【4/22 YUIDEA×シナジーマーケティング オンラインセミナー】ロイヤルカスタマー獲得を実現する超実践手法
株式会社YUIDEAは、シナジーマーケティング株式会社（本社：東京都千代田区 代表取締役社長 奥平 博史）と共催により、通販事業、EC事業、D2C事業の共通課題に対し無料セミナー「D2Cマーケコンサルタント×CRMのプロが伝える！ロイヤルカスタマー獲得を実現する超実践手法」を2025年4月22日（火）にオンラインで開催いたします。
BtoC・D2C企業のマーケティングにおいて「ロイヤルカスタマーの獲得」は、必ずといっていいほど議題にあがるテーマです。新規顧客の獲得も重要ですが、企業が長期的に成長していくためには、「いかにロイヤルカスタマーを増やすか」が不可欠な視点となります。
しかし「ロイヤルカスタマーの重要性は理解しているが、具体的に何をすればいいのかわからない」「現在の施策が本当に適切なのか自信がない」「初回購入から継続・ファン化を促す施策ができていない」といった課題を抱えている企業も多いのが現状です。
そこで、本ウェビナーではD2C事業者のマーケティング支援で顧客成長に貢献し続けるYUIDEAと、多くのBtoC企業のCRM戦略を支援し、CRM担当者育成スクール「みんなのCRMアカデミー」の校長も務めるシナジーマーケティングの講師が登壇し、「ロイヤルカスタマーを増やすために今すぐ実践できる施策」 を、実例を交えてご紹介します。
YUIDEAからは通販商品利用者へのWebアンケートを基にした「初回購入から継続を促すコミュニケーション術」を、シナジーマーケティングからは「EC事業におけるCRM活用」について、具体的な事例とともに解説します。
「ロイヤルカスタマーの獲得」に本気で取り組みたい方は、ぜひご参加ください！
【こんな方におすすめ！】
・BtoC・D2C企業で売り上げ向上施策に取り組みたい方
・リピーター獲得に課題をお持ちのEC事業ご担当者
・ロイヤルカスタマー獲得のために何から取り組んでよいかお悩みの方
【概要】
■日時：2025年4月22日（火）11:00 - 12:00（待機可能 10:55 - ）
■場所：オンライン（Zoom）
※当日に視聴用のURLをお送りします。
■定員：100名
■参加費：無料
※プログラムは変更となる場合がございます。
※同業他社の方は参加をご遠慮いただいております。
※参加は申込者本人に限ります。
【お申込み方法】
下記URLにアクセスいただき、視聴予約フォームよりお申込みください。
【講師紹介】
樋口 直之
株式会社YUIDEA
食とくらしコミュニケーションデザイン セールスアカウントマネージャー
1992年同社に入社以来、30年以上にわたり営業セクションに所属。さまざまなクライアントの事業課題と向き合い、オンライン・オフラインを問わず総合的なプロデュースによる事業支援に従事。
現在は主に通販事業会社やメーカ通販企業のD2C事業課題に対し、生活者視点のコミュニケーションや通販売場の改善など販売促進とファンづくり支援を行う。
江森 清文
シナジーマーケティング株式会社
クラウド事業部 第2デジタルマーケティングG CRMスペシャリスト
EC領域において2社の企業で経験を積む。そこでメール施策・DM施策・同梱施策といったあらゆるCRM業務を取りまとめ、多数企業（EC）の年間LTV最大化に貢献。さらに実店舗の運営を4店舗経験。現在はその経験を活かしCRMコンサルタントとしてさまざまな企業のコミュニケーション設計を支援しクライアントのLTV向上を実現している。
※CRM担当者養成講座の「みんなのCRMアカデミー」の事業責任者（校長）／講師を務める
※保有資格：通販エキスパート検定1級／通販CXマネジメント検定
※日本通販CRM協会が主催する支援会社向け交流ディスカッションに登壇
（2024年7月25日開催分に登壇）
※ECの未来 ep279：ep280出演
日本通販CRM協会：日本で唯一のEC／通販業社向けにCRM活動に関するノウハウ提供や支援を行っている協会
【お問い合わせ】
〒107-0062 東京都港区南青山1-1-1 新青山ビル東館6階
食とくらしコミュニケーションデザイン セミナー事務局
E-mail：businessplanning_yonly@yuidea.co.jp
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