11/14開催【スケールCS DAY】カスタマーサクセスリーダー達の取り組み発表イベント

デジタルを取り入れたスケーラブルなCSについて発信します

顧客取引DXツール「openpage」を提供する株式会社openpage（本社：東京都新宿区、代表取締役：藤島誓也）は、【スケールCS DAY】カスタマーサクセスリーダー達の取り組み発表イベントをオンラインにて開催いたします。
開催日時：2023年11月14日（火）13時00分～15時30分
お申し込み：https://www.openpage.jp/event/202311-scalecs-day

■ 【スケールCS DAY】カスタマーサクセスリーダー達の取り組み発表イベント について

当社は、カスタマーサクセス（以下、CS）を熟知するメンバーを中心に構成され、顧客取引DXツール「openpage」を開発・提供しています。2023年より、CSに加え営業向けにも事業を展開しており、米国流のCSやセールステックをはじめとする顧客取引DXにおける最新情報をSNSや執筆、イベントなど様々な方法で発信し、啓蒙活動を行っております。

顧客のDXが普及し、デジタルサービスを利用する顧客の数が増える中で、CSの体制をいかにスケールさせるかが求められています。そこで今回「#スケールCS」をテーマに、先駆的な取り組みを行う企業様にご登壇を依頼し、デジタルを取り入れたスケーラブルなCSについてのイベントを開催いたします。CSに関わる方はもちろん、会社の経営に携わる方にも聞いていただきたい内容となっておりますので、奮ってご参加ください。

【イベント概要】

• 開催日時：2023年11月14日（火）13時00分～15時30分
  　　　　　2023年11月15日（水）13時00分～15時30分（見逃し配信）

• 参加料：無料

• 視聴方法：オンライン（Zoom）

• イベント詳細・お申し込み：https://www.openpage.jp/event/202311-scalecs-day

また、11月22日（水）19時より東京都渋谷にて、【スケールCS DAY】にお申し込みいただいた方向けに登壇者の方をゲストに招いたオフライン交流会を実施する予定です。詳細は、イベント開催後に改めてご案内させていただきます。

■ openpage （オープンページ）について　

openpageは、カスタマーサクセスを熟知するメンバーが作った「顧客取引のDXソリューション」です。

案内業務を自動化することで、営業・カスタマーサクセスの工数削減を実現します。

https://www.openpage.jp/

■ 会社概要

社名：株式会社openpage

代表：藤島 誓也

設立：2018年12月

資本金：1億円

所在地：東京都新宿区西新宿１丁目２５−１新宿センタービル49階

事業内容：顧客取引DXツール「openpage」の提供

HP：https://openpage.co.jp/
note: https://note.com/openpage/

YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCK8wRQksyxBKCVvZ2TNjV0Q

代表 X : https://twitter.com/seiya_fujishima

代表著書：https://amzn.asia/d/c5ClH6C

代表連載：https://www.itmedia.co.jp/author/248485/