カスタマーサクセスプラットフォーム「Growwwing」サービス提供後初となる導入企業を招いてのカスタマーサクセスコンベンション「Growwwing Day 2022, Fall」を９月に開催

株式会社ユニリタ（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員 北野裕行、東証スタンダード市場：3800、以下 ユニリタ）が提供するSaaS事業の成長ドライバーであるカスタマーサクセスプラットフォーム「Growwwing(グローウィング）」は、リリースから2年目を迎えます。そこで、今秋、同サービスの導入企業の方々を登壇者として招き、日々カスタマーサクセス業務に取り組む者としての体験談を余すことなく語っていただく「Growwwing Day 2022, Fall」を９月に開催いたします。

カスタマーサクセス（CS）に携わるすべてのプレーヤーの「サクセス」を目指すサービスである「Growwwing」は、顧客の成功を本気で願い、目指し、苦悩するCS担当者の皆さまと関わる中で、「SaaS / サブスクリプション」における「カスタマーサクセスに実際に取り組む」ことの重要性を日々実感しています。

そこで今般、ユニリタでは、顧客の「サクセス」を本気で達成するために「Growwwing」を導入し、やりたいことを実現できる環境を整え、迷いなく全力でカスタマーサクセスに取り組むプレーヤーの方々を登壇者として迎え、いかに早く、着実にカスタマーサクセス機能を組織に組み込むことが事業の成長に重要かということを、市場に訴えるためのコンベンションを開催することといたしました。

「Growwwing Day 2022, Fall」では、「Growwwing」事業責任者による基調講演、戦略的アライアンスパートナーであり、本コンベンションのスポンサーでもあるクリエイティブサーベイ株式会社による特別講演、登壇プレーヤー2社による「Growwwing」の事例紹介、さらに国内カスタマーサクセスの第一人者であるレクシエス株式会社・代表取締役社長 丸田絃心氏に登壇者を交えた豪華メンバーでお送りするパネルディスカッションも予定しています。

本イベントは、SaaS/サブスクリプションサービスにおける現役のカスタマーサクセス担当者が、自社活動の概要や成功の秘訣について存分に語り尽くすことを趣旨としています。カスタマーサクセス組織・活動の成功事例、また市場のトレンドに触れることのできる希少な機会ですので、ぜひ奮ってご参加ください。

【コンベンション概要】
開催日           ：2022年9月8日(木)
お申込み　     ：特設サイトよりお申込みください
https://www.growwwing.jp/seminar/growwwing-day.html
参加費           ：無料
定員              ：500名
参加方法        ：Zoomウェビナー
 

【Growwwingとは】
ユニリタが提供する「Growwwing」は、「利用者がサービスを使いこなして、継続的に価値を感じてもらえる」「サービス提供者に利用者の声を届けて、継続的に価値を向上してもらう」を実現する、カスタマーサクセス管理のためのクラウドサービスです。「Growwwing」には、ユニリタが持つ、1,700社以上におよぶ国内有数のお客様へ提供し蓄積されたITサービス運用やデータ活用のノウハウと、当社のサブスクリプションサービスで培われている多彩なテンプレート、そしてSalesforceプラットフォームから提供される機能が集約されています。

2020年のリリース以降導入社数を伸ばし、着実に成長を続ける「Growwwing」は、自社の収益拡大に向けた事業推進にあわせ、カスタマーサクセス市場全体の活性化に向けた活動にも注力しています。    

Growwwing詳細はこちら：https://www.growwwing.jp/index.html

 

 

 

以上
 

株式会社ユニリタ　https://www.unirita.co.jp
ユニリタの強みは、IT領域における「データマネジメント」「サービスマネジント」「プロセスマネジメント」。これらの強みを活かし、デジタル社会でのビジネス貢献と業務効率化や生産性向上を実現するための製品とサービスを提供しています。そして、サステナブルな社会基盤を支えるお客様のDXを支援するため、IT課題、事業課題、さらには社会課題をデジタル技術で解決すべく事業の拡大を図っています。

◆製品・サービスに関するお問い合わせ先
株式会社ユニリタ　Growwwingグループ
E-mail：[e-mail]
https://www.growwwing.jp/contact.html

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