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メーカー系正規ディーラーのアフターサービス満足度、レクサスと日産が各セグメントで第１位【J.D. パワー 2025年日本自動車サービス顧客満足度（CSI）調査℠】

2025年9月4日 14時30分 J.D. パワー 　　 　　

“香りや化学物質に敏感な方も、安心して受け取れる”メイド・イン・アース、「リクエスト梱包サービス」を本格スタート

2025年9月4日 09時00分 株式会社チーム・オースリー 　　 　　

米国EV公共充電業界、NEVIを巡る不確実性にもかかわらず、信頼性と顧客体験が向上【 J.D. パワー 2025年米国EVエクスペリエンス（EVX）- 公共充電調査℠】

2025年8月29日 14時30分 J.D. パワー 　　 　　

「RightVoicebot by KARTE」がクラウド型 CTI /コールセンターシステム「BIZTEL（ビズテル)」と連携開始

2025年8月29日 10時00分 株式会社RightTouch 　　 　　

【株式会社Ginza】「お客様満足度(当社調べ)」が２か月連続で１００%を達成致しました

2025年8月18日 12時47分 株式会社Ginza 　　 　　

RightTouch、プロダクトブランドを「QANT」へ刷新

2025年8月18日 10時00分 株式会社RightTouch 　　 　　

チャットボットでは難しい有人対応も効率化するAI「FastFlow」 - UIを全面リニューアルし、直感的に操作可能に

2025年8月17日 11時10分 株式会社MONO BRAIN 　　 　　

東京海上日動がRightTouchの対話型AIエージェント「スマートエージェント」を導入

2025年8月13日 10時00分 株式会社RightTouch 　　 　　

JTBがWebサポートプラットフォーム「RightSupport by KARTE」を導入

2025年8月12日 10時00分 株式会社RightTouch 　　 　　

株式会社MONO BRAIN、AI時代のカスタマーサポート業界を牽引するニュースマガジン「週刊カスタマーサポート with AI」を創刊

2025年8月6日 13時10分 株式会社MONO BRAIN