事業貢献へのロードマップを示す「UX組織白書2025」を発刊〜丸井グループ、リクルートらが登壇する記念イベントも開催決定〜

一般社団法人UXインテリジェンス協会（所在地：東京都千代田区、代表理事：[代表者名]）は、国内の企業におけるUX（ユーザーエクスペリエンス）組織の現状と成功要因をまとめた「UX組織白書2025」を2025年10月17日に発刊しました。また、発刊を記念し、株式会社丸井グループ、株式会社リクルートの担当者らを招いたイベントを2025年11月25日に開催いたします。

背景：多くの企業が抱える「名ばかりのCX/UX組織」という課題

近年、CX（顧客体験）やUXの重要性が高まり、専門組織を立ち上げる企業が増えています。しかしその一方で、 「CX/UX組織を立ち上げたものの、なかなか成果が出ない」 「経営層から『UXのビジネスへの貢献がわからない』と言われてしまう」 といった課題を抱える企業は少なくありません。

当協会はこれらの課題を解決するため、国内企業501名以上のマネジメント層への定量調査と、業界をリードする先進企業へのインタビューを実施。成果を出すUX組織のリアルな実態と、事業貢献への道筋を可視化した「UX組織白書2025」を発刊いたしました。

「UX組織白書2025」の概要

本書は、調査とインタビューから見えた“成果を出すUX組織のリアル”を凝縮し、CX/UX組織が名ばかりで終わらず、事業に貢献するためのロードマップを提示します。

発行元：一般社団法人UXインテリジェンス協会

価格：33,000円（税込）

販売場所：UXIAオフィシャルサイト

詳細・ご購入URL： https://www.uxia.or.jp/news/detail_251017

発刊記念イベント「UX組織 成功戦略会議 2025」開催概要

白書の発刊を記念し、掲載企業の方々をお招きしてオンオフ同時開催のイベントを実施します。調査結果のレビューや、白書には書ききれなかった現場のリアルな声をお届けするディスカッションを予定しています。

日時：2025年11月25日(火)

18:30～20:00：イベント

20:00～21:00：懇親会（オフライン参加者のみ）

開催形式：オフライン会場およびオンライン（Zoomウェビナー）の同時開催

会場：株式会社ビービット オフィス（東京都千代田区）

登壇企業（一部）：株式会社丸井グループ、株式会社リクルート 他

参加費用：

会場参加：3,000円（税込）

オンライン参加：無料

※会場参加の費用について

・参加費用のお支払いは、当日受付にて現金精算でお願いいたします（領収証の発行も可能）

・「UX組織白書2025」ご購入の方は参加費無料です（１購入につき２名様まで）

・UXIAの会員企業の登録メンバーの方は参加費無料です。

詳細・お申し込みURL： https://www.uxia.or.jp/news/detail_251017_02

協会概要

UXIAは、新たな時代を切り開くDX人材に求められる基礎能力としての「UXインテリジェンス」の普及・研鑽を通じて、社会がより善いUXで溢れ、ユーザーが自由にそれを選択できる社会の実現を目指し2021年5月に設立されました。会員は主に国内でDXを推進する企業で構成され、会員数は2025年7月時点で48団体です。UXのより具体的な検討・研究を行う場として四つの分科会「UX組織開発分科会」、「先進事例研究分科会」、「資格講習整備分科会」、「生成AIとUX実践研究会」を設置し、各企業が積極的に活動を進めています。

名称 ：一般社団法人UXインテリジェンス協会（UX Intelligence Association、略称：UXIA）

所在地 ：東京都千代田区大手町2-2-1 新大手町ビル10階

代表者 ：理事長　遠藤 直紀（株式会社ビービット 代表取締役）

設立 ：2021年5月19日

事業内容 ：

・国内外における法人・個人に対するUXインテリジェンスの啓蒙と普及促進

・国内外における高品質UX事例の発掘・共有（交流会や表彰制度の実施等）

・UXインテリジェンスの標準化（資格制度創設、検定実施等）

・UXインテリジェンスの実践知習得に向けた学習環境の整備

公式サイト：https://www.uxia.or.jp/