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東京ガスが生成AIでVoCデータ活用をワンストップで自動化する「RightVoC by KARTE」を導入

2025年7月25日 10時00分 株式会社RightTouch 　　 　　

CS専門のBPOサービス「SuccessBox」サービスページをリニューアル

2025年7月23日 10時00分 OneBox株式会社｜SuccessBox（サクセスボックス） 　　 　　

急成長する企業3社が語る“CSのリアル”

2025年7月22日 17時17分 フロンティア株式会社 　　 　　

【第2弾講演者発表！】標準化と品質管理全国大会2025

2025年7月22日 14時35分 一般財団法人日本規格協会 　　 　　

【J.D. パワー2025 年法人向け通販サービス顧客満足度調査℠】オフィス部門「Amazon Business」、製造／現場部門「ASKUL」、医療／介護部門「たのめーる」がそれぞれ１位。

2025年7月22日 14時30分 J.D. パワー 　　 　　

「家電製品アドバイザー」「スマートマスター」資格　2025年9月（第49回）資格認定試験の受験申請スタート

2025年7月22日 11時00分 一般財団法人 家電製品協会 　　 　　

株式会社TVerが、AIインサイト分析プラットフォーム「Flyle」を導入・運用開始

2025年7月22日 09時28分 株式会社フライル 　　 　　

MONO BRAIN、問合せチャット対応の回答作成をAIで自動化する「FastFlow」を提供開始-人材育成大手のインソースと代理販売で提携し、顧客応対のDXを推進

2025年7月18日 15時40分 株式会社MONO BRAIN 　　 　　

市場変動の激しい時期にも、個人投資家の総合満足度は最高水準を維持【J.D. パワー 2025年個人資産運用顧客満足度調査℠】

2025年7月15日 14時30分 J.D. パワー 　　 　　

アピリッツ、「ロッテグループ公式オンラインモール」に、生成AI×FAQプロダクト「コンパス・キューエー」を導入し、カスタマーサポート業務効率化を支援

2025年7月15日 10時00分 株式会社アピリッツ