事業承継前後の変化は「離職者増加」・「待遇悪化」などネガティブな変化が上位。約7割の経営者が事業承継の成功には「人事評価制度の刷新が必要」と回答。人事評価制度の課題は「甘辛評価」が57.3%でトップ

～人事評価制度と事業承継に関する調査～

株式会社あしたのチーム

2017年8月2日 11時00分

人事評価クラウド型運用おせっかいサービス「ゼッタイ！評価®」を提供する株式会社あしたのチーム（本社：東京都中央区、代表取締役社長：高橋恭介、以下「あしたのチーム」）は、「人事評価制度と事業承継」に関するインターネット調査を実施いたしました。その結果、人事評価制度と事業承継の関連性や事業承継を行う上での課題が明らかになりました。
※本リリース内の「事業承継」は、会社の経営を後継者に引き継ぐことを指します。

人事評価制度と事業承継に関する調査トピックス

≪人事評価制度と事業承継について≫
■半数以上が人事評価制度を導入している

■会社経営者の約7割、従業員の約8割が今の人事評価制度は「見直しが必要」と回答
会社経営者より従業員が人事評価制度の見直しを必要としているという結果に。

■人事評価制度を導入している会社経営者の約7割が事業承継の成功には「人事評価制度の刷新が必要」と回答
「先代とのやり方の違い、社員からの見られ方の違いが出て同じ制度では継続が困難だと思われるから」や、「スムーズな承継につながるから」などの意見が挙がった。

■人事評価制度における課題は「評価者による甘辛の評価が出てしまう」が57.3%でトップ
経営者と従業員の回答割合で最も差が出たのは「評価と報酬の関連性が持てていない」という結果に。

■事業承継前後の変化は「離職者増加」・「待遇が悪化」・「社内の風通しが悪化」のネガティブな変化がトップ3

調査方法

【概要】
１．調査の方法：株式会社ネオマーケティングが運営するアンケートサイト「アイリサーチ」のシステムを利用したWEBアンケート方式で実施
２．アイリサーチ登録モニターのうち、後任（会社の跡継ぎ）が未定の会社経営者もしくは、家族経営の会社に勤務し、社長が変わった経験がある従業員20歳以上を対象に実施
３．有効回答数：200人（会社経営者：100名、従業員：100名）
４．　調査実施日：2017年7月11日（火）～2017年7月12日（水）

【調査対象者について】
本リリース内の「会社経営者」・「従業員」は以下を指します。

会社経営者：後任（会社の跡継ぎ）が未定の会社経営者
従業員：家族経営の会社に勤務し、社長が変わった経験がある従業員

調査結果詳細

① 人事評価制度の導入
あなたの会社では人事評価制度を導入していますか。（単一回答）n=200

　人事評価制度を導入しているかをお聞きしたところ、52.5%が「はい」と回答し、半数以上が人事評価制度を導入していることがわかりました。

② 人事評価制度の見直しの必要性について
今の人事評価制度は見直しが必要だと思いますか。（単一回答）n=105　※会社経営者n=48、従業員n=57

　人事評価制度を「導入している」と回答した会社経営者と従業員に対し、今の人事評価制度は見直しが必要だと思うかをお聞きしました。「必要だと思う」の回答を役職別でみると、会社経営者が約7割に対し、従業員の約8割という結果となりました。会社経営者より従業員の方が人事評価制度の見直しを必要としていることがわかります。

③ 事業承継を行う上での人事評価制度の刷新の必要性について
あなたが事業承継を行うにあたり、人事評価制度を刷新することは事業承継を成功させるために必要だと思いますか。（単一回答）n=100　※会社経営者n=100

　事業承継を行うにあたり、人事評価制度を刷新することは事業承継を成功させるために必要だと思うかをお聞きしました。人事評価制度を導入している会社と人事評価制度を導入していない会社で「必要だと思う」と「やや必要だと思う」を合計した結果をみると、人事評価制度を導入している会社経営者の約7割が刷新の必要性を感じているようです。また、人事評価制度を導入していなくても今後は刷新が必要になると考えている会社経営者が約5割にのぼる結果となりました。
　また、「必要だと思う」・「やや必要だと思う」・「あまり必要だとは思わない」・「必要だと思わない」と回答した理由を自由回答形式でそれぞれお聞きしました。「必要だと思う」・「やや必要だと思う」の回答理由は、「先代とのやり方の違い、社員からの見られ方の違いが出て同じ制度では継続が困難だと思われるから」や「スムーズな承継につながるから」などの意見がありました。一方、「あまり必要だとは思わない」・「必要だと思わない」の回答理由は、「大きな会社ではないから」や「家庭的な会社だから」などの意見がありました。

④ 人事評価制度の課題について
人事評価制度において、あなたはどのような点が課題だとお考えでしょうか。（複数回答）n=82　※会社経営者n=35、従業員n=47

　今の人事評価制度は見直しが「必要だと思う」と回答した会社経営者と従業員に対し、人事評価制度における課題をお聞きしました。全体で最も多い回答が「評価者による甘辛の評価が出てしまう」57.3%、次いで、「評価と報酬の関連性が持てていない」45.1%、「結果のみの評価になってしまい、行動の評価ができていない」32.9%という結果となりました。また、経営者と従業員の回答割合で最も差が出たのは「評価と報酬の関連性が持てていない」となりました。経営者が思うほど、従業員は評価と報酬の関連性が持てていると感じていないことがわかりました。

⑤ 事業承継前後の変化について
あなたのお勤め先は、事業承継の前と後で変わった点はありますか。（複数回答）n=100　※従業員n=100

　事業承継の前と後で変わった点をお聞きしたところ、最も回答が多いのは「離職者が増えた」25.0%、次いで「待遇（給与や福利厚生など）が悪くなった」24.0%、「社内の風通しが悪くなった」15.0%という結果となりました。ポジティブな変化よりネガティブな変化の方が多いようです。

会社概要

代表者　　：代表取締役社長　高橋恭介
本社所在地：〒104-0061　東京都中央区銀座6-4-1 東海堂銀座ビル 6F
事業内容　：
・人事評価クラウド型運用おせっかい「ゼッタイ！評価®」
・あしたの人事評価クラウド「コンピリーダー®」
・教育・研修事業「MVP倶楽部®」
・その他人事関連事業
資本金　　： 4億1,010万円(資本準備金含む)
設立　　　： 2008年9月25日
URL　　　： http://www.ashita-team.com/