【導入事例】会社統合に伴うオウンドメディア刷新とマーケティング基盤の統合。HubSpotの深い知見でマーケティング基盤を再構築― Hakuhodo DY ONE×タービン・インタラクティブ

タービン・インタラクティブ (本社:愛知県名古屋市、代表取締役:田伏毅浩)は、株式会社Hakuhodo DY ONEにおけるオウンドメディアの構築およびHubSpotを用いたマーケティング基盤統合の支援事例を公開しました。

本事例では、株式会社アイレップとデジタル・アドバタイジング・コンソーシアム株式会社（DAC）の統合による新会社設立という大きな節目において、分散していたオウンドメディアやナレッジの統合と、裏側のMA基盤であるHubSpotアカウントやリード情報の統合を実現した取り組みを紹介します。 

以前から両サイトの環境を熟知していたタービン・インタラクティブが、Webサイトの表面的な統合にとどまらず、HubSpotへの深い知見を活かし、氏名や属性情報、サイト内の閲覧履歴等の顧客データの集約や、ワークフロー・HubDBを駆使した運用設計を支援することで、強固なマーケティング基盤の再構築を実現した事例です。 

プロジェクトの背景：Hakuhodo DY ONE様が抱えていた4つの課題

2024年4月にDACとアイレップの統合により新たに設立されたHakuhodo DY ONE様。2社の統合という大きな節目において、リニューアル以前に抱えていた主な課題は以下の4点でした。

課題①：組織統合に伴うオウンドメディアの分断とナレッジの分散 

• 各サイトにサービス情報やナレッジが分散しており、新ブランドの全体像を俯瞰しづらい状態であった。

課題②：二社のHubSpotアカウントとリード情報の管理負荷

• 会社統合当初は、両社が運用していた顧客（コンタクト）情報をそれぞれのアカウントで管理せざるを得ない状況であった。

課題③：約300パターンの大量フォーム運用におけるシステム仕様制限

• セミナーや資料ダウンロード用に大量のフォームを用意する必要があったが、HubSpotのシステム仕様上の制限により単純な量産は難しい状況であった。

課題④：手動によるセミナー運用の負荷とミス発生のリスク

• 複数のセミナーが並行して開催されるなか、各フォームの受付締め切り管理を各担当者のオペレーションでカバーしており、タイムリーな受付制御の自動化、および属人化を排除した運用の標準化の確立が急務となっていた。

本事例では、これらの課題に対する取り組みをHakuhodo DY ONE様へのインタビューを交えて詳しく紹介しています。

Hakuhodo DY ONE様の導入事例を読む

株式会社Hakuhodo DY ONEについて

2024年4月に株式会社アイレップとデジタル・アドバタイジング・コンソーシアム株式会社（DAC）の統合により新たに設立したデジタルマーケティング会社です。高度な運用力と技術開発力、戦略立案力やクリエイティビティを強みに、統合的なデジタルマーケティングサービスを提供しています。 

会社概要

株式会社タービン・インタラクティブについて

株式会社タービン・インタラクティブは、Hakuhodo DY ONEグループに属するHubSpotソリューションパートナー企業です。

BtoB企業のマーケティング・セールス・カスタマーサクセス領域における戦略コンサルティングからWebサイト・システム構築、マーケティングオートメーション（MA）の導入・運用支援まで、一気通貫で提供しています。

1999年4月に設立、2015年には世界No.1シェアのマーケティングオートメーション「HubSpot」の国内パートナー契約を締結。2019年には「HubSpot」プラチナパートナーに昇格しています。

会社名　　：株式会社タービン・インタラクティブ
所在地　　：愛知県名古屋市中区丸の内3丁目20-22 桜通大津KTビル3F
設立　　　：1999年4月
代表取締役：田伏 毅浩
事業内容　：BtoBマーケティング戦略に関するコンサルティング
　　　　　　BtoBマーケティング業務代行・実行支援
　　　　　　ブランド構築・ブランド運用支援
　　　　　　マーケティングオートメーションの設計・実装・運用支援
　　　　　　Webサイトの企画設計・構築・運営
ミッション：顧客伴走型グロースパートナーとしてBtoB企業の課題解決に寄り添い、解決を目指す。

本件に関するお問い合わせ先

マーケティングチーム：磯貝・松谷
TEL：[phone]（平日10:00～17:00）
メール：[e-mail]
URL：https://www.turbine.co.jp/