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【株式会社Ginza】「お客様満足度(当社調べ)」が２か月連続で１００%を達成致しました

2025年8月18日 12時47分 株式会社Ginza 　　 　　

RightTouch、プロダクトブランドを「QANT」へ刷新

2025年8月18日 10時00分 株式会社RightTouch 　　 　　

チャットボットでは難しい有人対応も効率化するAI「FastFlow」 - UIを全面リニューアルし、直感的に操作可能に

2025年8月17日 11時10分 株式会社MONO BRAIN 　　 　　

東京海上日動がRightTouchの対話型AIエージェント「スマートエージェント」を導入

2025年8月13日 10時00分 株式会社RightTouch 　　 　　

JTBがWebサポートプラットフォーム「RightSupport by KARTE」を導入

2025年8月12日 10時00分 株式会社RightTouch 　　 　　

株式会社MONO BRAIN、AI時代のカスタマーサポート業界を牽引するニュースマガジン「週刊カスタマーサポート with AI」を創刊

2025年8月6日 13時10分 株式会社MONO BRAIN 　　 　　

『【メールサポート代行会社が教える！】メール対応＆ライティング講座』を2025年8月20日に開催！

2025年8月6日 13時00分 マーケティングアソシエーション株式会社 　　 　　

カスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」、誤回答を含んだナレッジデータを特定する機能「QA不整合検知」を追加

2025年8月6日 10時00分 メディアリンク株式会社 　　 　　

KOMMONSカンパニー代表白塚が、日本カスタマーサクセス協会 CS BPO推進委員会の委員長に就任

2025年8月1日 16時30分 株式会社ATOMica 　　 　　

【8/22開催】チャット対応業務にお困りの方必見！オペレーター支援AIでお問い合わせ対応をサクサク進める方法を解説。

2025年7月31日 13時10分 株式会社MONO BRAIN