903
設立：2013年7月
代表者：伏見　匡矩
URL: https://eichiii.com